Das dritte Regal: Ihr nächster großer Vertriebskanal hat keine Augen
Fünfzig Jahre lang hieß Gewinnen im Konsumgütergeschäft, das Regal zu gewinnen. Dann kam E-Commerce, und wir alle mussten um ein zweites Regal kämpfen, nämlich das digitale; mit seinen Produktseiten, Suchrankings und Bewertungen. Jetzt öffnet sich ein drittes Regal. Und damit eine neue Herausforderung: Der Kunde, der davor steht, ist kein Mensch. Es ist ein KI-Agent,Read more about Das dritte Regal: Ihr nächster großer Vertriebskanal hat keine Augen[…]
