Auf 20 Seiten enthält das E-Book „Mit Bewertungen Kunden gewinnen“ wertvolle Tipps und Praxisbeispiele, damit Firmen an positive Bewertungen kommen und häufige Fehler im Umgang mit unliebsamen Kundenstimmen vermeiden. Dazu erfahren Leser, welche Bewertungsplattformen es gibt und welchen weiteren Mehrwert das Sammeln von Bewertungen hat. Außerdem gibt es eine Anleitung zum Einrichten eines Google Unternehmensprofils.

„Wer heute noch denkt, als Friseur, Elektriker, Arzt oder Steuerfachmann auf Empfehlungsmarketing verzichten zu können, täuscht sich“, sagt Karsten Marquardsen, Geschäftsführer bei Heise RegioConcept. „Bewertungen im Google Unternehmensprofil können das Ranking in der lokalen Suche positiv beeinflussen. Dies steigert die lokale Sichtbarkeit eines Geschäftes, einer Praxis oder Kanzlei und bringt neue Kunden, Patienten oder Klienten.“

Das E-Book können Interessierte als PDF-Datei auf der Website von Heise RegioConcept kostenfrei anfordern. „Mit Bewertungen Kunden gewinnen“ gehört zu einer Reihe von Online-Marketing-Ratgebern, die gemeinsam mit den Autoren der just 4 business GmbH entstehen, einem Unternehmen von Heise Medien. Das nächste E-Book wird Tipps rund um das Thema Social Media Marketing für kleine und mittlere Unternehmen geben.