Das SKZ stellt sich derzeit in den Geschäftseinheiten, in denen Prüfungen, Inspektionen, Analytik, Gutachten und Produktzertifizierungen angesiedelt sind, auf die aktuellen Marktbegebenheiten und Veränderungen der letzten Jahre pro-aktiv ein. Das SKZ bedient nicht nur die Kunststoffbranche, sondern vielmehr zahlreiche Branchen, die Kunststoffprodukte herstellen oder nutzen. Dazu gehören z. B. der Automotive-Sektor, die Baubranche, die Medizintechnik oder auch Hersteller und Anwender verschiedenster Industrie- oder Consumerprodukte. Zudem ist das SKZ mit seiner Tochter, der Analytik Service Obernburg GmbH (ASO), auch als zentraler Labordienstleister für den Industriepark ICO Obernburg tätig. Ein wesentlicher Aspekt der aktuellen Strategie ist es daher, dass den vielschichtigen Kunden und Partnern des SKZ ein potenter Vertrieb mit dezidierter Kunden- und Branchenfokussierung unterstützend zur Seite steht.
„Ich bin sehr glücklich, dass wir mit Herrn Ebenbeck einen sehr erfahrenen Vertriebsfachmann mit ausgeprägter persönlicher Kompetenz gewinnen konnten. Ich bin sehr optimistisch, dass wir mit ihm an der Spitze unsere ambitionierten Ziele erreichen können und letztlich unsere Kunden und Partner davon stark profitieren werden“, so Geschäftsführer Thomas Hochrein. Alexander Ebenbeck begann seine berufliche Laufbahn mit einer Ausbildung zum Technischen Zeichner und einer Fortbildung zum staatlich geprüften Techniker. Um auch kaufmännische Expertise zu erwerben, absolvierte er eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung zum Diplom Finanzierungswirt. Vor seinem Wechsel an das SKZ sammelte er in unterschiedlichen Positionen Erfahrungen, beispielsweise als Leiter eines Kunden Centers in einem international agierenden Unternehmen der Antriebstechnologie, sowie als Bereichsleiter Vertriebsunterstützung in einem börsenorientierten Maschinenbauunternehmen.
Ebenbeck freut sich auf die neue Herausforderung: „Absolute Kundenorientierung ist ein wesentlicher Bestandteil um erfolgreich sein. Wir müssen unseren Kunden einen Mehrwert bieten.“ Im engen Schulterschluss mit seinen Kollegen aus den Bereichen Forschung und Weiterbildung, Netzwerk und Event sowie Zertifizierung möchte er dies realisieren. „Durch die hervorragende Fachexpertise, welche bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im SKZ durchgehend vorhanden ist, gilt es etablierte Märkte weiter auszubauen, aber auch neue zu erschließen. Im Fokus werden hier unter anderem Themen rund um die Nachhaltigkeit der Kunststoffprodukte sein“, ergänzt er auch stellvertretend für sein Vertriebsteam. Daneben wird auch an der Verbesserung der internen Prozesse gearbeitet, um den Kunden eine Customer-Experience zu bieten, von der diese anhaltend begeistert sind. Damit sich auch Konzerne und Großkunden beim SKZ gut betreut fühlen, wird auch das Key-Account-Management weiter ausgebaut.