Deutscher Presseindex

BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how

BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei der Basler Versicherung, bringt ab sofort seine umfassende CRM-Expertise und seine kostbaren Erfahrungen als Projektleiter bei BSI ein. BSI heisst den CRM-Experten Christian Sterr herzlich willkommen im Team. Der Versicherungsprofi war zuletzt als Kadermitglied beiRead more about BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how[…]

Erfolgreiches Jahr für BSI

Erfolgreiches Jahr für BSI

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2017 zurück: Zahlreiche Neukunden in den Fokusbranchen Versicherungen, Retail und Banken, 10% Wachstum, 22 neue Mitarbeiter und ein erfolgreicher Release prägen das Jahr. Und für 2018 hat das BSI Team wieder viel vor. Das Jahr 2017 zählt zu einem der erfolgsreichsten der BSIRead more about Erfolgreiches Jahr für BSI[…]

Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung

Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung

Die Umfrage unter CRM-Experten zeigt: Social Media und Self-Service wachsen am stärksten, Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind die relevanten Trends im Kundenbeziehungs-Management. Als grösste Chancen der Digitalisierung werden die gute Kundenerreichbarkeit und die Effizienzsteigerung mittels Self-Service erachtet. Grösste Herausforderung bleibt die Touchpoint-Vielfalt. BSI nutzte das Swiss CRM Forum 2017 die geballte Ladung anRead more about Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung[…]

BSI realisiert CRM für WIR Bank

BSI realisiert CRM für WIR Bank

Die WIR Bank setzt auf Wachstum und Digitalisierung. In dem Kontext entscheidet sich die Bank für die Zusammenarbeit mit BSI Business Systems Integration AG. Ziel ist es, Neukunden zu gewinnen, das Netzwerk zu stärken und mittels automatisierter Prozesse die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Das Software-Unternehmen BSI freut sich über einen weiteren namhaften Kunden aus der Bankenwelt:Read more about BSI realisiert CRM für WIR Bank[…]

BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung

BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung

Digitalisierung ist ein zentraler Bestandteil des ERGO Strategieprogramms. Das Versicherungsunternehmen investiert derzeit kräftig in die Modernisierung der IT, um sich zukunftssicher aufzustellen. Bei der Maklerbetreuung wird ERGO künftig von BSI Insurance unterstützt. Um Makler noch besser und effizienter betreuen zu können, setzt ERGO ab sofort auf das Makler-Management-System «BSI Insurance». Die zentrale Informations- und KommunikationsplattformRead more about BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung[…]

BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche

BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche

Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche. Die ersten 14 Jungwald-Patenschaften wurden am 15. September 2017 feierlich übergeben. Wie kann man den tatkräftigen Einsatz und das Engagement langjähriger Teammitglieder würdigen? Dieser Frage widmete sich BSI anlässlich des 20. Firmenjubiläums. «Schnell war klar: Herkömmliche Geschenke sind zu vergänglich. Vielmehr wollen wir die langfristigeRead more about BSI schenkt Mitarbeitern Patenschaft für eine Waldfläche[…]

Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein

Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein

Die Confiserie Sprüngli entscheidet sich für BSI als CRM-Partner. Ziel ist ein durchgängiges Omnichannel-Service-Erlebnis vom Online-Shop bis ins Café. Die 360°-Kundensicht dient der Service Excellence an allen Touchpoints und bildet zugleich die Basis für das Treueprogramms «Petits Plaisirs». Die Kunden der Verkaufsgeschäfte und Besucher der Gastronomie, Hochzeitspaare, welche persönlich beraten werden, Online-Shopper und Firmenkunden schätzenRead more about Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein[…]

RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein

RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein

Die RheinLand Versicherungsgruppe, Neuss, begründet für zwei ihrer Vertriebsorganisationen mit der BSI Business Systems Integration AG eine Zusammenarbeit als CRM-Partner. In einer ersten Phase wird der Maklerversicherer Rhion die Maklerbetreuung auf Basis BSI Insurance einführen. In einer zweiten Phase folgt das Agentursystem der Ausschließlichkeitsorganisation. Zusammen werden über 500 Nutzer sowohl Kunden als auch Makler ganzheitlichRead more about RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein[…]

CRM-Einführung im Rekordtempo

CRM-Einführung im Rekordtempo

Baloise Life (Liechtenstein) AG setzt in der Kunden- und Partnerbetreuung auf BSI CRM. Die CRM-Einführung erfolgte fast ausschliesslich inhouse, was nicht zuletzt auf die Nähe zum Standard, die individuellen Konfigurationsmöglichkeiten und die Erfahrungen mit BSI CRM bei der Baloise Group zurückzuführen ist. Um den Kunden ein ganzheitliches Betreuungserlebnis zu bieten, entschloss sich Baloise Life (Liechtenstein),Read more about CRM-Einführung im Rekordtempo[…]

Wachstumsschub im Jubiläumsjahr

Wachstumsschub im Jubiläumsjahr

Gute Nachrichten vom Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG: Das Unternehmen konnte seinen Umsatz im 20. Geschäftsjahr um 13%auf CHF 47 Mio. steigern (Vorjahr: 41.6 Mio.). 22 neue Mitarbeiter helfen mit, die 17 Neukunden erfolgreich zu bedienen.   Nach 20 Jahren des kontinuierlichen, organischen Wachstums durfte BSI im Jubiläumsjahr einen neuen Umsatzrekord verzeichnen. 17 Neukunden,Read more about Wachstumsschub im Jubiläumsjahr[…]