Deutscher Presseindex

Autor: Firma Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Corona-Krise: Fragen zu Reisen und Verträgen
24 März
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Corona-Krise: Fragen zu Reisen und Verträgen

Der Corona-Virus legt derzeit das wirtschaftliche und gesellschaftliche Leben in Deutschland, Europa und weiteren Teilen der Welt lahm. Das führt zu Verunsicherung und Fragen vieler Verbraucherinnen und Verbraucher. Findet meine geplante Reise in den Sommerferien statt? Kann ich meine Reise kostenfrei stornieren? Muss ich weiterhin für Dienstleistungen bezahlen, obwohl ich sie derzeit gar nicht nutzenRead more about Corona-Krise: Fragen zu Reisen und Verträgen[…]

Corona-Krise: Versorgungssperren bei Strom, Gas und Wasser aussetzen
19 März
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Corona-Krise: Versorgungssperren bei Strom, Gas und Wasser aussetzen

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz fordert die rheinland-pfälzischen Energieversorger auf, Strom-, Gas- und Wassersperren für den Zeitraum der Corona-Krise auszusetzen. „Schon vor der Krise war es für Betroffene schwer, eine Sperre abzuwenden oder wieder aufheben zu lassen“, so Antje Kahlheber, Leiterin des Projekts Energiekostenberatung bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. „Momentan ist es wegen eingeschränkter Sprechzeiten und fehlender AnsprechpartnerRead more about Corona-Krise: Versorgungssperren bei Strom, Gas und Wasser aussetzen[…]

Corona und Reisen
18 März
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Corona und Reisen

Der Coronavirus wirbelt viele Reisepläne durcheinander. Deutschland hat seine Grenzen für nicht notwendige Reisen geschlossen, in vielen Ländern gelten Einreiseverbote und auch im Inland gibt es Reisebeschränkungen und aktuell warnt die Bundesregierung generell vor Reisen ins Ausland. Doch was wird aus der für die Osterferien gebuchten Ferienwohnung oder Pauschalreise in den Süden? Kann ich stornierenRead more about Corona und Reisen[…]

Verbraucherzentrale schließt Beratungsstellen
16 März
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Verbraucherzentrale schließt Beratungsstellen

Ab sofort bleibt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz für den Publikumsverkehr geschlossen. Telefonische und schriftliche Beratungen finden weiterhin statt. Sämtliche bis zum 19. April geplanten Vorträge und Veranstaltungen werden abgesagt. Ab sofort bleiben alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz geschlossen. Bereits vereinbarte persönlichen Beratungen werden nach Rücksprache mit den Ratsuchenden telefonisch oder per Video-Chat durchgeführt. Mit der Schließung derRead more about Verbraucherzentrale schließt Beratungsstellen[…]

Verbraucher wirksam vor Kostenfallen schützen
12 März
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Verbraucher wirksam vor Kostenfallen schützen

. Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentralen kämpfen gegen Kostenfallen und Abzocke im Konsumalltag.  In vielen Verbraucherzentralen finden Aktionen und Informationstage statt. Untergeschobene Verträge, überzogene Inkassoforderungen, Fluglinien, die trotz Verspätung nicht zahlen wollen: Verbraucherinnen und Verbraucher haben im Alltag mit vielen Kostenfallen und Abzocke zu kämpfen. Darauf weisen der VerbraucherzentraleRead more about Verbraucher wirksam vor Kostenfallen schützen[…]

Weltverbrauchertag: Kampf den Kostenfallen
11 März
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Weltverbrauchertag: Kampf den Kostenfallen

Unerlaubte Telefonwerbung, Anrufe falscher Polizisten, telefonisch untergeschobene Zeitschriften-Abos oder Abzocke durch angebliche Microsoft-Mitarbeiter – dies sind nur einige Beispiele für unseriöse Maschen, mit denen Verbraucherinnen und Verbraucher am Telefon abgezockt werden. Anlässlich des Weltverbrauchertags am 15. März geben das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz und die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Tipps, wie man sich vor unerlaubten Anrufen und untergeschobenen VerträgenRead more about Weltverbrauchertag: Kampf den Kostenfallen[…]

Kampf gegen Abzocke – Fake-Shops erkennen
04 März
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Kampf gegen Abzocke – Fake-Shops erkennen

Die goldene Uhr im Sale, die teure Tasche zum Schnäppchenpreis – viele Online-Shops werben im Internet mit unschlagbar günstigen Preisen. Doch Verbraucherinnen und Verbraucher sollten sich nicht blenden lassen: Denn hinter einigen Schnäppchen verbergen sich Kriminelle, die mit gefälschten Internet-Verkaufsplattformen, sogenannten Fake-Shops, Einkäufer abzocken wollen. Die Verbraucherzentrale und das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz geben im Rahmen derRead more about Kampf gegen Abzocke – Fake-Shops erkennen[…]