Deutscher Presseindex

Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Versicherer des Jahres 2025
12 Mai
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Versicherer des Jahres 2025

Ob Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie oder Rechtsschutz: Der Wunsch nach Sicherheit prägt viele Lebensbereiche. Gleichzeitig ist die Auswahl groß – mehr als 500 Versicherungsunternehmen konkurrieren in Deutschland um das Vertrauen der Kundinnen und Kunden. Doch wie zufrieden sind die Versicherten tatsächlich mit ihrem Anbieter? Wo überzeugen Service und Beratung? Wie transparent und kundenfreundlich sind dieRead more about Versicherer des Jahres 2025[…]

Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025
07 Mai
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Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025

Direktbanken locken mit attraktiven Konditionen und einem breiten Angebot: Vom Girokonto über Geldanlagen und Kredite bis hin zum Wertpapierhandel lässt sich eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen bequem, schnell und oft günstiger als bei klassischen Filialbanken abwickeln. Doch welche Direktbank ist wirklich top und überzeugt auch durch guten Service? Genau hier setzt eine aktuelle Studie des DeutschenRead more about Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025[…]

Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025
29 Apr.
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Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025

Ob neue Wohnwand oder gemütliches Sofa: Beim Möbelkauf zählen Qualität, Preis und Service gleichermaßen. Doch welche Anbieter können die Kundinnen und Kunden wirklich überzeugen? Antworten liefert eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Sendehinweis: ntv service, Mittwoch, 07.05.2025, 18:40 Uhr). Sehr gute Noten für das Produktangebot Die Möbelhäuser inRead more about Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025[…]

Finanz-Award 2025
15 Apr.
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Finanz-Award 2025

Der Finanz-Award 2025 wird heute an 52 Unternehmen verliehen. Ausrichter der renommierten Auszeichnung sind der Nachrichtensender ntv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Bereits zum dreizehnten Mal werden damit herausragende Anbieter aus der deutschen Finanzbranche gewürdigt. (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Die Award-Kategorien spiegeln die Vielfalt der Finanzbranche wider. Ausgezeichnet werden zum Beispiel überregionale und regionaleRead more about Finanz-Award 2025[…]

Kundenbefragung: Küchenmarken 2025
11 Apr.
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Kundenbefragung: Küchenmarken 2025

Die Küche ist mehr als nur ein Ort zum Kochen – sie ist Lebensmittelpunkt, Designobjekt und Investition zugleich. Wer sich für eine Markenküche entscheidet, erwartet hochwertige Produkte und ein stimmiges Gesamterlebnis. Ob die Hersteller diesen Erwartungen gerecht werden, zeigt die Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Design, ProduktqualitätRead more about Kundenbefragung: Küchenmarken 2025[…]

Finanzprodukte des Jahres 2025
09 Apr.
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Finanzprodukte des Jahres 2025

Im Finanzsektor bleibt die Einführung neuer Produkte für viele Kundinnen und Kunden oft unbemerkt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität sorgt für mehr Klarheit, indem es jährlich die Innovationen der Branche unter die Lupe nimmt und die besten Lösungen auszeichnet. Branchenweite Untersuchung mit Experten-Votum Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte die eingereichten Produkte von 291 einbezogenenRead more about Finanzprodukte des Jahres 2025[…]

Deutscher Versicherungs-Award 2025
03 Apr.
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Deutscher Versicherungs-Award 2025

Die besten Versicherer des Landes stehen im Rampenlicht: Die Ratingagentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute den Deutschen Versicherungs-Award 2025. In insgesamt 31 Kategorien werden 38 herausragende Anbieter ausgezeichnet. Die renommierte Auszeichnung, die jährlich vergeben wird, deckt alle relevanten Produktbereiche der Branche ab und dient Verbraucherinnen undRead more about Deutscher Versicherungs-Award 2025[…]

Kundenbefragung: Gasanbieter 2025
27 März
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Kundenbefragung: Gasanbieter 2025

Steigende Energiepreise und der Blick auf nachhaltige Versorgung machen die Wahl des richtigen Gasanbieters für viele Verbraucherinnen und Verbraucher immer wichtiger. Neben günstigen Tarifen zählen auch Service, Transparenz und Vertragsbedingungen zu den entscheidenden Faktoren. Doch welche Anbieter überzeugen ihre Kundschaft wirklich? Wie die Gasversorger aus Verbrauchersicht aktuell aufgestellt sind, zeigt die Befragung des Deutschen InstitutsRead more about Kundenbefragung: Gasanbieter 2025[…]

Studie: Selfstorage-Center 2025
21 März
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Studie: Selfstorage-Center 2025

Stauraum gesucht? Besonders in Großstädten, wo Wohnraum knapp und teuer ist, wird zusätzlicher Platz zur Mangelware. Eine Lösung bieten Selfstorage-Center, die Lagerräume in unterschiedlichen Größen vermieten. Wie eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigt, gibt es teils große Unterschiede, vor allem bei den Kosten. Im Auftrag des Nachrichtensenders ntv hat das DISQ achtRead more about Studie: Selfstorage-Center 2025[…]

Studie: Online-Goldhändler 2025
19 März
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Studie: Online-Goldhändler 2025

In unsicheren Zeiten steigt die Nachfrage nach Gold als Wertanlage. Online-Goldhändler spielen dabei eine wichtige Rolle, denn sie bieten einen schnellen, sicheren und komfortablen Zugang zu Edelmetallen und verfügen über einer breite Produktauswahl. Doch es gibt auch deutliche Unterschiede zwischen den Anbietern – nicht zuletzt bei den Preisen. Das zeigt die Studie des Deutschen InstitutsRead more about Studie: Online-Goldhändler 2025[…]