Deutscher Presseindex

Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Finanzprodukte des Jahres 2026
09 Apr.
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Finanzprodukte des Jahres 2026

Neue Finanzprodukte entstehen oft abseits der öffentlichen Wahrnehmung und sind für viele Verbraucherinnen und Verbraucher schwer einzuordnen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität schafft hier Transparenz und zeichnet jährlich überzeugende Entwicklungen aus. Die Finanzprodukte des Jahres 2026 zeigen, wie stark technologische Innovationen mit Nutzwert die Branche prägen. Bewertung nach Innovation und Nutzen Grundlage der Auszeichnung istRead more about Finanzprodukte des Jahres 2026[…]

Deutschlands Beste Anbieter – Life & Living Award 2026
19 März
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Deutschlands Beste Anbieter – Life & Living Award 2026

Welche Marken und Unternehmen rund um Haus, Wohnen und Garten aus Kundensicht überzeugen, zeigt der „Life & Living Award 2026“. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen damit die besten Anbieter in zahlreichen Kategorien aus. Die feierliche Preisverleihung findet heute Abend in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin statt (Veröffentlichungshinweis: Bericht und Film unterRead more about Deutschlands Beste Anbieter – Life & Living Award 2026[…]

Kundenbefragung: Gartenmärkte 2026
18 März
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Kundenbefragung: Gartenmärkte 2026

Ob Blumen, Pflanzen oder Zubehör für die nächste Gartensaison: Kundinnen und Kunden erwarten von Gartenmärkten ein breites Sortiment, kompetente Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Wie zufrieden die Verbraucherinnen und Verbraucher mit den Anbietern sind, zeigt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Sendehinweis: ntv service, Mittwoch, 18.03.2026, 18:40 Uhr).Read more about Kundenbefragung: Gartenmärkte 2026[…]

Kundenbefragung: Fliesenmärkte 2026
12 März
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Kundenbefragung: Fliesenmärkte 2026

Ob Badmodernisierung, neue Küche oder Terrassengestaltung: Wer Fliesen kauft, erwartet Qualität, fachkundige Beratung und ein stimmiges Gesamtpaket. Wie zufrieden die Kundinnen und Kunden mit ihrem Fliesenmarkt sind, zeigt eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Sortiment und Beratungsqualität überzeugen Die Branche erzielt mit durchschnittlich 78,4 Punkten einRead more about Kundenbefragung: Fliesenmärkte 2026[…]

Kundenbefragung: Regionale Fitness-Studios 2026
05 März
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Kundenbefragung: Regionale Fitness-Studios 2026

Ob Krafttraining, Kurse oder Wellnessbereich: Das regionale Fitness-Studio vor Ort ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Alltags. Wie zufrieden die Mitglieder mit ihrem Studio sind, zeigt die aktuelle Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv. In die Auswertung gehen 15 regionale Fitness-Studio-Ketten ein (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Trainingsangebot überzeugt besonders DieRead more about Kundenbefragung: Regionale Fitness-Studios 2026[…]

Servicestudie: Flüssiggasanbieter 2026
27 Feb.
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Servicestudie: Flüssiggasanbieter 2026

Flüssiggas ist insbesondere dort relevant, wo kein Anschluss an das öffentliche Erdgasnetz besteht. Für Haushalte ist die Wahl des passenden Anbieters aber mit weitreichenden Entscheidungen verbunden, etwa bei Vertragslaufzeiten, Tankmodellen oder Preisentwicklungen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag von ntv den Service von 17 Flüssiggasanbietern – zehn Flüssiggasversorger und sieben freie Anbieter –Read more about Servicestudie: Flüssiggasanbieter 2026[…]

Servicestudie: Immobilienmakler 2026
24 Feb.
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Servicestudie: Immobilienmakler 2026

Wer eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte, ist auf eine verlässliche und kompetente Begleitung angewiesen. Wie gut große Immobilienmakler diesen Anspruch erfüllen, zeigt die aktuelle Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv. Untersucht wurden zehn überregional aktive Anbieter (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Sichtbare Unterschiede In der Gesamtbetrachtung erreicht die Branche mit durchschnittlich 68,3Read more about Servicestudie: Immobilienmakler 2026[…]

Deutscher Service-Preis 2026
19 Feb.
Posted in Verbraucher & Recht No comments

Deutscher Service-Preis 2026

Heute Abend wird in Berlin der Deutsche Service-Preis 2026 verliehen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv zeichnen Unternehmen aus, die im zurückliegenden Jahr mit hoher Servicequalität überzeugt haben. Die Jahresauswertung zeigt dabei deutliche Unterschiede im Markt: Das Spektrum reicht von sehr hoher, auszeichnungswürdiger Kundenorientierung bis hin zu klaren Defiziten im Service (Veröffentlichungshinweis:Read more about Deutscher Service-Preis 2026[…]

Kundenbefragung: Stromanbieter 2026
10 Feb.
Posted in Verbraucher & Recht No comments

Kundenbefragung: Stromanbieter 2026

Die Strompreise stehen seit Jahren im Fokus der öffentlichen Diskussion. Nach starken Ausschlägen in der Vergangenheit ist Strom auch aktuell für viele Haushalte teuer. Wie zufrieden Kundinnen und Kunden mit ihrem Anbieter sind, zeigt die aktuelle Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Weiterhin Luft nach oben Aus VerbrauchersichtRead more about Kundenbefragung: Stromanbieter 2026[…]

Servicestudie: Fitness-Studios 2026
28 Jan.
Posted in Freizeit & Hobby No comments

Servicestudie: Fitness-Studios 2026

Zum Jahresbeginn ist der Andrang in Fitness-Studios traditionell hoch. Viele Menschen nehmen sich vor, aktiver zu werden und ihre Gesundheit zu stärken. Vor dem Vertragsabschluss stehen meist eine persönliche Beratung und ein Probetraining. Wie gut die großen Fitness-Studio-Ketten hier aufgestellt sind, zeigt die aktuelle Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag von ntv. UntersuchtRead more about Servicestudie: Fitness-Studios 2026[…]