Deutscher Presseindex

Autor: Firma UserTesting

UserTesting launcht mit UserTesting Verified™ ein neues, KI-gestütztes Feature zur Betrugsprävention
18 Sep.
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UserTesting launcht mit UserTesting Verified™ ein neues, KI-gestütztes Feature zur Betrugsprävention

UserTesting, ein führender Anbieter im Bereich User Experience Research (UX-Research) und Kundenerkenntnisse, hat heute UserTesting Verified™ vorgestellt: eine neue Lösung zur Teilnehmerverifizierung, die sich künstliche Intelligenz (KI) und Geolocation-Informationen zunutze macht. Das Feature wurde entwickelt, um die Datenintegrität in der Marktforschung zu verbessern, Betrugsversuche zu unterbinden und Unternehmen dabei zu helfen, anhand von verlässlichem NutzerfeedbackRead more about UserTesting launcht mit UserTesting Verified™ ein neues, KI-gestütztes Feature zur Betrugsprävention[…]

Ganz wie damals: Deutsche Verbraucher wünschen sich Produkte aus ihrer Kindheit zurück
10 Sep.
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Ganz wie damals: Deutsche Verbraucher wünschen sich Produkte aus ihrer Kindheit zurück

Jeder Zweite trauert einem Produkt hinterher, das es so nicht mehr gibt 83 Prozent würden für Retro-Produkte mehr Geld bezahlen Die Deutschen sind loyale Kunden. Zwei Drittel (67%) sind schon seit Jahren denselben Markenartikeln treu; 43 Prozent kaufen auch heute noch bevorzugt Marken, die sie aus ihrer Kindheit kennen. Und jeder zweite Konsument trauert ProduktenRead more about Ganz wie damals: Deutsche Verbraucher wünschen sich Produkte aus ihrer Kindheit zurück[…]

Umfrage: Bankkunden bemängeln Self-Service-Angebote ihrer Bank
02 Juli
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Umfrage: Bankkunden bemängeln Self-Service-Angebote ihrer Bank

  Für fast zwei Drittel ist der telefonische Kundendienst ihrer Bank nach wie vor die Hauptanlaufstelle bei Problemen und Anliegen 16 Prozent finden die digitalen Self-Service-Tools ihrer Bank zu primitiv Nur jeder Fünfte nutzt Online-Chat-Funktion Die Mehrheit der deutschen Bankkunden würde für ihre Bankgeschäfte lieber Self-Service-Optionen nutzen, aber jeder Dritte stößt bei der Nutzung desRead more about Umfrage: Bankkunden bemängeln Self-Service-Angebote ihrer Bank[…]

UserTesting setzt auf LinkedIn-Verifizierung zur Betrugsprävention in der Marktforschung
21 Mai
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UserTesting setzt auf LinkedIn-Verifizierung zur Betrugsprävention in der Marktforschung

UserTesting, ein führender Anbieter im Bereich User Experience Research (UX-Research) und Kundenerkenntnisse, hat eine neue Integration mit „Verified on LinkedIn“ bekannt gegeben. Damit können sich Unternehmen bei der Nutzung der UserTesting-Plattform jetzt noch stärker auf die Authentizität des gesammelten Teilnehmerfeedbacks verlassen. Die strategische Integration ist Bestandteil der Mission von UserTesting, den Branchenstandard für Vertrauen, TransparenzRead more about UserTesting setzt auf LinkedIn-Verifizierung zur Betrugsprävention in der Marktforschung[…]

UserTesting bietet Bonus für neue Testteilnehmer in Deutschland
09 Apr.
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UserTesting bietet Bonus für neue Testteilnehmer in Deutschland

Mit Online-Umfragen lässt sich ganz einfach von zuhause aus und ohne großen Zeitaufwand Geld dazuverdienen. Der Marktforschungsspezialist UserTesting sucht ab sofort neue Testteilnehmer in Deutschland, die in ihrer Freizeit Apps, Webseiten und andere digitale Angebote online testen möchten. Verdienstmöglichkeit: bis zu 10 US-Dollar für aufgezeichnete Tests, bis zu 120 US-Dollar für Live-Gespräche und bis zu 5Read more about UserTesting bietet Bonus für neue Testteilnehmer in Deutschland[…]

Umfrage: Streaming-Dienste sind inzwischen beliebter als traditionelles Fernsehen
18 März
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Umfrage: Streaming-Dienste sind inzwischen beliebter als traditionelles Fernsehen

  Aber zusätzliche Gebühren, fehlende Sendungen und irrelevante Werbung frustrieren die Verbraucher Wegen der großen Auswahl und ungenauer Empfehlungsalgorithmen verschwenden Nutzer bis zu einer Stunde damit, etwas Passendes zum Anschauen zu finden  Streaming-Dienste sind inzwischen weitaus beliebter als traditionelles Fernsehen, aber viele Verbraucher bemängeln Probleme mit der Navigation, versteckte Kosten und mangelnde Nutzerfreundlichkeit. Das hatRead more about Umfrage: Streaming-Dienste sind inzwischen beliebter als traditionelles Fernsehen[…]

Johann Wrede wird CMO bei UserTesting, Eric Johnson ist neuer CEO
11 Feb.
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Johann Wrede wird CMO bei UserTesting, Eric Johnson ist neuer CEO

UserTesting, ein Marktführer im Bereich User Experience Research (UX-Research) und Kundenerkenntnisse, hat Johann Wrede zum Chief Marketing Officer (CMO) ernannt. Wrede wird die globalen Marketingaktivitäten des Unternehmens leiten und sich dabei auf den Ausbau der Marktpräsenz und die Positionierung von UserTesting als führende Plattform für Human Insights konzentrieren. Wrede bringt mehr als 25 Jahren ErfahrungRead more about Johann Wrede wird CMO bei UserTesting, Eric Johnson ist neuer CEO[…]

Umfrage: Zwei Drittel der deutschen Patienten würden künstliche Intelligenz im Rahmen ihrer Gesundheitsversorgung nutzen
27 Nov.
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Umfrage: Zwei Drittel der deutschen Patienten würden künstliche Intelligenz im Rahmen ihrer Gesundheitsversorgung nutzen

Aber Bedenken zu Zuverlässigkeit, Sicherheit und Datenschutz sind groß Gesundheitstracker erzeugen bei jedem fünften Nutzer auch Stress Beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Gesundheitsbereich scheiden sich unter deutschen Verbrauchern die Geister. Patienten schätzen zwar die Bequemlichkeit, die neue Technologien in der Gesundheitsversorgung bieten – haben aber noch gravierende Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Zuverlässigkeit. Fast einRead more about Umfrage: Zwei Drittel der deutschen Patienten würden künstliche Intelligenz im Rahmen ihrer Gesundheitsversorgung nutzen[…]

Umfrage: Deutsche Verbraucher kaufen lieber auf Social-Media-Plattformen ein als in Online-Shops
15 Okt.
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Umfrage: Deutsche Verbraucher kaufen lieber auf Social-Media-Plattformen ein als in Online-Shops

Social-Media-Plattformen könnten bald das Ende für herkömmliche Online-Shops einläuten. Eine Kurzumfrage des Markt- und Kundenforschungsspezialisten UserTesting hat ergeben, dass bereits über drei Viertel der befragten Verbraucher soziale Medien nutzen, um sich beim Shopping inspirieren zu lassen. Zwei Drittel recherchieren auf Social-Media-Plattformen Produkte und jeder Zweite liest dort Produktbewertungen. Immerhin 42 Prozent kaufen der Studie zufolgeRead more about Umfrage: Deutsche Verbraucher kaufen lieber auf Social-Media-Plattformen ein als in Online-Shops[…]

Umfrage: Für drei Viertel der Verbraucher bedeutet der Online-Weihnachtseinkauf Frust
22 Nov.
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Umfrage: Für drei Viertel der Verbraucher bedeutet der Online-Weihnachtseinkauf Frust

Online-Händler können sich in diesem Jahr auf ein gutes Weihnachtsgeschäft einstellen – aber wer kein reibungsloses Kundenerlebnis bietet, kann damit rechnen, dass ihm die Kunden davonlaufen. Das hat eine Kurzumfrage von UserTesting unter deutschen, britischen und französischen Verbrauchern ergeben. Der Umfrage zufolge plant mehr als ein Drittel (36 Prozent) der Befragten, dieses Jahr mehr fürRead more about Umfrage: Für drei Viertel der Verbraucher bedeutet der Online-Weihnachtseinkauf Frust[…]