Deutscher Presseindex

Bewertungen: Fakes erkennen beim Online-Shopping

Bewertungen: Fakes erkennen beim Online-Shopping

Jeder Zweite schaut sich beim Onlineshopping die Bewertungen an. Das ist das Ergebnis einer neuen Bitkom-Studie. Wie erkennt man, ob Bewertungen echt sind? Es gibt Tricks, die gegen falsche Kundenbewertungen schützen. Johannes Lemm, Experte für Kundenbewertungen bei Trusted Shops, erklärt, wie es geht. 1. Wie erkenne ich, dass Kundenbewertungen echt sind? Johannes Lemm: Es gibtRead more about Bewertungen: Fakes erkennen beim Online-Shopping[…]

Trusted Shops zeichnet Viking mit dem begehrten Gütesiegel aus

Trusted Shops zeichnet Viking mit dem begehrten Gütesiegel aus

Ab sofort darf der Online-Shop Viking von Office Depot Europe das Gütesiegel mit Käuferschutz von Trusted Shops tragen. Nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung vergab Europas führende Vertrauensmarke im E-Commerce das Zertifikat an die Websites in Deutschland und Österreich. Viking ist eine Marke von Office Depot Europe, einem der führenden Anbieter von Bürobedarf in Europa. Das niederländischeRead more about Trusted Shops zeichnet Viking mit dem begehrten Gütesiegel aus[…]

Nachhaltigkeit beim Online-Shopping gewinnt an Bedeutung

Nachhaltigkeit beim Online-Shopping gewinnt an Bedeutung

Immer mehr Menschen achten auf eine ökologisch nachhaltige Lebensweise. Laut einer Befragung* von Trusted Shops halten 92 Prozent der Internet-Händler Nachhaltigkeit im E-Commerce für wichtig. Geht es jedoch um Retouren, gaben 39 Prozent an, ihr Online-Geschäft nicht nachhaltiger zu gestalten. Beim Einkaufen im Laden verzichten die meisten Kunden bereits auf Platiktüten und Extraverpackungen. Doch auchRead more about Nachhaltigkeit beim Online-Shopping gewinnt an Bedeutung[…]

Trusted Shops erweitert Partnernetzwerk – Zusammenarbeit mit shopify vereinbart

Trusted Shops erweitert Partnernetzwerk – Zusammenarbeit mit shopify vereinbart

Trusted Shops, Europas führende Vertrauensmarke im E-Commerce, und Shopify, die bekannte E-Commerce-Plattform, geben ihre Zusammenarbeit bekannt. Shopify ist ein kanadisches Unternehmen, das kleinen und mittelständischen Händlern die gleichnamige Software zur Verfügung stellt. Mit dieser E-Commerce-Plattform können Shopbetreiber ihren eigenen Onlineshop starten, ausbauen und verwalten. Mittlerweile umfasst die Community über 1.000.000 Unternehmen. „Mit der neuen KooperationRead more about Trusted Shops erweitert Partnernetzwerk – Zusammenarbeit mit shopify vereinbart[…]

5 Tipps für den Möbelkauf im Netz

5 Tipps für den Möbelkauf im Netz

Vom 13. bis 19. Januar 2020 findet die jährliche internationale Einrichtungsmesse imm Cologne statt und präsentiert Besuchern die künftigen Einrichtungstrends. Schon bald ist die neue Vielfalt an Wohnideen auch in Online-Shops verfügbar und findet hier ein großes Publikum: Mittlerweile bestellt jeder dritte Verbraucher seine Möbel im Internet (Quelle: OTTO-Wohnstudie 2018). So bequem der Online-Kauf vonRead more about 5 Tipps für den Möbelkauf im Netz[…]

Checkliste: Gefälschte Online-Shops erkennen

Checkliste: Gefälschte Online-Shops erkennen

Als Online-Shopper ist man immer auf der Suche nach dem ultimativen Schnäppchen. Wer beim Preisvergleich nicht aufpasst, gerät schnell an gefälschte Online-Shops. Wer auf folgende zehn Indizien achtet, enttarnt unseriöse Anbieter in Zukunft ganz einfach. 1. Verdächtige Anbieterkennzeichnung 
Der Verkäufer sollte sofort und eindeutig identifiziert werden können. Sind die entsprechenden Angaben nur schwer oder garRead more about Checkliste: Gefälschte Online-Shops erkennen[…]

5 Dinge, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten

5 Dinge, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten

Die Website Ihres Online-Shops kann noch so schön sein, wenn Sie die grundsätzlichen Erwartungen Ihrer Kundinnen und Kunden nicht erfüllen, bleiben die Verkäufe aus. Im Folgenden die Top 5 Dinge, die Verbraucherinnen und Verbraucher sich von Ihnen wünschen und verraten Ihnen, wie Sie darauf eingehen. 1. Pünktliche Lieferung Die pünktliche Lieferung stellt im Online-Handel dieRead more about 5 Dinge, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten[…]

7 Dinge, die Sie über den Black Friday noch nicht wissen

7 Dinge, die Sie über den Black Friday noch nicht wissen

Der Black Friday gehört zu den hohen Feiertagen des E-Commerce. Als Online-Händler wissen Sie, dass er zu den umsatzstärksten Tagen des Jahres zählt. Daher möchten wir Sie nicht mit Altbekanntem langweilen, sondern ein paar Punkte aufführen, die Sie vielleicht noch nicht gehört haben und sich zunutze machen können. 1. Der Black Friday hat viele KinderRead more about 7 Dinge, die Sie über den Black Friday noch nicht wissen[…]

Falsche Bewertung erkennen – so einfach geht’s

Falsche Bewertung erkennen – so einfach geht’s

Bewertungen beeinflussen Kaufentscheidungen. Doch leider sind viele dieser Bewertungen im Netz gefälscht. Daher sollte man auf jeden Fall jede einzelne Bewertung überprüfen, um dem Betrug nicht zum Opfer zu fallen. Doch wie erkennt man, dass hinter einer Bewertung auch eine echte Meinung steckt? Das erläutert Johannes Lemm, Experte für Kundenbewertungen bei Trusted Shops. 1. WieRead more about Falsche Bewertung erkennen – so einfach geht’s[…]