Markus Fabel, Partner KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und COO Solutions: „Mit KaiChat bauen wir unseren Technologievorsprung in der Branche weiter aus. Wir nutzen die wirkungsvolle ChatGPT-Technologie unter Beachtung der gebotenen Datensicherheit. KaiChat ermöglicht es uns, in allen Geschäftsbereichen neue Anwendungen für unsere Kunden zu entwickeln und die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu steigern. Bei aller Begeisterung für die Potenziale von KI liegt die Qualitätssicherung dabei nach wie vor in den Händen unserer Expertinnen und Experten. So setzen wir die Technologie verantwortungsvoll ein.“

KaiChat nutzt OpenAI-Modelle, stellt aber sicher, dass keine Daten die KPMG-Umgebung verlassen. Der KI-Chatbot lässt sich daher auch für sensible Aufgaben im Geschäftskontext verwenden, um zum Nutzen der Kunden Produktivität und Innovation voranzutreiben. KPMG plant, die Funktionalität von KaiChat gezielt weiter auszubauen. Derzeit wird der Chatbot mit dem umfangreichen KPMG-Fachwissen angereichert, wobei selbstverständlich keine kundenspezifischen Daten genutzt werden. So können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über KaiChat in Echtzeit auf dieses KPMG-Fachwissen zugreifen und neue Lösungen generieren.

KPMG mit Vorreiterrolle beim Einsatz generativer KI

KPMG treibt die Nutzung von Zukunftstechnologien wie generativer KI in allen Geschäftsbereichen massiv voran. In der Kundenberatung verbindet das Unternehmen dabei die technologischen Lösungen mit seiner umfassenden Fach- und Branchenexpertise. So können Kunden den größtmöglichen Nutzen aus den Technologien erzielen und gleichzeitig rechtliche, ethische und betriebliche Anforderungen erfüllen.

Mit der Entwicklung und Implementierung von KaiChat unterstreicht KPMG die Vorreiterrolle bei generativer KI. Erst kürzlich hatte das Unternehmen auf globaler Ebene ein milliardenschweres Investment in Microsoft Cloud- und KI-Services in den nächsten fünf Jahren bekannt gegeben.