Deutscher Presseindex

Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Kundenbefragung: Smartphone-Hersteller 2026
24 Aug.
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Kundenbefragung: Smartphone-Hersteller 2026

Nahezu alle Deutschen zwischen 16 und 50 Jahren nutzen ein Smartphone. Dabei steht ihnen eine große Vielfalt an Geräten von unterschiedlichen Herstellern zur Auswahl. Doch mit welchem Smartphone-Produzenten sind Kundinnen und Kunden im Schnitt am zufriedensten? Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) liefert die Antwort. Smartphone-Hersteller: Nutzerfreundlichkeit und Produktqualität überzeugen Gesamtniveau: DieRead more about Kundenbefragung: Smartphone-Hersteller 2026[…]

Deutschlands Beste Business-Partner 2026
13 Aug.
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Deutschlands Beste Business-Partner 2026

Heute zeichnet das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem DUP UNTERNEHMER-Magazin erstmals Deutschlands Beste Business-Partner aus. Der 2026 ins Leben gerufene Preis würdigt Unternehmen mit herausragender Kundenzufriedenheit aus verschiedensten Branchen und mit unterschiedlichster Produktvielfalt – von Beratung und Business Services über Versicherungen bis hin zu IT und Arbeitskleidung. Prämiert werden Anbieter, die ihreRead more about Deutschlands Beste Business-Partner 2026[…]

Die beliebtesten Kfz-Versicherer 2026
03 Aug.
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Die beliebtesten Kfz-Versicherer 2026

Steigende Kosten rund ums Autofahren erhöhen den Spardruck. Entsprechend vergleichen viele Autobesitzerinnen und -besitzer regelmäßig Kfz-Versicherungen, um Einsparpotenziale zu identifizieren. Eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders ntv zeigt, wie es um die Zufriedenheit mit dem eigenen Versicherer steht (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Die Kundenbefragung ergibt ein positives Gesamtbild: Sowohl Kfz-Direktversicherer (78,7 Punkte)Read more about Die beliebtesten Kfz-Versicherer 2026[…]

Produktvergleich: Die besten Produkte für Haus und Garten 2026
31 Juli
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Produktvergleich: Die besten Produkte für Haus und Garten 2026

Ob Dampfbügelstation, Akku-Heckenschere oder Gasgrill: Wer online nach Geräten für Haus und Garten sucht, sieht sich einer kaum noch überschaubaren Produktvielfalt gegenüber. Welche Modelle sich tatsächlich bewähren, zeigt eine zukunftsweisende Analyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Für die Untersuchung hat das Marktforschungsinstitut die Produktvergleichsdatenbank von DISQTrust, einer Marke des DISQ, geprüft und zur BewertungRead more about Produktvergleich: Die besten Produkte für Haus und Garten 2026[…]

Die Zukunft der Marktforschung: 3 Trends, die die Branche verändern
28 Juli
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Die Zukunft der Marktforschung: 3 Trends, die die Branche verändern

Künstliche Intelligenz, synthetische Daten, automatisierte Analysen: Die Marktforschung steht als gesamte Branche vor einem fundamentalen Wandel. Doch was bedeutet das für die Qualität von Erkenntnissen? Und wo liegt die Grenze zwischen Effizienzgewinn und methodischer Schwäche? Das DISQ gibt hinsichtlich seines 20-jährigen Bestehens Einblick in die wichtigsten Entwicklungen und erklärt, warum der Mensch der Mittelpunkt modernerRead more about Die Zukunft der Marktforschung: 3 Trends, die die Branche verändern[…]

Wertpapier-Sparpläne im Test: Die besten Anbieter 2026
20 Juli
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Wertpapier-Sparpläne im Test: Die besten Anbieter 2026

Wer sich eine finanziell sichere Zukunft aufbauen möchte, kommt um Wertpapier-Sparpläne kaum mehr herum. Aktien, ETFs und Fonds machen den Einstieg für mittelfristige Lösungen oder die private Altersvorsorge einfach. Mit welchen Sparplänen Anleger auch bei kleinen Sparraten gut beraten sind, zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), in dessen Rahmen 19 Anbieter untersucht wurden.  Flexible Lösungen auch für Anleger mit geringem Budget  DerRead more about Wertpapier-Sparpläne im Test: Die besten Anbieter 2026[…]

Deutschlands Spar-Champions 2026
15 Juli
Posted in Freizeit & Hobby No comments

Deutschlands Spar-Champions 2026

Wer aufs Geld achtet, geht bewusst und klug mit dem eigenen Budget um. Besonders angesichts steigender Lebenshaltungskosten schauen viele Verbraucherinnen und Verbraucher gezielt nach günstigen Anbietern. Orientierung bietet dabei der Award „Deutschlands Spar-Champions 2026“, den das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv verleiht (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Ausgezeichnet werden die jeweils preisgünstigsten AnbieterRead more about Deutschlands Spar-Champions 2026[…]

Kundenbefragung: Brillen-Shops 2026
10 Juli
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Kundenbefragung: Brillen-Shops 2026

Knapp 39 Millionen Menschen in Deutschland tragen eine Brille. Für viele muss diese nicht nur funktional sein, sondern ist auch ein modisches Accessoire. Moderne Brillen-Shops mit innovativen Filialkonzepten und stilvollen Brillendesigns sind für viele Kundinnen und Kunden eine attraktive Ergänzung zum klassischen Augenoptiker geworden. Wie zufrieden sind sie mit den neueren Shop-Ketten und deren Angeboten?Read more about Kundenbefragung: Brillen-Shops 2026[…]

Studie: Anbieter Fernstudium und Fernkurse 2026
09 Juli
Posted in Bildung & Karriere No comments

Studie: Anbieter Fernstudium und Fernkurse 2026

Studieren, dafür aber nicht umziehen müssen? Anbieter von Fernstudiengängen und Fernkursen ermöglichen genau das. Aber wie gut schneiden sie beim Studienangebot und Service ab? Die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hat zwölf renommierte Anbieter geprüft und herausgefunden, wo die Stärken und Schwächen der privaten Hochschulen liegen. Vielfältige Studiengänge und Abschlüsse Die Branche erzieltRead more about Studie: Anbieter Fernstudium und Fernkurse 2026[…]

Kundenbefragung: Coffee-Shops 2026
08 Juli
Posted in Essen & Trinken No comments

Kundenbefragung: Coffee-Shops 2026

Ob nur schnell ein Coffee-to-go oder eine ausgedehnte Kaffeepause mit Leckereien in schönem Ambiente: Coffee-Shops sind aus dem Leben vieler Menschen nicht mehr wegzudenken. Doch wie zufrieden sind Kundinnen und Kunden mit den großen Café-Ketten und ihrem Service? Eine bevölkerungsrepräsentative Kundenumfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders ntv hat genau dasRead more about Kundenbefragung: Coffee-Shops 2026[…]