Vonage Conversation API sorgt für exzellente Customer Experience, durch kontextgestützten Dialog

Vonage (NYSE: VG), einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, hat auf seiner Nutzer- und Entwicklerkonferenz Vonage Campus den Launch der Conversation API bekanntgegeben. Die jüngste Ergänzung zur Vonage API-Plattform ermöglicht Entwicklern und Unternehmen, individuell angepasste Echtzeit-Kundendialoge zu entwickeln, bei denen der Kontext über mehrere Kanäle hinweg, beispielsweise Messaging und Voice, erhalten bleibt.Read more about Vonage Conversation API sorgt für exzellente Customer Experience, durch kontextgestützten Dialog[…]

31 Okt

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Vonage gibt Neuausrichtung seiner Markenstrategie bekannt

Vonage (NYSE: VG), einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, gibt die Neuausrichtung seiner Markenstrategie bekannt und präsentiert sich als Unternehmen mit einheitlichem Markenportfolio, das die Business-Kommunikation grundlegend verändern wird. Seit fast 20 Jahren, in denen die Branche konstante technologische Veränderungen und bahnbrechende Entwicklungen erfuhr, ist Vonage Vorreiter des Wandels. Mit der aktuellen NeuausrichtungRead more about Vonage gibt Neuausrichtung seiner Markenstrategie bekannt[…]

28 Okt

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Vonage als Visionär und Leader in Gartner Magic Quadranten für Contact Center as a Service in Westeuropa und Nordamerika positioniert

Vonage (NewVoiceMedia) wurde von Gartner, Inc. in seinem diesjährigen Bericht „Magic Quadrant for Contact Center as a Service (CCaaS)“ als Visionär für Westeuropa und als Leader für Nordamerika eingestuft. Damit zählt NewVoiceMedia von Vonage im dritten aufeinanderfolgenden Jahr zu den Leadern. In Gartners Magic Quadranten wird regelmäßig eine objektive Darstellung der Marktlandschaft in mehreren TechnologiesektorenRead more about Vonage als Visionär und Leader in Gartner Magic Quadranten für Contact Center as a Service in Westeuropa und Nordamerika positioniert[…]

24 Okt

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IDC MarketScape 2019 zählt Vonage zu den Marktführern im Bereich Cloud-Kommunikationsplattformen

Vonage (NYSE: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, hat bekanntgegeben, dass er im IDC MarketScape-Bericht 2019 als „Leader“ für Cloud-Kommunikationsplattformen eingestuft wurde. Verdient hat sich Vonage diese Auszeichnung durch seine API-Plattform und Microservice-basierte Architektur von One Vonage – alles aus einer Hand. Darüber hinaus ist Vonage das derzeit einzige Unternehmen, dessen ServicesRead more about IDC MarketScape 2019 zählt Vonage zu den Marktführern im Bereich Cloud-Kommunikationsplattformen[…]

19 Sep

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Vonage setzt mit API-Plattform Nexmo weiterhin auf Conversational Applied AI für Großunternehmen

Vonage (NYSE: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, treibt mit Nexmo, der Vonage API-Plattform, auch weiterhin eine zügige Einbindung angewandter künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen voran. Über sein Netzwerk von KI- und BOT-Partnern unterstützt Vonage seine Kunden bei der Entwicklung von Lösungen, die zu einer intelligenten, personalisierten Customer Experience beitragen. Vonage sieht inRead more about Vonage setzt mit API-Plattform Nexmo weiterhin auf Conversational Applied AI für Großunternehmen[…]

04 Jul

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Vonage startet strategische Partnerschaft mit Sendinblue im Bereich programmierbarer Business-Kommunikation

Vonage (NYSE:VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, geht eine strategische Partnerschaft mit Sendinblue ein. Sendinblue ist einer der führenden Anbieter cloudbasierter E-Mail-Marketing- und Marketing-Automationstechnologien. Gemeinsam mit Vonage möchte das Unternehmen seinen Kunden über Nexmo, die Vonage API-Plattform, ein vielfältiges Angebot an E-Mail-Kommunikationslösungen bereitstellen. Mit dieser Partnerschaft wird Nexmo zudem einziger SMS-Anbieter fürRead more about Vonage startet strategische Partnerschaft mit Sendinblue im Bereich programmierbarer Business-Kommunikation[…]

17 Apr

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Vonage führt neue Serviceleistungen und APIs für den Gesundheitsmarkt ein

Vonage (NYSE: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, gibt die Einführung eines neuen Enterprise-Service-Pakets und neuer APIs über die Vonage API-Plattform Nexmo bekannt. Die neuen Serviceleistungen und APIs sollen speziell Kunden aus dem Gesundheitswesen unterstützen. Mit APIs, die strikt nach geltenden gesundheitsrechtlichen Richtlinien entwickelt wurden, beinhaltet der neue globale Enterprise Plan vonRead more about Vonage führt neue Serviceleistungen und APIs für den Gesundheitsmarkt ein[…]

16 Okt

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Vonage ergänzt und vereinfacht Multichannel-Business-Kommunikation durch neue Nexmo-APIs

Vonage (NYSE: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, gibt die Einführung einer hochmodernen Messaging-Lösung durch Nexmo, der Vonage API-Plattform, bekannt. Herzstück der neuen Lösung sind zwei neue APIs: die Messages API und die Dispatch API. Aktuell noch in der Beta-Version verfügbar, sorgen die neuen APIs mit einfachen, zuverlässigen Multichannel-Funktionen für eine vielseitige,Read more about Vonage ergänzt und vereinfacht Multichannel-Business-Kommunikation durch neue Nexmo-APIs[…]

02 Okt

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Vonage ermöglicht MuleSoft Anypoint Nutzern effektiveres Customer Engagement durch Integration von WhatsApp Business mit Nexmo

Vonage (NYSE: VG), einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, gibt die Integration seiner über die MuleSoft Anypoint Platform™ verfügbaren Nexmo Kommunikations-APIs mit WhatsApp Business bekannt. Durch diese Integration haben MuleSoft-Kunden die Möglichkeit, die neue Business-Lösung von WhatsApp zu nutzen, um ihre Kunden effektiver anzusprechen und zu binden. Die einfache Integration der Nexmo-APIs inRead more about Vonage ermöglicht MuleSoft Anypoint Nutzern effektiveres Customer Engagement durch Integration von WhatsApp Business mit Nexmo[…]

25 Sep

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Vonage übernimmt branchenführenden CCaaS-Cloud-Anbieter NewVoiceMedia

Vonage Holdings Corp. (NYSE: VG) gibt den Abschluss eines Vertrags zur Übernahme von NewVoiceMedia bekannt. Der in Privatbesitz befindliche marktführende CCaaS-Cloud-Anbieter (CCaaS = Contact Center-as-a-Service) wurde im Rahmen einer Bartransaktion im Wert von 350 Millionen Dollar aufgekauft. Durch die Akquisition können die vielseitigen UCaaS- und CPaaS-Produkte von Vonage mit dem ausschließlich aus Cloud-Kontaktcenter-Lösungen bestehenden AngebotRead more about Vonage übernimmt branchenführenden CCaaS-Cloud-Anbieter NewVoiceMedia[…]

Deutscher Presseindex

Autor: Firma Vonage