Pagenkopf IT-Consulting ist neuer USU-Partner im Bereich Service Management

Die Pagenkopf IT-Consulting (PITC) setzt ab sofort auf die marktführende USU-Software Valuemation, um ihr Leistungsangebot im IT Service Management zu komplettieren und zusätzlich auf das Enterprise Service Management auszuweiten. Kunden profitieren von einer Gesamtlösung, da PITC als zertifizierter USU-Partner die Beratung und Implementierung der USU-Software gemäß der ITIL®-Standards aus einer Hand bieten kann. Die Kooperation mit dem ITSM-Beratungshaus aus Schleswig-Holstein ist Teil der USU-Wachstumsstrategie, durch ein dichtes Partner-Netzwerk die weitere regionale Marktdurchdringung zu forcieren.

„Der Einsatz von Valuemation ist für uns strategisch, vor allem im Hinblick auf die Erweiterung unseres Lösungsangebots im Bereich Enterprise Service Management. Aufgrund ihrer hohen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bietet die USU-Suite sehr gute Unterstützung für die Steuerung sämtlicher Service-Prozesse unserer Kunden. Diese können sich damit besser auf ihr Kerngeschäft konzentrieren“, sagt PITC-Geschäftsführer Wolfgang Pagenkopf.

„Mit ihrer fachlichen und technischen Kompetenz sowie ihrer starken Präsenz auch im norddeutschen Raum ist PITC ein wichtiger Teil unserer Partneroffensive“, ergänzt Stefan Habitzreuther, Geschäftsführer der USU GmbH.


Weitere Informationen zur USU-Software Valuemation auf www.valuemation.com.

Über die USU Software AG

Die USU-Gruppe ist der größte europäische Anbieter für IT- und Knowledge Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Aspera GmbH, Aspera Technologies Inc., LeuTek GmbH, OMEGA Software GmbH sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Der Kompetenzbereich IT Management unterstützt Unternehmen mit umfassenden ITIL®-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- & Enterprise Servicemanagement. Kunden erhalten mit USU-Lösungen eine Gesamtsicht auf ihre IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in der Lage, Services transparent zu planen, zu verrechnen, zu überwachen und aktiv zu steuern. Im Bereich Software-Lizenzmanagement gehört USU dabei zu den führenden Herstellern weltweit.

Mit intelligenten Lösungen und ihrer Expertise im Kompetenzfeld Digital Interaction treibt USU die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran. Durch Standard-Software und Beratungsleistungen werden Service-Abläufe automatisiert und Wissen aktiv für alle Kommunikationskanäle und Kundenkontaktpunkte in Vertrieb, Marketing und Kundenservice bereitgestellt. Das Portfolio in diesem Bereich wird durch Systemintegration, individuelle Anwendungen und Lösungen für Industrial Big Data komplettiert.

Weitere Informationen: http://www.usu.com

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