Mit realistischen Meilensteinen zur nachhaltigen Kundenbindung
Der Play Store ist voll von ihnen: Apps. Einige vereinfachen Kaufprozesse, andere dienen der Unterhaltung, und wiederum andere unterstützen uns dabei, persönliche Ziele zu erreichen. Genau diese letzte Gruppe interessiert Christine Eckert, Professorin für Marketing Analytics am TUM Campus Heilbronn. Sie untersucht, „wie solche Apps gestaltet werden können, damit sie für Anbieter und Konsumentinnen denRead more about Mit realistischen Meilensteinen zur nachhaltigen Kundenbindung[…]
