Deutscher Presseindex

Autor: Firma DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität

Deutschlands Beste Online-Shops 2024
27 Aug.
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Deutschlands Beste Online-Shops 2024

Einkaufen rund um die Uhr, bequeme Lieferung und obendrein ein Rückgaberecht – Online-Shopping ist bei vielen Menschen populär. Doch nicht jeder Anbieter im Internet ist eine Empfehlung wert. Eine große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders ntv deckt auf, welche Online-Shops top sind: Gut 77.000 Kundenmeinungen entschieden über die besten Unternehmen inRead more about Deutschlands Beste Online-Shops 2024[…]

Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2024
23 Aug.
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Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2024

Ein eigenes Auto ist kein billiges Vergnügen. So verwundert es nicht, dass viele Besitzerinnen und Besitzer regelmäßig die Kfz-Versicherungen vergleichen, um Sparpotenziale aufzuspüren. Doch die Wechselbereitschaft ist eingeschränkt, denn die Anbieter können in vielen Bereichen auf eine zufriedene Kundschaft bauen. Das zeigt die aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntvRead more about Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2024[…]

Studie: Direkt-Baufinanzierer 2024
13 Aug.
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Studie: Direkt-Baufinanzierer 2024

Der Traum von der eigenen Immobilie hat wegen des Zinsanstiegs der letzten Jahre bei vielen einen Dämpfer erhalten. Auch wenn sich der Trend noch nicht umkehrt hat, kann ein Vergleich der Direktbanken und Online-Vermittler über die Realisierbarkeit einer Immobilienfinanzierung entscheiden – die Zinsunterschiede sind teils beachtlich. Das zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts fürRead more about Studie: Direkt-Baufinanzierer 2024[…]

Servicestudie: Smartphone-Hersteller 2024
07 Aug.
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Servicestudie: Smartphone-Hersteller 2024

Das Smartphone ist für viele Menschen ein unverzichtbarer Begleiter im Alltag. Gibt es ein technisches Problem oder steht ein Neukauf an, sind Support und Beratung deshalb dringend gefragt. Die Serviceleistungen der meisten Hersteller sind allerdings enttäuschend, wie das Deutsche Institut für Service-Qualität aufdeckt. Das DISQ hat in einer aktuellen Studie den Service von sieben Smartphone-HerstellernRead more about Servicestudie: Smartphone-Hersteller 2024[…]

Deutschlands Spar-Champions 2024
01 Aug.
Posted in Verbraucher & Recht No comments

Deutschlands Spar-Champions 2024

Alles wird teurer! Auch wenn diese Aussage pauschal nicht ganz richtig ist, trifft sie doch den Nerv vieler Verbraucherinnen und Verbraucher. Teils stark gestiegene Preise etwa bei Nahrungsmitteln, Energie oder Reisen sorgen dafür, dass beim Einkaufen, Buchen oder Vertragsabschlüssen auf jeden Cent geachtet wird. Eine Entscheidungshilfe bietet der Award „Deutschlands Spar-Champions 2024“, der alljährlich vomRead more about Deutschlands Spar-Champions 2024[…]

Kundenbefragung: Ärztliche Online-Beratung 2024
25 Juli
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Kundenbefragung: Ärztliche Online-Beratung 2024

Eine Arztberatung per Video-Chat? Das war in Deutschland lange Zeit undenkbar. Doch das rigorose Fernbehandlungsverbot wurde vor einigen Jahren aufgehoben und seitdem nimmt die Digitalisierung Fahrt auf. So gibt es bereits etliche Online-Anbieter, die digitale Technologien für die Fernbehandlung und -überwachung einsetzen und Telemedizin stößt auf eine zunehmende Akzeptanz. Welche Portale mit ärztlicher Online-Beratung amRead more about Kundenbefragung: Ärztliche Online-Beratung 2024[…]

Deutscher Exzellenz-Preis 2025
22 Juli
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Deutscher Exzellenz-Preis 2025

Die Bewerbungsphase für den „Deutschen Exzellenz-Preis 2025“ ist jetzt gestartet! Unter dem Motto „Digital – Innovativ – Kreativ“ werden wieder herausragende Entwicklungen gesucht, die für neue Impulse in der Wirtschaft sorgen. Ausgezeichnet werden Unternehmen jeder Größe für hervorragende Leistungen im Rahmen der digitalen Transformation. Die Bewerbungsfrist endet am 6. September. Alle Informationen finden Sie onlineRead more about Deutscher Exzellenz-Preis 2025[…]

Test: Mehrwertkonten 2024
17 Juli
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Test: Mehrwertkonten 2024

Über ein Girokonto verfügt hierzulande fast jeder. Eine besondere Gattung sind die so genannten Mehrwertkonten einiger Banken und Sparkassen, die auf den ersten Blick attraktiv erscheinen. Dabei handelt es sich um Girokonten, die Vergünstigungen, Versicherungen und weitere Extras umfassen. Aber nicht immer steht der Mehrwert in einem guten Verhältnis zu den Kosten, wie der TestRead more about Test: Mehrwertkonten 2024[…]

Studie: Anbieter Fernstudium/Fernkurse 2024
09 Juli
Posted in Bildung & Karriere No comments

Studie: Anbieter Fernstudium/Fernkurse 2024

Keine festen Starttermine, keine verbindlichen Vorlesungszeiten, keine Präsenzpflicht – Fernhochschulen und Fernkurs-Institute bieten Qualifizierungsmöglichkeiten mit großer Flexibilität. Doch wo liegen die Unterschiede zwischen den Anbietern, etwa in puncto Service und Lehrangebot? Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat zwölf große private Fernhochschulen und Institute getestet. Breitgefächertes Angebot Im Bereich Fernstudium wie auch im Bereich Fernkurse/Weiterbildung erreichtRead more about Studie: Anbieter Fernstudium/Fernkurse 2024[…]

Test: Wertpapier-Sparpläne 2024
03 Juli
Posted in Finanzen / Bilanzen No comments

Test: Wertpapier-Sparpläne 2024

Geld optimal anlegen und langfristig Vermögen aufbauen? Sparpläne für Wertpapiere könnten hierfür in die engere Auswahl kommen. Diese Produkte erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, denn sie bieten Anlegern die Möglichkeit, regelmäßig in Aktien, ETFs oder Fonds zu investieren, ohne große Summen auf einmal einzusetzen. Welche Sparpläne überzeugen, zeigt der Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität, dasRead more about Test: Wertpapier-Sparpläne 2024[…]