Deutscher Presseindex

Autor: Firma USU Software

Neue Cloud-Lösung von Aspera minimiert SaaS-Ausgaben
10 Sep.
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Neue Cloud-Lösung von Aspera minimiert SaaS-Ausgaben

Aspera, der führende Anbieter von Lizenz-Management-Lösungen, gab heute die Veröffentlichung von LicenseControl for Cloud bekannt. Hierbei handelt es sich um eine Plattform, die alle Daten und Kosten der verwendeten SaaS-Lösungen eines Unternehmens verwaltet. Mit LicenseControl for Cloud können Unternehmen ihre steigenden IT-Kosten kontrollieren und gleichzeitig die besten SaaS-Abonnements für jeden Benutzer definieren. „Software-as-a-Service Ausgaben werdenRead more about Neue Cloud-Lösung von Aspera minimiert SaaS-Ausgaben[…]

USU präsentiert auf der DMEXCO digitale Kundenerlebnisse der Extraklasse
05 Sep.
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USU präsentiert auf der DMEXCO digitale Kundenerlebnisse der Extraklasse

„Designing Business Value“ lautet ein USU-Expertenvortrag auf der diesjährigen DMEXCO vom 11. bis 12. September 2019 in Köln. Der auf Customer-First-Lösungen spezialisierte USU-Geschäftsbereich unymira präsentiert am Messestand A-019 in Halle 7.1 u.a., wie das Nutzererlebnis von Kunden durch UX-Design wertschöpfend verbessert werden kann. Unymira bietet als One-Stop-Shop aus einer Hand ein innovatives, breit etabliertes LösungsportfolioRead more about USU präsentiert auf der DMEXCO digitale Kundenerlebnisse der Extraklasse[…]

USU Software AG: Positive Entwicklung durch anziehendes Auslandsgeschäft
29 Aug.
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USU Software AG: Positive Entwicklung durch anziehendes Auslandsgeschäft

. Umsatzwachstum von 10,3% in Q2/2019 Auslandsumsatz in Q2/2019 um knapp 40% ausgebaut Lizenzerlöse steigen in Q2/2019 annähernd 50% Bereinigtes Ergebnis erhöht sich deutlich Halbjahreszahlen im Plan Neuer Rekord-Auftragsbestand Umsatz- und Ergebnisplanung für Gesamtjahr und 2021 bestätigt Vor allem dank eines starken Lizenz- und SaaS-Geschäftes stieg der Konzernumsatz der USU Software AG und ihrer TochtergesellschaftenRead more about USU Software AG: Positive Entwicklung durch anziehendes Auslandsgeschäft[…]

USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management
20 Aug.
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USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management

Im Zuge der Zusammenführung unterschiedlicher Service-Einheiten zu zentralen unternehmensweiten Shared-Service-Centern steigt die Nachfrage nach übergreifenden Servicemanagement-Lösungen. Die USU ist in diesem Wachstumsmarkt mit ihrer modular aufgebauten Produktlinie Valuemation sehr gut positioniert. In den vergangenen Wochen konnten einige namhafte Neukunden aus den Bereichen Ingenieurdienstleistungen und produzierende Industrie für das Enterprise Service Management (ESM) gewonnen werden. ValuemationRead more about USU gewinnt Neukunden im Bereich Enterprise Service Management[…]

NextSales wird USU-Partner im Bereich IT-Servicemanagement
13 Aug.
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NextSales wird USU-Partner im Bereich IT-Servicemanagement

Das niederländische Beratungsunternehmen NextSales vermarktet künftig die USU Software-Suite Valuemation. NextSales verfügt über ein umfangreiches Netzwerk an europäischen Kunden- und Geschäftspartnern und hat bereits seit 2018 eine Kooperation mit der USU-Tochtergesellschaft Aspera. Aufgrund der bisherigen erfolgreichen Zusammenarbeit erweitert NextSales nun sein Portfolio um den Bereich IT-Servicemanagement. Als Teil der Wachstumsstrategie baut USU das Partner-Netzwerk imRead more about NextSales wird USU-Partner im Bereich IT-Servicemanagement[…]

USU schafft neue digitale Servicewelt für Kunden
31 Juli
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USU schafft neue digitale Servicewelt für Kunden

Der USU Geschäftsbereich unymira hat eine neue Version der aktiven Wissensdatenbank Knowledge Center entwickelt. Mit dem Release der Version 7.0 setzt der Marktführer für digitale Kundenservices auch international neue Standards. Denn die Oberfläche und Aufgabenstruktur von Knowledge Center wurde zur Unterstützung der realen Arbeitsabläufe im Contact Center vollständig überarbeitet. Die Wissensdatenbank passt sich flexibel anRead more about USU schafft neue digitale Servicewelt für Kunden[…]

USU-Geschäftsbericht gewinnt erneut Platin- und Gold-Award
17 Juli
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USU-Geschäftsbericht gewinnt erneut Platin- und Gold-Award

Mit ihrem aktuellen Finanzreport erzielte die USU-Gruppe erneut ein Spitzenergebnis im diesjährigen Wettbewerb der weltweit besten Geschäftsberichte. In der Kategorie Software dekorierte die League of American Communications Professionals (LACP) den USU-Geschäftsbericht 2018 mit Platin, der höchsten Auszeichnung. Bei LACP wurden etwa 1.000 Beiträge aus 25 Ländern eingereicht und nach verschiedenen Kriterien beurteilt. Unter den Top-100-BerichtenRead more about USU-Geschäftsbericht gewinnt erneut Platin- und Gold-Award[…]

Open Grid Europe nutzt USU-Software Valuemation im IT-Servicemanagement
16 Juli
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Open Grid Europe nutzt USU-Software Valuemation im IT-Servicemanagement

Der Netzbetreiber für Erdgas Open Grid Europe GmbH nutzt die USU-Software Valuemation als SaaS-Lösung aus der Cloud. Ziel ist es, die komplexe IT-Infrastruktur sowie die Vielfalt der unterschiedlichen Services transparent und wirtschaftlich zu steuern. Der Produktivbetrieb startete im Juni 2019. Zusätzlich zum Betrieb der Standard-Client- und Infrastrukturservices wird die komplexe Landschaft der Geschäftsapplikationen bei OpenRead more about Open Grid Europe nutzt USU-Software Valuemation im IT-Servicemanagement[…]

USU Valuemation kooperiert mit perinova im Kompetenzfeld Servicemanagement
09 Juli
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USU Valuemation kooperiert mit perinova im Kompetenzfeld Servicemanagement

Der USU-Bereich Valuemation baut sein Netzwerk an strategischen Partnern weiter aus. Als Partner wird die perinova IT-Management GmbH künftig Unternehmen bei der Planung, Einführung und Optimierung von Lösungen für das IT- und Enterprise-Service-Management auf Basis der Produktsuite Valuemation unterstützen. Perinova wird dabei sämtliche Dienstleistungen von der Beratung über die Implementierung bis hin zum First LevelRead more about USU Valuemation kooperiert mit perinova im Kompetenzfeld Servicemanagement[…]

USU-Innovationen auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas
13 Juni
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USU-Innovationen auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas

Der USU-Geschäftsbereich unymira präsentiert sein Portfolio rund um den digitalen Kundenservice auf der 20. Customer Contact Week (CCW) vom 24. bis 28. Juni 2019 im The Mirage in Las Vegas. Die US-Fachmesse und -Konferenz ist weltweit eines der wichtigsten Events für Customer Service und Customer Experience. Auf dem Messestand 513 zeigen unymira-Experten u.a. live, wieRead more about USU-Innovationen auf der Customer Contact Week 2019 in Las Vegas[…]