Machen statt warten: Wie Sie Ihre Aftersales-Prozesse revolutionieren
Self-Service-Portale steigern die Kundenzufriedenheit: Geschäftskunden erledigen Bestellungen, Anfragen und Reklamationen eigenständig und rund um die Uhr; das sorgt für schnelle Lösungen und mehr Flexibilität. Automatisierung entlastet das Vertriebsteam: Routineprozesse werden digital abgewickelt, wodurch Mitarbeitende mehr Zeit für individuelle Beratung und wertschöpfende Aufgaben gewinnen. Transparenz und Kontrolle für Ihre Kunden: Durch Zugriff auf Auftragsstatus, Liefertermine undRead more about Machen statt warten: Wie Sie Ihre Aftersales-Prozesse revolutionieren[…]