Deutscher Presseindex

Autor: Firma ASC Technologies

ASC und Oreico erobern den lateinamerikanischen Cloud Recording Markt
27 Nov.
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ASC und Oreico erobern den lateinamerikanischen Cloud Recording Markt

ASC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen – sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. MitRead more about ASC und Oreico erobern den lateinamerikanischen Cloud Recording Markt[…]

ASC weitet globale Partnerschaft mit Mitel aus
16 Nov.
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ASC weitet globale Partnerschaft mit Mitel aus

ASC Technologies AG gab heute die erweiterte Partnerschaft mit Mitel bekannt, einem weltweit führenden Anbieter von Unternehmenskommunikation. Ziel ist es, die Workforce Optimization (WFO) Anwendungen von ASC als Services innerhalb der privaten Cloud-Kommunikationslösung MiCloud Flex von Mitel bereitzustellen. Mit der Integration der ASC Applikationen in MiCloud Flex können Unternehmen die gleichen Funktionalitäten unabhängig davon nutzen,Read more about ASC weitet globale Partnerschaft mit Mitel aus[…]

ASC präsentiert innovative Cloud Lösungen auf der ICMI Contact Center Expo 2020
05 Okt.
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ASC präsentiert innovative Cloud Lösungen auf der ICMI Contact Center Expo 2020

Aufzeichnung, Qualitätsmanagement & Analytics für maximale Customer Experience Neue App für Compliance Recording & Analytics in Microsoft Teams Compliance-konformes Contact Center trotz Remote Working Die ASC Technologies AG stellt vom 13. bis 14. Oktober 2020 auf der ICMI Contact Center Expo 2020 ihre Lösungen im Bereich Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analytics vor. Die Lösungen unterstützen ContactRead more about ASC präsentiert innovative Cloud Lösungen auf der ICMI Contact Center Expo 2020[…]

ASC kündigt neue Funktionen für ASC Recording Insights an
29 Sep.
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ASC kündigt neue Funktionen für ASC Recording Insights an

ASC Technologies AG kündigt neue Funktionen für ihre native App ASC Recording Insights für Microsoft Teams an. Die App garantiert eine rechtskonforme Aufzeichnung und Archivierung der Kommunikation über Teams. Die Analysefunktionen der Lösung werten die aufgezeichneten Daten aus und stellen eine lückenlose Einhaltung rechtlicher Vorgaben auf der sicheren Basis von Microsoft Azure sicher. Neue FunktionenRead more about ASC kündigt neue Funktionen für ASC Recording Insights an[…]

ASC Recording Insights für Microsoft Teams 30 Tage kostenfrei nutzen: So unterstützt ASC Unternehmen in der COVID-19-Krise
08 Juni
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ASC Recording Insights für Microsoft Teams 30 Tage kostenfrei nutzen: So unterstützt ASC Unternehmen in der COVID-19-Krise

ASC Technologies AG arbeitet mit Microsoft zusammen, um die native App ASC Recording Insights für Microsoft Teams mit voller Funktionalität 30 Tage kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Das Angebot soll Unternehmen in der COVID-19 Krise unterstützen, ihre Compliance-Anforderungen einzuhalten. Mit der ASC App können Organisationen ihre aufzeichnungspflichtige Kommunikation über Teams gemäß relevanter Richtlinien wie MiFIDRead more about ASC Recording Insights für Microsoft Teams 30 Tage kostenfrei nutzen: So unterstützt ASC Unternehmen in der COVID-19-Krise[…]

ASC veröffentlicht ASC Recording Insights für Microsoft Teams
26 Mai
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ASC veröffentlicht ASC Recording Insights für Microsoft Teams

ASC gibt heute die weltweite Verfügbarkeit von ASC Recording Insights für Microsoft Teams bekannt. Die native App ermöglicht Microsoft Teams Nutzern eine compliance-konforme Aufzeichnung und Archivierung von PSTN-zu-Teams-Anrufen, Anrufen nach Microsoft Calling Plans sowie Online-Besprechungen, Chats und Videokonferenzen. Die Lösung greift auf die Microsoft Azure Cognitive Services zu und transkribiert automatisch die aufgezeichnete Kommunikation, übersetztRead more about ASC veröffentlicht ASC Recording Insights für Microsoft Teams[…]

ASC Recording Insights für Compliance Recording für Microsoft Teams
08 Mai
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ASC Recording Insights für Compliance Recording für Microsoft Teams

Nahtloses & schnelles Onboarding Cognitive Services für umfassende Analyse der gesamten Kommunikation WealthVest nutzt native App und erfüllt Compliance-Anforderungen Microsoft hat die Lösungen seiner Partner für Compliance Recording für Microsoft-Teams vorgestellt.  Mit ASC Recording Insights bietet ASC eine native App für die sichere Erfassung und Archivierung der gesamten aufzeichnungspflichtigen internen und externen Kommunikation über MicrosoftRead more about ASC Recording Insights für Compliance Recording für Microsoft Teams[…]

ASC erhält höchste IT-Sicherheitszertifizierung für militärische Zwecke vom Verteidigungsministerium der USA
28 Apr.
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ASC erhält höchste IT-Sicherheitszertifizierung für militärische Zwecke vom Verteidigungsministerium der USA

ASC Technologies AG gibt bekannt, dass „ASC neo Recording“ durch das Joint Interoperability Test Command (JITC) zertifiziert wurde. Die integrierte Recording Software entspricht somit den strengen IT-Sicherheitsanforderungen des US-Verteidigungsministeriums (Department of Defense – DoD) für militärische Zwecke. ASC neo Recording erfasst, speichert und archiviert die gesamte Kommunikation über alle Kanäle hinweg (Festnetz, Handy, Video, ChatRead more about ASC erhält höchste IT-Sicherheitszertifizierung für militärische Zwecke vom Verteidigungsministerium der USA[…]

ASC gründet Tochtergesellschaft in Spanien
03 Apr.
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ASC gründet Tochtergesellschaft in Spanien

ASC Technologies AG hat die neue Tochtergesellschaft ASC Ibérica Cloud Solutions S.L. in Spanien gegründet. Mit der eigenen Repräsentanz zum 1. April 2020 baut der führende Software- und Cloudanbieter im Bereich Compliance Recording, Qualitätsmanagement und Analytics seine internationale Präsenz weiter aus. Ziel ist es, den globalen Vertrieb der Produkte, Lösungen und Services voranzutreiben, sowie dieRead more about ASC gründet Tochtergesellschaft in Spanien[…]

ASC stellt native App für Microsoft Teams auf der CCW 2020 vor
20 Feb.
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ASC stellt native App für Microsoft Teams auf der CCW 2020 vor

Das Softwareunternehmen ASC Technologies AG ist auf der CallCenterWorld (CCW) 2020 wieder mit einem eigenen Stand präsent. ASC legt den Schwerpunkt auf die Bereitstellung rechtskonformer Aufzeichnungs- und Archivierungslösungen sowie Analytics-Tools für die Auswertung der aufgezeichneten Kommunikationsdaten. Mit ASC Recording Insights stellt ASC erstmals eine native App für Compliance Recording und Analytics innerhalb von Microsoft TeamsRead more about ASC stellt native App für Microsoft Teams auf der CCW 2020 vor[…]