Der Südafrikaspezialist startet mit runderneuerter Website durch. „Als reiner Onlinehändler ist eine transparente, verständliche Webpräsenz unerlässlich. Das haben wir mit dem Relaunch geschafft.“ äußert sich Geschäftsführer Oliver Willem Neusser stolz über das abgeschlossene Projekt. Sein erklärtes Ziel war es, einen modernen und verständlichen Onlineshop unter www.behind-the-grapes.de zu schaffen. Dabei ist es für die bestehenden Kunden nicht nötig, sich umzugewöhnen. Die Struktur der Seiten ist geblieben. Noch immer findet der interessierte Besucher neben der Weinauswahl viel Wissenswertes über das Weinland Südafrika. Dem Firmenmotto – Behind The Grapes (hinter den Trauben) – treu geblieben, kann man sich ausführlich über die Hintergründe der Winzer und Winzerinnen informieren. Bei der Verortung der Weinbetriebe helfen übersichtliche Karten. So kann jeder Besucher der Website direkt erkennen, welches Weingut auf der geplanten Reiseroute liegt oder für welches Estate ein Umweg während des nächsten Südafrikaurlaubs lohnt.

Aber auch die Artikelbeschreibungen der einzelnen Weine wurden überarbeitet. So finden sich die Bereiche „Weinbeschreibung“, „Hinter den Trauben“ und „Datenblatt“ nun nicht mehr in verschiedenen Reitern, sondern auf einen Blick im selben Bereich der Produktbeschreibung. Hier ist kein weiteres Klicken mehr nötig. Dabei hilft die, auf den meisten Endgeräten dargestellte, größere Schriftart dabei, die Lesbarkeit der einzelnen Bereiche zu steigern. Auch sind die Produktbilder nun größer und klarer dargestellt. Registrierte Kunden können im neuen System ihre Bestellhistorie einsehen – ein Feature, welches im alten Webshop leider nicht zur Verfügung stand.

Das neue, dynamische Kontaktformular bietet den Besuchern der Website auf jeder einzelnen Unterseite die Möglichkeit, den Mitarbeitern von Behind The Grapes eventuell aufkommende Fragen zu stellen. Dabei sielt es keine Rolle, ob es um einen Artikel, Hintergrundinformationen oder Fragen zum Bestellprozess handelt. Das freundliche Team von Behind The Grapes kümmert sich schnell und effizient um die Beantwortung.

Alles in allem behält die neue Präsenz die Stärken der Vorgängerversion bei und kombiniert diese mit den neusten technischen Möglichkeiten, um den Kunden den Besuch bei Behind The Grapes noch angenehmer zu machen. Selbstverständlich sind auch die Subdomains zu den Direktimporten www.wildekrans.de und www.riebeek-cellars.de weiterhnin aktiv.