• EcoCare verbindet die Prioritäten der Dekarbonisierung von Unternehmen mit der Betriebszeit elektrischer Anlagen
• Kunden erhalten Zugang zu Fachwissen und exklusive Rabatte auf Ersatzteile

Mit Eco Care kündigt Schneider Electric, Marktführer im Bereich der digitalen Transformation von Energiemanagement und Automatisierung, ein Mitgliederprogramm an, welches Kunden einen erweiterten Zugang zu elektrischer Systemkompetenz bietet. Das Projekt wird auf der Innovation Summit World Tour, der jährlichen Kunden- und Partnerveranstaltung von Schneider Electric, vorgestellt.

Die EcoCare-Mitgliedschaft richtet sich an Kunden, die ein proaktives Management ihrer elektrischen Systeme wünschen, um eine höhere Leistung, mehr Widerstandsfähigkeit und Sicherheit sowie eine geringere CO₂-Bilanz zu erreichen. EcoCare Mitglieder profitieren von einem schnellen und exklusiven Zugang zu den besten Experten. Außerdem erhalten sie ein optimales Serviceniveau, tiefe Einblicke in den Anlagenzustand und erstklassiges Fachwissen, um Verbesserungen bei Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit zu erzielen.

„In einer Welt, in der die Energiekosten zunehmend steigen, Technologien sich immer schneller entwickeln und in der Nachhaltigkeit wichtiger denn je ist, wollen wir unser umfassendes Fachwissen über den gesamten Lebenszyklus von Anlagen anbieten. Das bedeutet, dass unsere Kunden einen vertrauenswürdigen, engagierten Partner zur Seite gestellt bekommen, der über ein umfassendes Wissen über die Systeme verfügt, welche ihr Unternehmen antreiben, sodass sie in einem herausfordernden Kontext von sich ändernden Vorschriften, Datenanforderungen, Technologien und dem Energiemix die besten Entscheidungen treffen können“, so Frederic Godemel, Executive Vice President of Power Systems and Services bei Schneider Electric

Proaktives Management über den gesamten Lebenszyklus einer Anlage

Mit EcoCare wird ab dem ersten Tag, an dem ein Schneider Electric Gerät bei einem Kunden installiert ist, ein spezieller Customer Success Manager bereitgestellt, welcher die Partner vor Ort und aus der Ferne unterstützt. Kunden haben rund um die Uhr Zugriff auf das Fachwissen der Branche und profitieren zudem von der schnellen Reaktionszeit der Experten. Darüber hinaus gewährt die EcoCare-Mitgliedschaft exklusive Rabatte auf Ersatzteile.

Basierend auf den digitalen Technologien von Schneider Electric können EcoCare-Mitglieder des Weiteren das volle Potenzial ihrer vernetzbaren Produkte und digitalen Zwillinge ausschöpfen. Mit der vollständigen Integration einer digitalen End-to-End-Plattform ermöglicht EcoCare den Kunden, das Timing ihrer Wartung zu optimieren und die Leistung ihrer Systeme und ihres Betriebs sowie ihr gesamtes Energiemanagement zu steigern.

„Betriebs- oder Standortleiter wissen, dass ihre Aufgaben weit mehr als nur die Fehlersuche erfordern“, merkt Godemel weiter an. „Wenn es um Erkenntnisse aus vernetzten Technologien und Expertenanalysen geht, ist die Bedeutung des Timings nicht zu unterschätzen. Wer genau weiß, wann man bestimmte Entscheidungen in Bezug auf elektrische Installationen treffen muss, hat kurz- und langfristige wirtschaftliche und betriebliche Vorteile. Gleichzeitig trägt das zur Dekarbonisierung bei.“

Impact Company Schneider Electric

Nachhaltigkeit ist bei Schneider Electric fest in der Unternehmens-DNA verankert. Seit mehr als 15 Jahren leistet das Unternehmen mit innovativen Lösungen seinen Beitrag zu einer wirtschaftlich und sozial verträglichen Klimawende. Schneider Electric versteht sich in diesem Sinne als Impact Company, die ihre Kunden und Partner zu einem nachhaltig erfolgreichen Wirtschaften befähigt. Gleichzeitig geht es auch um das Eintreten für Werte: Unternehmenskultur und Ecosystem sind eng an modernen ESG-Kriterien orientiert. Schneider Electric wurde 2021 mit dem unabhängigen Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet und mehrfach von Corporate Knights zu einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt gekürt.