Deutscher Presseindex

Autor: Firma USU Software

Music4help – digitales Benefizkonzert in Ludwigsburg
10 März
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Music4help – digitales Benefizkonzert in Ludwigsburg

Am 19. März 2021 spielt die Musik in Ludwigsburg. Die Initiative „music4help“ garantiert ab 19:30 Uhr beste Unterhaltung aus Ludwigsburg, live in die Wohnzimmer. Music4help ist ein digitales Benefiz-Event mit und für Künstler aus Ludwigsburg. Das Konzert mit achtzehn teilnehmenden Bands und Musikern ist am Freitag, 19. März 2021 ab 19:30 unter www.music4help.de verfügbar undRead more about Music4help – digitales Benefizkonzert in Ludwigsburg[…]

Britisches Fintech-Unternehmen Azimo nutzt Kundenservice-Lösung von USU
09 März
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Britisches Fintech-Unternehmen Azimo nutzt Kundenservice-Lösung von USU

USU stattet den Online-Geldtransferdienst Azimo mit ihrer Wissensmanagement-Lösung für den Kundenservice aus. Die digitale Kundenservice-Lösung passt zum innovativen Geschäftsmodell von Azimo und unterstützt das Ziel, Finanzdienstleistungen für alle erschwinglich und verfügbar zu machen. Dabei werden sämtliche vorliegenden Support-Informationen und Wissensdokumente gebündelt, intelligent aufbereitet und stehen über die Integration zur führenden Cloud-basierten Kundenservice-Plattform von Zendesk jederzeitRead more about Britisches Fintech-Unternehmen Azimo nutzt Kundenservice-Lösung von USU[…]

USU erhält Lizenzmanagement-Zertifizierung für Oracle-Datenbanken von ITAM Review
04 März
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USU erhält Lizenzmanagement-Zertifizierung für Oracle-Datenbanken von ITAM Review

USU, weltweit führender Spezialist für Software-Asset-Management(SAM)-Lösungen, hat für seine Anwendung zur Optimierung von Oracle-Datenbank-Lizenzen die international anerkannte Zertifizierung „Certification for Management of Oracle Database Licenses“ von ITAM Review erhalten. ITAM Review ist führender Analyst der Branche und bietet IT-Asset-Management(ITAM)-, SAM- und Lizenzierungsexperten eine weltweite Community. Die Zertifizierung unterstützt vor allem dabei, Oracle-Lizenzmanagement-Tools qualitativ zu beurteilen.Read more about USU erhält Lizenzmanagement-Zertifizierung für Oracle-Datenbanken von ITAM Review[…]

USU-Studie gibt Orientierung zur praxisnahen Umsetzung digitaler OZG-Bürgerservices
03 März
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USU-Studie gibt Orientierung zur praxisnahen Umsetzung digitaler OZG-Bürgerservices

Wie lässt sich die Umsetzung des geplanten Onlinezugangsgesetzes (OZG) so gestalten, dass Bürger*innen die neuen digitalen Services bestmöglich akzeptieren und nutzen können? Ziel einer aktuellen Studie war es, Antworten auf diese Fragestellung zu erhalten, aus denen sich konkrete Handlungsempfehlungen für die kommunale Verwaltungen und öffentliche Träger ergeben. Denn die Tatsache, dass die Nutzungsrate der vorhandenenRead more about USU-Studie gibt Orientierung zur praxisnahen Umsetzung digitaler OZG-Bürgerservices[…]

Marktstudie: USU ist Nr. 1 im Wachstumsmarkt Enterprise Service Management
02 März
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Marktstudie: USU ist Nr. 1 im Wachstumsmarkt Enterprise Service Management

Das deutsche Analystenhaus Research in Action vergleicht in seiner Ende Februar 2021 veröffentlichten Marktstudie „Vendor Selection MatrixTM Enterprise Service Management“ 15 Software-Anbieter. Mit der Lösung USU Enterprise Service Management erzielt USU den 1. Platz im Gesamtranking. Bei den Bewertungskriterien Strategie und Umsetzung sowie bei der Kundenzufriedenheit liegt USU ebenfalls an der Spitze mit dem höchstenRead more about Marktstudie: USU ist Nr. 1 im Wachstumsmarkt Enterprise Service Management[…]

USU-Technologie erhält Enterprise-Software-Asset-Management-Zertifizierung von ITAM Review
25 Feb.
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USU-Technologie erhält Enterprise-Software-Asset-Management-Zertifizierung von ITAM Review

USU, weltweit führender Anbieter für Software-Asset-Management(SAM)-Lösungen, hat für seine Gesamtlösung zur Optimierung von Software Asset Management (SAM) in großen Unternehmen die international anerkannte Zertifizierung „Enterprise SAM Certification“ von ITAM Review erhalten. ITAM Review ist die führende Analysten-Organisation der Branche und bietet IT-Asset-Management(ITAM)-, SAM- und Lizenzierungsexperten eine weltweite Community. Die Zertifizierung bestätigt, dass USU-SAM-Tools höchste ProduktstandardsRead more about USU-Technologie erhält Enterprise-Software-Asset-Management-Zertifizierung von ITAM Review[…]

USU gewinnt namenhaften Kunden für Software Asset Management
16 Feb.
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USU gewinnt namenhaften Kunden für Software Asset Management

Für die Optimierung des konzernweiten Software Asset Managements (SAM) hat sich ein global agierender Industriekonzern („der Kunde“) für Software und Services von USU Technologies entschieden. Ausschlaggebend waren neben der Beratungs-Expertise die Funktionstiefe und Flexibilität der SAM-Software sowie die erfolgreiche Umsetzung ähnlich komplexer Projekte. Dazu kam die langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit mit USU als Technologiepartner, da derRead more about USU gewinnt namenhaften Kunden für Software Asset Management[…]

USU gewinnt Deseret First Credit Union im Bereich Kundenservice
11 Feb.
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USU gewinnt Deseret First Credit Union im Bereich Kundenservice

USU, der führende Anbieter von Business-Knowledge-Management-Lösungen für den Kundenservice, gibt einen neuen Auftrag der Deseret First Credit Union (DFCU) bekannt. Ziel der DFCU ist es, eine zentrale Wissensbasis für den Kundenservice zu schaffen und die Serviceprozesse zu digitalisieren. Die Entscheidung für USU Knowledge Management fiel vor allem wegen der Funktionsvielfalt, der grafischen Benutzeroberfläche mit intelligenterRead more about USU gewinnt Deseret First Credit Union im Bereich Kundenservice[…]

Chatbot Webinar – Vom „BlaBla“ der Anbieter zum produktiven Bot (Webinar | Online)
03 Feb.
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Chatbot Webinar – Vom „BlaBla“ der Anbieter zum produktiven Bot (Webinar | Online)

Haben Sie auch den Eindruck, dass viel darüber gesprochen wird, welchen Nutzen ein Chatbot verspricht und warum ein Bot auch für Ihren Use Case die richtige Lösung scheint? Was dabei oftmals zu kurz kommt ist, wie das angebotene System tatsächlich funktioniert: Welche Technik steckt dahinter und was ist notwendig, um den Bot initial aufzubauen undRead more about Chatbot Webinar – Vom „BlaBla“ der Anbieter zum produktiven Bot (Webinar | Online)[…]

USU vereint Aspera und LeuTek unter gemeinsamer USU-Dachmarke
28 Jan.
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USU vereint Aspera und LeuTek unter gemeinsamer USU-Dachmarke

Über 2 Millionen Anwender rund um den Globus setzen täglich auf Lösungen der USU-Gruppe, wenn es um digitale IT & Kundenservices geht. Mehrere hundert Millionen End-Kunden profitieren davon. Auf dem Weg zur internationalen Marktführerschaft macht USU nun den nächsten Schritt – und bündelt Technologien, jahrzehntelange Erfahrung und die konzernweiten Kompetenzen aus über 10.000 Kundenprojekten unterRead more about USU vereint Aspera und LeuTek unter gemeinsamer USU-Dachmarke[…]