Deutscher Presseindex

Kooperation zwischen Formware und der tetraeder.solar gmbh

Kooperation zwischen Formware und der tetraeder.solar gmbh

Formware und die tetraeder.solar gmbh bündeln die Kräfte. Die Integration des Leadgenerators von tetraeder.solar in die automatisierte Chat-Lösung von Formware ergänzt die Service- und Informationsfunktionen des Chat-Bots um ein Sales-Modul. Dadurch werden die Prozesse in den Bereichen Service, Marketing und Sales nahtlos in einem System verbunden. Energieversorger können so die vollen Potentiale der 24/7-Kommunikation aufRead more about Kooperation zwischen Formware und der tetraeder.solar gmbh[…]

Chatbot für EVU trifft CRM-System

Chatbot für EVU trifft CRM-System

Formware, der Softwaredienstleister für innovative Kundenkommunikation und die Customer-Relationship-Management (CRM) Spezialisten der Fichtner IT Consulting bündeln Ihre Kompetenzen, um neue Kontaktpunkte für Energieversorgungsunternehmen (EVU) und deren Kunden zu schaffen. Durch die Integration von Chatbot-Technologie in die bestehende ePortal-Plattform von Fichtner wird künftig ein neuer, attraktiver Kanal für Endkunden geboten. Nicht zuletzt auf Grund der EnergiewendeRead more about Chatbot für EVU trifft CRM-System[…]

Forum IT-Trends: Neue Ansätze und Chancen in der Digitalisierung

Forum IT-Trends: Neue Ansätze und Chancen in der Digitalisierung

Die Digitalisierung ist ein kontinuierlicher Prozess des Wandels und stellt Unternehmen vor große Herausforderungen. Wie können Unternehmen diese Veränderungen gut umsetzen? Welche Technologien sind dabei relevant und wie wendet man diese Technologien in der Praxis an? Antworten darauf gibt das Forum IT-Trends, die Fachkonferenz für Digitalisierungsstrategien, die der Outputmanagement-Spezialist Formware am 20. September 2018 inRead more about Forum IT-Trends: Neue Ansätze und Chancen in der Digitalisierung[…]