Deutscher Presseindex

Autor: Firma Verbraucherzentrale Berlin e. V.

Minderjährig über 1.000 Euro verspielt: In-App-Käufe als kindliche Kostenfalle
15 Juni
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Minderjährig über 1.000 Euro verspielt: In-App-Käufe als kindliche Kostenfalle

Werden Kinder und Jugendliche Opfer von Spiele-Apps, kann die kindliche Kauffreude ganz schnell teuer werden. Damit Eltern nicht plötzlich hohe Rechnungen von App-Store-Betreibern oder ihrem Telekommunikationsanbieter erhalten, sollten sie wichtige Vorkehrungen treffen. Aber auch wenn bereits hohe Kosten entstanden sind, können Eltern meist deren Erstattung erreichen. Kostenfalle In-Game-Käufe In zahlreichen Spiele-Apps werden Nutzerinnen und NutzerRead more about Minderjährig über 1.000 Euro verspielt: In-App-Käufe als kindliche Kostenfalle[…]

Keine Frage des Alters: Clever Lebensmittel online bestellen
07 Juni
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Keine Frage des Alters: Clever Lebensmittel online bestellen

Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher bestellen ihre Lebensmittel regelmäßig im Internet und lassen sich diese nach Hause liefern. Insbesondere für Senioren kann der Online-Einkauf attraktiv sein – entfallen doch so das lange Anstehen an der Kasse oder das Tragen schwerer Einkaufstaschen. Doch gibt es bei Liefergebühren, Warenangebot und Hygiene vieles zu beachten. Anlässlich des DigitaltagesRead more about Keine Frage des Alters: Clever Lebensmittel online bestellen[…]

Kleines Sonnen-Kraftwerk für den Balkon: Solar-Module am Haus zur Stromgewinnung
27 Mai
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Kleines Sonnen-Kraftwerk für den Balkon: Solar-Module am Haus zur Stromgewinnung

Nicht jeder kann sich eine große Solaranlage aufs Dach setzen. Stecker-Solargeräte bieten für Mieterinnen und Mieter sowie Wohnungseigentümer eine Alternative der Stromerzeugung für den Balkon oder die Terrasse. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale informiert über Funktion und Nutzung von Stecker-Solargeräten. Viele Namen, ein Prinzip der Stromerzeugung Die Bezeichnung von Stecker-Solargeräten ist vielfältig: Balkonmodule, Mini-Solaranlage, Plug-&-Play-Solaranlage oderRead more about Kleines Sonnen-Kraftwerk für den Balkon: Solar-Module am Haus zur Stromgewinnung[…]

Berechtigte Forderungen? Inkassokosten richtig prüfen
21 Mai
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Berechtigte Forderungen? Inkassokosten richtig prüfen

Seit dem 1. Mai gilt wieder das alte Insolvenzrecht und somit die reguläre Insolvenzanmeldepflicht für Unternehmen. Die Verbraucherzentrale Berlin befürchtet, dass diese den Druck angesichts drohender Überschuldung an Verbraucherinnen und Verbraucher weitergeben und ausstehende Zahlungsbeträge vehement einfordern werden. Empfänger von Inkassoschreiben sollten aber genau prüfen, ob es sich um berechtigte Forderungen handelt. Inkassoverfahren nur beiRead more about Berechtigte Forderungen? Inkassokosten richtig prüfen[…]

Jetzt als Verbraucherschule bewerben
07 Mai
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Jetzt als Verbraucherschule bewerben

Aktuell gibt es fünf Verbraucherschulen in Berlin. Die neue Bewerbungsrunde für Schulen, die Verbraucherbildung umsetzen, läuft bis 1. Oktober 2021. Sonderkategorie würdigt Maßnahmen im Zuge der Corona-Pandemie. Die Auszeichnung Verbraucherschule des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) startet in eine neue Runde. Sie würdigt Schulen, die auch im Corona-Schuljahr 2020/21 dazu beitragen, aus jungen Menschen starke Verbraucherinnen undRead more about Jetzt als Verbraucherschule bewerben[…]

Klimaschutzprojekt „ZuHaus in Berlin“ wird fortgesetzt
06 Mai
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Klimaschutzprojekt „ZuHaus in Berlin“ wird fortgesetzt

Die Energieberatungs-Kampagne „ZuHaus in Berlin“ wird zwei Jahre nach ihrem Start wegen der weiterhin hohen Nachfrage verlängert. Zudem werden die Angebote auf zusätzliche Bezirke ausgedehnt und neue kostenfreie Beratungsmodule angeboten. Im Rahmen des Projekts bieten die Senatsverwaltung für Umwelt, Verkehr und Klimaschutz und die Verbraucherzentrale Berlin erneut in ausgewählten Berliner Quartieren gratis Energie-Checks für EigenheimbesitzerinnenRead more about Klimaschutzprojekt „ZuHaus in Berlin“ wird fortgesetzt[…]

Lebensmittel genießen statt wegwerfen
29 Apr.
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Lebensmittel genießen statt wegwerfen

. Verbraucherzentralen informieren über Hintergründe und geben Tipps zur Vermeidung von Lebensmittelabfällen Website startet zum Tag der Lebensmittelverschwendung am 2. Mai Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher, Eltern sowie Lehrkräfte Ein neues Informationsangebot der Verbraucherzentralen geht pünktlich zum Tag der Lebensmittelverschwendung am 2. Mail online. Unter dem Motto „Genießen statt wegwerfen“ finden Verbraucherinnen und Verbraucher aufRead more about Lebensmittel genießen statt wegwerfen[…]

Earth Day – Unsere Erde braucht weniger Müll
21 Apr.
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Earth Day – Unsere Erde braucht weniger Müll

Die Erde ist unsere Lebensgrundlage. Am morgigen Internationalen Tag der Erde sollten wir dem Planeten zuliebe unser Konsumverhalten überdenken. Nicht nur „jeder Bissen zählt“ – wie das diesjährige Motto lautet – sondern auch jedes Gramm Müll zählt. Denn die Umwelt ist mit unserem Abfall schwer belastet. Ob Plastik oder ungenutzte Lebensmittel – wir müssen dieRead more about Earth Day – Unsere Erde braucht weniger Müll[…]

Radtour ohne Ende? Ordentliche Rückgabe beim Bikesharing einhalten
20 Apr.
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Radtour ohne Ende? Ordentliche Rückgabe beim Bikesharing einhalten

Die Tour mit dem Rad eines Sharing-Anbieters kann sehr schnell teuer werden, wenn Mieterinnen und Mieter den erforderlichen Rückgabeprozess nicht einhalten. Damit die Kosten nicht ins Unermessliche steigen, sollten sie sich vorab genau darüber informieren. Hohe Kosten durch unvollständigen Rückgabeprozess Der Frühling kommt und somit auch die Zeit der Bikesharing-Anbieter. Leider häufen sich nun auchRead more about Radtour ohne Ende? Ordentliche Rückgabe beim Bikesharing einhalten[…]

Nur ein Kratzer? Bis zu 1.000 Euro Schadensersatzforderungen von Carsharing-Unternehmen
15 Apr.
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Nur ein Kratzer? Bis zu 1.000 Euro Schadensersatzforderungen von Carsharing-Unternehmen

In der Beratung haben die Expertinnen und Experten der Verbraucherzentrale Berlin immer wieder mit Fällen zu tun, bei denen Carsharing-Anbieter unverhältnismäßig hohe Schadensersatzforderungen für vermeintlich verursachte Schäden am Fahrzeug stellen. Glücklicherweise gilt: Ohne Nachweis keine Zahlungspflicht. Höhe des verursachten Schadens von Sachverständigem prüfen lassen Sollten Verbraucher den angezeigten Schaden tatsächlich verursacht haben, müssen sie natürlichRead more about Nur ein Kratzer? Bis zu 1.000 Euro Schadensersatzforderungen von Carsharing-Unternehmen[…]