Deutscher Presseindex

Autor: Firma Kompakttraining

Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern
24 Jul
Posted in Ausbildung / Jobs No comments

Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern

Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer häufiger die grundlegenden Skills für eine professionelle und strukturierte Kommunikation am Telefon. Vor allem junge Mitarbeitende sind eher einen stetigen Strom an digitalen Nachrichten gewohnt als den direkten Dialog. Telefontrainings können dabei helfen, Sicherheit undRead more about Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern[…]

Kommunikation im Beruf – Gesprächsführung meistern, sicher auftreten und souverän präsentieren
11 Jul
Posted in Kommunikation No comments

Kommunikation im Beruf – Gesprächsführung meistern, sicher auftreten und souverän präsentieren

Eine wirkungsvolle Kommunikation, sicheres und souveränes Auftreten in Dialogen und Präsentationen sowie der erwachsene Austausch mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern sind im Berufsleben essenziell. Entsprechende Soft Skills Trainings rund um die Themen Kommunikation, Rhetorik und Präsentation helfen dabei, sich persönlich in diesem Bereich zu entwickeln, um die Zusammenarbeit im Berufsalltag zu verbessern, indem man seinRead more about Kommunikation im Beruf – Gesprächsführung meistern, sicher auftreten und souverän präsentieren[…]

Konflikte lösen und Beschwerden meistern – Kompakttraining mit passenden Seminaren
08 Jul
Posted in Fahrzeugbau / Automotive No comments

Konflikte lösen und Beschwerden meistern – Kompakttraining mit passenden Seminaren

Vor allem Mitarbeitende im Kundenservice, bei Telefon-Hotlines oder mit persönlichem Kundenkontakt, kommen immer wieder in Konfliktsituationen oder müssen Beschwerden und Reklamationen meistern. Um diese Situationen mit mehr Leichtigkeit in den Griff zu bekommen und auch sich selbst in den Interaktionen zu schützen, bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG regelmäßig Kurse zum Thema Konfliktmanagement undRead more about Konflikte lösen und Beschwerden meistern – Kompakttraining mit passenden Seminaren[…]

Führungskräftetraining Berlin – zufriedene Teilnehmer nach wirkungsvollem Tag in kleiner Gruppe – Note „sehr gut“ (1,1)
27 Jun
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Führungskräftetraining Berlin – zufriedene Teilnehmer nach wirkungsvollem Tag in kleiner Gruppe – Note „sehr gut“ (1,1)

Die Führungskräftetrainer der Kompakttraining GmbH & CO. KG sind in diesem Jahr wieder erfolgreich deutschlandweit für Seminare unterwegs. Auch in der Hauptstadt: hier fand erst ein Grundlagenseminar zum Thema Mitarbeiterführung mit neun Teilnehmenden statt. Die sehr bunt gemischte Gruppe mit angehenden Führungskräften aus unterschiedlichen Branchen hat das Seminar am Ende mit sehr gut (1,1) bewertetRead more about Führungskräftetraining Berlin – zufriedene Teilnehmer nach wirkungsvollem Tag in kleiner Gruppe – Note „sehr gut“ (1,1)[…]

Rhetorik Seminare & Präsentationstraining für mehr Sicherheit, Professionalität und Überzeugungskraft
11 Jun
Posted in Maschinenbau No comments

Rhetorik Seminare & Präsentationstraining für mehr Sicherheit, Professionalität und Überzeugungskraft

Im beruflichen Kontext ist Professionalität im Umgang mit Kolleg*innen, Kund*innen und Geschäftspartnern, aber auch ein sicheres Auftreten sowie die Kraft des Überzeugens im Arbeitsalltag wichtig. Wie Souveränität und die richtigen Argumente wirksam vermittelt werden, ist dabei erlernbar. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet genau dafür regelmäßig Rhetorik Seminare und Präsentationsschulungen an. Die Kurse findenRead more about Rhetorik Seminare & Präsentationstraining für mehr Sicherheit, Professionalität und Überzeugungskraft[…]

Seminare in Norddeutschland für Berufseinsteiger
05 Jun
Posted in Dienstleistungen No comments

Seminare in Norddeutschland für Berufseinsteiger

Der Start ins Berufsleben ist ein großer Schritt und bringt viele neue Herausforderungen mit sich. Auf vieles kann eine Ausbildung oder ein Studium nicht vorbereiten und entsprechend muss noch einmal einiges Neues gelernt werden. Oft nicht nur fachlich, sondern auch verschiedene Soft Skills im Arbeitsalltag, wie der Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten, möglichen KonfliktenRead more about Seminare in Norddeutschland für Berufseinsteiger[…]

Neu im Job: Der gute Start ins Berufsleben oder beim neuen Arbeitgeber – souveräner Stil und professionelles Verhalten
30 Mai
Posted in Produktionstechnik No comments

Neu im Job: Der gute Start ins Berufsleben oder beim neuen Arbeitgeber – souveräner Stil und professionelles Verhalten

Der Start ins Berufsleben oder auch der Wechsel zu einem neuen Arbeitgeber sind immer eine Herausforderung. Sowohl für den Neuen oder die Neue als auch für das Team und Vorgesetzte. Beim Onboarding und für den Start in die Arbeitswelt können Seminare helfen, um Sicherheit in der Kommunikation mit den Kolleg*innen, Kunden und Geschäftspartner*innen zu bekommen,Read more about Neu im Job: Der gute Start ins Berufsleben oder beim neuen Arbeitgeber – souveräner Stil und professionelles Verhalten[…]

Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon
08 Mai
Posted in Allgemein No comments

Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon

Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich zu spüren. Und auch die Kompakttraining GmbH & Co. KG als Seminaranbieter merkt das: Die Kundenbetreuung am Telefon wird wieder wichtiger, die Nachfrage nach entsprechenden Seminaren steigt. In den Kursen fällt den Seminarleiter*innen aktuell zudem auf, dass die reine Annahme vonRead more about Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon[…]

Konkrete und kompakte Seminare in Süddeutschland – regelmäßige Schulungen mit kurzem Anfahrtsweg
07 Mai
Posted in Fahrzeugbau / Automotive No comments

Konkrete und kompakte Seminare in Süddeutschland – regelmäßige Schulungen mit kurzem Anfahrtsweg

Die Kompakttraining GmbH & Co. KG aus Hamburg hat sich seit 2004 als Weiterbildungsanbieter für ganz Deutschland fest etabliert und ist regelmäßig auch in Süddeutschland vor Ort. Ganz konkret bietet die Akademie Führungskräftetrainings und Seminare zu den Themen Moderation und Präsentation in München und Stuttgart an – und ermöglicht ihren Seminargästen so kurze Anfahrtswege zuRead more about Konkrete und kompakte Seminare in Süddeutschland – regelmäßige Schulungen mit kurzem Anfahrtsweg[…]

Führungskräftetrainings in Berlin: Entwicklung von Nachwuchskräften und erfahrene Manager*innen
19 Apr
Posted in Elektrotechnik No comments

Führungskräftetrainings in Berlin: Entwicklung von Nachwuchskräften und erfahrene Manager*innen

In einer Zeit, in der Fachkräftemangel nahezu alle Branchen herausfordert, ist die Entwicklung und Bindung talentierter Mitarbeitender von entscheidender Bedeutung für den langfristigen Unternehmenserfolg. Die Ausbildung und Weiterentwicklung von Führungskräften ist dabei von zentraler Bedeutung. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet daher kurze und praxisnahe Weiterbildungen in Berlin an, um Führungskräfte zu schulen. Führungskräftetraining:Read more about Führungskräftetrainings in Berlin: Entwicklung von Nachwuchskräften und erfahrene Manager*innen[…]