Deutscher Presseindex

Autor: Firma Trusted Shops

30.000er-Marke genommen: Immer mehr Online-Händler verlassen sich auf den „Rechtstexter“ von Trusted Shops
07 Apr.
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30.000er-Marke genommen: Immer mehr Online-Händler verlassen sich auf den „Rechtstexter“ von Trusted Shops

Wer online verkauft, kennt das Problem: Rechtstexte für Online- Shops sind eine preis- sowie zeitintensive Angelegenheit, die es erst einmal zu stemmen gilt. Informationen ohne qualifizierte Hilfe im Internet zusammenzusuchen oder gar beim Wettbewerber abzuschreiben, ist nicht ratsam, denn dann sind Abmahnungen vorprogrammiert. Der „Rechtstexter" von Trusted Shops schafft genau dort Abhilfe. Seit der EinführungRead more about 30.000er-Marke genommen: Immer mehr Online-Händler verlassen sich auf den „Rechtstexter“ von Trusted Shops[…]

Warenkorberinnerungen: Abmahnfalle oder zulässiges Marketinginstrument?
05 Apr.
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Warenkorberinnerungen: Abmahnfalle oder zulässiges Marketinginstrument?

Ein potentieller Kunde stöbert in einem Online-Shop, füllt den Warenkorb, gibt seine Adresse ein…und bestellt im letzten Moment dann doch nicht. Dies ist für Händler ärgerlicher Alltag. Da scheint es naheliegend, Nutzer an ihren noch nicht bestellten Warenkorb zu erinnern. Doch sind solche E-Mails überhaupt zulässig? Madeleine Pilous, Rechtsexpertin bei Trusted Shops, nimmt dieses beliebteRead more about Warenkorberinnerungen: Abmahnfalle oder zulässiges Marketinginstrument?[…]

Was tun bei falscher Preisauszeichnung im Online-Shop?
31 März
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Was tun bei falscher Preisauszeichnung im Online-Shop?

Es ist bloß ein verrutschtes Komma, doch plötzlich kostet der Fernseher nur noch ein Zehntel. Immer wieder fragen sich Online-Händler, wie sie auf Bestellungen mit falsch ausgezeichneten Preisen reagieren sollen. Rechtsexpertin Madeleine Pilous hat daher die wichtigsten Fakten zusammengefasst und klärt die folgende Frage: Muss die Ware auch zum falschen Preis geliefert werden? Ist bereitsRead more about Was tun bei falscher Preisauszeichnung im Online-Shop?[…]

Drei Gründe, warum sich Brand Bidding auf fremde Marken nicht lohnt
28 März
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Drei Gründe, warum sich Brand Bidding auf fremde Marken nicht lohnt

Brand Bidding bedeutet, dass (z. B. bei AdWords) Keywords auf Markenbegriffe gebucht werden. Für die eigene Marke macht das natürlich Sinn, aber teilweise werden auch die Marken von Konkurrenten gebucht, um von den Suchen nach diesen selbst zu profitieren. Neben den rechtlichen Aspekten klärt Marketingexpertin Britta Kristin Böhle die Frage, ob Brand Bidding auf fremdeRead more about Drei Gründe, warum sich Brand Bidding auf fremde Marken nicht lohnt[…]

Fitness@Home: Worauf Sportbegeisterte bei Online-Fitness-Angeboten rechtlich achten sollten
23 März
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Fitness@Home: Worauf Sportbegeisterte bei Online-Fitness-Angeboten rechtlich achten sollten

Schon längst hat sich der Fitnesstrend in den eigenen vier Wänden auch in Deutschland etabliert. Die Bundesrepublik verfügt europaweit über den mitgliedsstärksten Fitnessmarkt (Statista.de): Hierzulande sind rund 9,5 Millionen Bürger in einem Fitnesstudio angemeldet, von denen 7,32 Millionen regelmäßig hingehen – bei 8.332 Fitnessstudios im ganzen Land. Wer nicht immer pünktlich zum Bauch-Beine-Po-Kurs erscheinen kann,Read more about Fitness@Home: Worauf Sportbegeisterte bei Online-Fitness-Angeboten rechtlich achten sollten[…]

Hausverbot im Online-Shop – geht das?
22 März
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Hausverbot im Online-Shop – geht das?

Jeder Online-Händler kennt sie und hat wahrscheinlich selbst welche: Unliebsame Kunden, die bestellen, alles zurücksenden und sich dann auch noch beschweren. Am liebsten möchte man solchen Kunden das Bestellen im Shop gleich ganz verbieten. Unter welchen Bedingungen das möglich ist, erklärt Tanya Stariradeff, Rechtsexpertin bei Trusted Shops. Der Inhaber eines Ladengeschäfts kann frei darüber entscheiden,Read more about Hausverbot im Online-Shop – geht das?[…]

Verbraucherrezensionen beim Onlinekauf: So lassen sich vertrauenswürdige Meinungen im Internet erkennen
21 März
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Verbraucherrezensionen beim Onlinekauf: So lassen sich vertrauenswürdige Meinungen im Internet erkennen

Kundenbewertungen sind aus Sicht des Verbrauchers eine wichtige Orientierungshilfe – gerade im E-Commerce. Eine aktuelle Umfrage von Hubert Burda Media ergab, dass rund 82 Prozent der Verbraucher schon mal eine Bewertung im Internet zu ihrem Kauf abgegeben haben. Bei der Kaufentscheidung für ein Produkt spielen Kundenbewertungen eine wichtige Rolle. Ein valides Meinungsbild zur Leistung einzelnerRead more about Verbraucherrezensionen beim Onlinekauf: So lassen sich vertrauenswürdige Meinungen im Internet erkennen[…]

Neues Design: AdWords Anzeigen passen sich noch stärker an organische Ergebnisse an
17 März
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Neues Design: AdWords Anzeigen passen sich noch stärker an organische Ergebnisse an

Google schraubt wieder am Design der AdWords Anzeigen. Nach den grünen Labels, welche die Anzeigen von den organischen Ergebnissen abheben sollten, ist die Kennzeichnung nun deutlich zurückhaltender. Was das neue Design für die SEA und SEO Aktivitäten von Online-Händler bedeutet erklärt, Britta Kristin Böhle, Expertin für SEO/SEA bei Trusted Shops. Die Google Suchergebnisse bestehen ausRead more about Neues Design: AdWords Anzeigen passen sich noch stärker an organische Ergebnisse an[…]

10 Tipps zum sicheren Online-Shopping: So tappen Internet-Käufer nicht in die Fakeshop-Falle
15 März
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10 Tipps zum sicheren Online-Shopping: So tappen Internet-Käufer nicht in die Fakeshop-Falle

Am 15. März 2017 ist internationaler Weltverbrauchertag. Seit über 30 Jahren wird dieser genutzt, um auf die Rechte von Verbrauchern aufmerksam und sie vor betrügerischer, irreführender Werbung und Kennzeichnung zu schützen. Nicht nur im Ladengeschäft – sondern auch beim Online-Shopping. Denn hier gibt es immer wieder Schwarze Schafe, die auf gefakten Seiten mit besonders günstigenRead more about 10 Tipps zum sicheren Online-Shopping: So tappen Internet-Käufer nicht in die Fakeshop-Falle[…]

Zahlungsbedingungen – Abmahngefahr für AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung
14 März
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Zahlungsbedingungen – Abmahngefahr für AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung

Online-Händler müssen ihre Kunden über Zahlungsbedingungen unterrichten. Dabei handelt es sich nicht um eine reine Informationsplicht, sondern um Vertragsbedingungen, die wirksam vereinbart werden müssen. Worauf Shopbetreiber hinweisen müssen und welche Besonderheiten hier zu beachten sind, erklärt Tanya Stariradeff, Rechtsexpertin bei Trusted Shops. Nach Art. 246a § 1 Abs. 1 S. 1 Nr. 7 EGBGB istRead more about Zahlungsbedingungen – Abmahngefahr für AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung[…]