Deutscher Presseindex

Das eigene Serviceportal

Das eigene Serviceportal

Mit dem Whitepaper „Das eigene B2B-Serviceportal – Ihre Schnittstelle zum Kunden“ zeigt die Davitec GmbH auf, warum und wie sich mittelständische Unternehmen dem Thema “Customer-Experience-Management” nähern sollten. Durch erprobte und bewährte Workshops analysiert das Beratungs- und Entwicklungsunternehmen Prozesse und Kontaktpunkte der KMUs mit ihren Kunden. Durch die Integration eines Basissystems und einer Vielzahl von cleverenRead more about Das eigene Serviceportal[…]

Von der Firmenwebseite zum Serviceportal

Von der Firmenwebseite zum Serviceportal

Mit dem von der Davitec GmbH entwickelten wedi® Duschkonfigurator treibt einer der führenden Systemanbieter für Dusch- und Badbausystemen seine Digitalisierungsstrategie weiter voran. Mit einem leicht zu bedienenden Guided-Selling-Tool werden Vertriebs- und Bestellprozesse optimiert, die Fehleranfälligkeit auf ein Minimum reduziert und die Kommunikation im dreistufigen Vertrieb deutlich verbessert. Das 1983 gegründete Familienunternehmen wedi® GmbH, das mittlerweileRead more about Von der Firmenwebseite zum Serviceportal[…]