SeminarinhalteDas CRM-Einführungs-Seminar deckt sämtliche relevanten Themen zur Einführung eines digitalen CRM ab, darunter:
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Definition und Abgrenzung von CRM und DCRM
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CRM-Vorteile, Ansätze, Projektphasen und Einsatzszenarien
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Entwicklung einer CRM-Strategie und Projektplanung
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Evaluierung geeigneter CRM-Tools sowie Einblick in digitale Technologien
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Kennzahlen (KPIs), Performance-Marketing und ein interaktiver Praxis-Workshop
Termine & Formate
Die Seminare finden als Online-Veranstaltung statt. Auf Anfrage sind auch individuelle Online- oder Inhouse-Termine möglich.
Kosten & Teilnahmebedingungen
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Preis: 690 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer:in
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Rabatt: 10 % ab 2 Teilnehmer:innen
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Maximale Teilnehmerzahl: 5 Personen
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Start: jederzeit möglich
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Dauer: 2-4 Wochen
Umfang:
- eLearning
- Teilnahmebestätigung in Deutsch und Englisch
- Live Online Meeting (1 Stunde)
- kostenfreie Nutzung der Digital Transformation Plattform DIGITAL BUSINESS NAVIGATOR für 3 Monate (Entry Paket) für Projekt-Umsetzung
- digitale Checklisten.
ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, IT und Customer Care, die eine fundierte Einführung in CRM-Planung und -Einführung suchen
Die Anmeldung könnten Sie unter folgenden Link vornehmen: Link
Pörtner Consulting unterstützt seit über 20 Jahren Unternehmen bei der digitalen Transformation: von Strategieentwicklung und Softwareauswahl über Implementierung bis hin zu Weiterbildung und Coaching. Mit Tools wie der „Digital Business Navigator“-Plattform und mehreren hundert E‑Learnings bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand.
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