Deutscher Presseindex

Autor: Firma ARAG SE

Reiseleitung muss nur per WhatsApp erreichbar sein
12 Nov.
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Reiseleitung muss nur per WhatsApp erreichbar sein

Ein Reisender buchte bei einer Reiseveranstalterin eine Pauschalreise mit einem sechstägigen Hotelaufenthalt in Dubai. Nach der Reise machte er unterschiedliche Mängel geltend. Insbesondere sei ein deutschsprachiger Reiseleiter nur per WhatsApp erreichbar gewesen und nicht durchgehend vor Ort gewesen. ARAG Experten verweisen auf eine Entscheidung des Amtsgerichts München, wonach dies ausreichend sei, da es keinesfalls branchenüblichRead more about Reiseleitung muss nur per WhatsApp erreichbar sein[…]

BVerfG kippt Triage-Regelung
12 Nov.
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BVerfG kippt Triage-Regelung

Wenn medizinische Ressourcen knapp werden, wie es beispielsweise während der Corona-Pandemie der Fall war, müssen Ärzte entscheiden, wem zuerst geholfen wird. Diese schwierige Auswahl nennt man laut ARAG Experten Triage. Das Bundesverfassungsgericht (BVerfG) hat nun klargestellt, dass bei einer Triage niemand wegen einer Behinderung oder Vorerkrankung benachteiligt werden darf und hat damit bisherige Triage-Regelungen fürRead more about BVerfG kippt Triage-Regelung[…]

Einseitige Preiserhöhung bei Amazon Prime unwirksam
12 Nov.
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Einseitige Preiserhöhung bei Amazon Prime unwirksam

Die ARAG Experten weisen darauf hin, dass Amazons AGB-Klausel zur einseitigen Preiserhöhung bei Prime unwirksam ist. Damit war auch die im September 2022 erfolgte Beitragserhöhung von rund 30 Prozent auf bis zu 89,90 Euro pro Jahr unzulässig. Die Richter beanstandeten, dass die Klausel zu unklar formuliert sei und Kunden nicht nachvollziehen könnten, wann und warumRead more about Einseitige Preiserhöhung bei Amazon Prime unwirksam[…]

ARAG, stimmt das?
11 Nov.
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ARAG, stimmt das?

Man darf die Miete mindern, sobald es in der Wohnung schimmelt Stimmt nicht. Eine Mietminderung nach Paragraf 536 Bürgerliches Gesetzbuch ist nur möglich, wenn der Schimmel einen Mangel der Mietsache darstellt. Wie hoch die Minderung ausfällt, hängt vom Einzelfall ab: Leichte Verunreinigungen durch Schimmel rechtfertigen oft nur eine geringe Minderung von etwa fünf Prozent, währendRead more about ARAG, stimmt das?[…]

Kfz-Versicherung: Lohnt sich ein Wechsel?
10 Nov.
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Kfz-Versicherung: Lohnt sich ein Wechsel?

Kfz-Besitzer sollten den Kalender im Auge behalten. Denn der 30. November ist alljährlich der Stichtag für den Versicherungswechsel. Und der ist in diesem Jahr für viele Autofahrer noch relevanter als sonst, denn die Versicherer haben deutliche Kostensteigerungen angekündigt. Einspar-Potenzial gibt es aber immer. ARAG Experte Jan Kemperdiek empfiehlt daher, sich rechtzeitig mit seiner Kfz-Versicherung zuRead more about Kfz-Versicherung: Lohnt sich ein Wechsel?[…]

Von Notvorrat bis Warn-App
06 Nov.
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Von Notvorrat bis Warn-App

Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) hat kürzlich einen aktualisierten Ratgeber herausgebracht. Die Broschüre gibt in kompakter Form Hinweise und Empfehlungen, was im Krisenfall zu tun ist und vor allem, welche Vorbereitungen Bürger schon jetzt treffen sollten. ARAG Experte Tobias Klingelhöfer hat sich mit der aktuellen Version beschäftigt und gibt einen Einblick. Der Ratgeber kann als PDF-Datei heruntergeladenRead more about Von Notvorrat bis Warn-App[…]

Geld zurück, wenn der Pauschalurlaub beeinträchtigt wird
05 Nov.
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Geld zurück, wenn der Pauschalurlaub beeinträchtigt wird

Weist eine gebuchte Pauschalreise so gravierende Mängel auf, dass der Urlaub für den Reisenden „objektiv nicht mehr von Interesse“ ist, kann der Veranstalter zur vollen Erstattung verpflichtet sein. Das gilt selbst dann, wenn einzelne Leistungen erbracht wurden. Dabei entscheidend ist laut ARAG Experten, dass der Urlaub insgesamt seinen Zweck verloren haben muss und der VeranstalterRead more about Geld zurück, wenn der Pauschalurlaub beeinträchtigt wird[…]

Equal Pay: Ein konkreter Gehaltsvergleich genügt
05 Nov.
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Equal Pay: Ein konkreter Gehaltsvergleich genügt

Wer den Verdacht hat, schlechter bezahlt zu werden als ein männlicher Kollege bei gleicher oder gleichwertiger Tätigkeit, kann sich nicht nur an Gruppen-Statistiken orientieren, sondern gezielt einen konkreten Vergleichsfall heranziehen. Gelingt dieser sogenannte „Paarvergleich“, tritt die Vermutung einer Diskriminierung ein. Dann muss der Arbeitgeber laut ARAG Experten darlegen, weshalb das höhere Gehalt beim männlichen KollegenRead more about Equal Pay: Ein konkreter Gehaltsvergleich genügt[…]

Passwort für Sperrung der SIM-Karte nötig?
05 Nov.
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Passwort für Sperrung der SIM-Karte nötig?

Eine Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Mobilfunkunternehmens, wonach die Sperrung einer SIM-Karte nur möglich ist, wenn der Kunde neben der Rufnummer auch ein persönliches Kennwort angibt, ist unwirksam. Laut ARAG Experten ist die Vorgabe, zwingend ein Kennwort zu nennen, mit Blick auf die Schutzinteressen der Kunden nicht zumutbar. Der Kunde hat ein berechtigtes InteresseRead more about Passwort für Sperrung der SIM-Karte nötig?[…]