Deutscher Presseindex

Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Kundenbefragung: Möbel-Discounter 2025
12 Juni
Posted in Bauen & Wohnen No comments

Kundenbefragung: Möbel-Discounter 2025

Wer beim Möbelkauf sparen will, landet oft bei einem Discounter. Doch niedrige Preise allein garantieren noch keine Kundenzufriedenheit. Mitentscheidend sind zum Beispiel auch das Sortiment und der Service. Wie gut Möbel-Discounter in der Praxis abschneiden, zeigt eine Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität, die im Auftrag des Nachrichtensenders ntv durchgeführt wurde (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Branche mitRead more about Kundenbefragung: Möbel-Discounter 2025[…]

Servicestudie: Reifenhändler 2025
05 Juni
Posted in Mobile & Verkehr No comments

Servicestudie: Reifenhändler 2025

Ob ein plötzlicher Plattfuß, der Wechsel auf Winter- oder Sommerreifen oder der Wunsch nach neuer Bereifung: Für viele Autofahrerinnen und Autofahrer gehört der Weg zum Reifenhändler fest zum Jahreslauf. Dabei zählt nicht nur der Preis – Service und Beratung sind oft das Zünglein an der Waage. Wie gut die Filialketten abschneiden, zeigt die Servicestudie desRead more about Servicestudie: Reifenhändler 2025[…]

Award: Deutschlands Beste Online-Portale 2025
15 Mai
Posted in Unterhaltung & Technik No comments

Award: Deutschlands Beste Online-Portale 2025

Sie begleiten uns bei Kaufentscheidungen, Reisebuchungen oder der Jobsuche: Online-Portale spielen in zahlreichen Lebensbereichen eine zentrale Rolle. Welche Anbieter bei den Nutzerinnen und Nutzern besonders gut ankommen, zeigt der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“, der vom Deutschen Institut für Service-Qualität gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv vergeben wird. Die diesjährige Preisverleihung findet am Abend in der BerlinerRead more about Award: Deutschlands Beste Online-Portale 2025[…]

Versicherer des Jahres 2025
12 Mai
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Versicherer des Jahres 2025

Ob Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie oder Rechtsschutz: Der Wunsch nach Sicherheit prägt viele Lebensbereiche. Gleichzeitig ist die Auswahl groß – mehr als 500 Versicherungsunternehmen konkurrieren in Deutschland um das Vertrauen der Kundinnen und Kunden. Doch wie zufrieden sind die Versicherten tatsächlich mit ihrem Anbieter? Wo überzeugen Service und Beratung? Wie transparent und kundenfreundlich sind dieRead more about Versicherer des Jahres 2025[…]

Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025
07 Mai
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025

Direktbanken locken mit attraktiven Konditionen und einem breiten Angebot: Vom Girokonto über Geldanlagen und Kredite bis hin zum Wertpapierhandel lässt sich eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen bequem, schnell und oft günstiger als bei klassischen Filialbanken abwickeln. Doch welche Direktbank ist wirklich top und überzeugt auch durch guten Service? Genau hier setzt eine aktuelle Studie des DeutschenRead more about Studie: Direktbanken / Direktbanken Brokerage 2025[…]

Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025
29 Apr.
Posted in Bauen & Wohnen No comments

Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025

Ob neue Wohnwand oder gemütliches Sofa: Beim Möbelkauf zählen Qualität, Preis und Service gleichermaßen. Doch welche Anbieter können die Kundinnen und Kunden wirklich überzeugen? Antworten liefert eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Sendehinweis: ntv service, Mittwoch, 07.05.2025, 18:40 Uhr). Sehr gute Noten für das Produktangebot Die Möbelhäuser inRead more about Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025[…]

Finanz-Award 2025
15 Apr.
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Finanz-Award 2025

Der Finanz-Award 2025 wird heute an 52 Unternehmen verliehen. Ausrichter der renommierten Auszeichnung sind der Nachrichtensender ntv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Bereits zum dreizehnten Mal werden damit herausragende Anbieter aus der deutschen Finanzbranche gewürdigt. (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Die Award-Kategorien spiegeln die Vielfalt der Finanzbranche wider. Ausgezeichnet werden zum Beispiel überregionale und regionaleRead more about Finanz-Award 2025[…]

Kundenbefragung: Küchenmarken 2025
11 Apr.
Posted in Bauen & Wohnen No comments

Kundenbefragung: Küchenmarken 2025

Die Küche ist mehr als nur ein Ort zum Kochen – sie ist Lebensmittelpunkt, Designobjekt und Investition zugleich. Wer sich für eine Markenküche entscheidet, erwartet hochwertige Produkte und ein stimmiges Gesamterlebnis. Ob die Hersteller diesen Erwartungen gerecht werden, zeigt die Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Design, ProduktqualitätRead more about Kundenbefragung: Küchenmarken 2025[…]

Finanzprodukte des Jahres 2025
09 Apr.
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Finanzprodukte des Jahres 2025

Im Finanzsektor bleibt die Einführung neuer Produkte für viele Kundinnen und Kunden oft unbemerkt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität sorgt für mehr Klarheit, indem es jährlich die Innovationen der Branche unter die Lupe nimmt und die besten Lösungen auszeichnet. Branchenweite Untersuchung mit Experten-Votum Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte die eingereichten Produkte von 291 einbezogenenRead more about Finanzprodukte des Jahres 2025[…]

Deutscher Versicherungs-Award 2025
03 Apr.
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Deutscher Versicherungs-Award 2025

Die besten Versicherer des Landes stehen im Rampenlicht: Die Ratingagentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute den Deutschen Versicherungs-Award 2025. In insgesamt 31 Kategorien werden 38 herausragende Anbieter ausgezeichnet. Die renommierte Auszeichnung, die jährlich vergeben wird, deckt alle relevanten Produktbereiche der Branche ab und dient Verbraucherinnen undRead more about Deutscher Versicherungs-Award 2025[…]