Deutscher Presseindex

Autor: Firma OPEN Digitalgruppe

OPEN Digitalgruppe verstärkt Führungsebene: Stefanie Hegener wird Geschäftsführerin
14 Okt.
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OPEN Digitalgruppe verstärkt Führungsebene: Stefanie Hegener wird Geschäftsführerin

Die OPEN Digitalgruppe, technologiegetriebener Partner für digitales Wachstum, erweitert ihre Geschäftsführung: Seit dem 13.10.2025 übernimmt Stefanie Hegener die Position der Geschäftsführerin der OPEN Digitalgruppe. Gemeinsam mit Jan Müller, Geschäftsführer der OPEN Digitalgruppe, wird sie die strategische Ausrichtung und das Wachstum der Gruppe weiter vorantreiben. Strategische Verstärkung für ganzheitliche Marktbearbeitung Mit über 20 Jahren Erfahrung inRead more about OPEN Digitalgruppe verstärkt Führungsebene: Stefanie Hegener wird Geschäftsführerin[…]

OPEN Digitalgruppe entwickelt KI-gestützten Support-Agenten für NEW Lift
09 Okt.
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OPEN Digitalgruppe entwickelt KI-gestützten Support-Agenten für NEW Lift

Die OPEN Digitalgruppe entwickelt für die NEW Lift GmbH einen KI-basierten Support-Agenten, der das interne Support-Team bei der Bearbeitung komplexer technischer Anfragen unterstützt. Das Projekt zeigt, wie Künstliche Intelligenz im technischen Service gezielt eingesetzt werden kann, um Effizienz zu steigern und gleichzeitig die bewährte persönliche Kundenbetreuung zu bewahren. Über NEW Lift Die NEW Lift-GmbH mitRead more about OPEN Digitalgruppe entwickelt KI-gestützten Support-Agenten für NEW Lift[…]

OPEN Digitalgruppe bringt SAP-ERP-Integrations-Bundle mit SugarCRM und KI-Power auf den Markt
29 Sep.
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OPEN Digitalgruppe bringt SAP-ERP-Integrations-Bundle mit SugarCRM und KI-Power auf den Markt

Die OPEN Digitalgruppe, ein führender Spezialist für digitale Strategien, CRM-Implementierungen und Integrationsprojekte, veröffentlicht ab Oktober 2025 ein schlankes und doch leistungsfähiges Integrations-Bundle für SAP ERP und SugarCRM. Damit erhalten Unternehmen, die SAP als ERP-System einsetzen, eine sofort nutzbare Lösung, um SugarCRM als modernes, leistungsfähiges und KI-gestütztes CRM-System für Vertrieb und Marketing einzuführen – ohne aufwändigeRead more about OPEN Digitalgruppe bringt SAP-ERP-Integrations-Bundle mit SugarCRM und KI-Power auf den Markt[…]

OPEN Digitalgruppe macht 1822direkt fit für Barrierefreiheit
30 Juli
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OPEN Digitalgruppe macht 1822direkt fit für Barrierefreiheit

Die OPEN Digitalgruppe hat für die 1822direkt, eine Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse, die digitale Präsenz erfolgreich nach den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) optimiert. Das Projekt umfasste eine umfangreiche Auditierung nach den Prüfschritten der BITV 2.0, maßgeschneiderte Handlungsempfehlungen und die anschließende technische Implementierung. Als reiner Online-Banking-Anbieter ohne Filialnetz ist für die 1822direkt ein barrierefreier Webauftritt besondersRead more about OPEN Digitalgruppe macht 1822direkt fit für Barrierefreiheit[…]

OPEN CX GmbH erhält TISAX-Zertifizierung: Höchste Informationssicherheitsstandards für Enterprise-Projekte
08 Juli
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OPEN CX GmbH erhält TISAX-Zertifizierung: Höchste Informationssicherheitsstandards für Enterprise-Projekte

Die OPEN CX GmbH, Kassel, hat erfolgreich die TISAX-Prüfung (Trusted Information Security Assessment Exchange) abgeschlossen und erfüllt seit März 2025 offiziell die strengen Anforderungen an Informationssicherheit, die insbesondere in der Automobil- und Technologiebranche gefordert werden. Mit der branchenspezifischen Zertifizierung positioniert sich das Unternehmen als vertrauensvoller Partner für sicherheitskritische Digitalisierungsprojekte. TISAX basiert auf dem international anerkanntenRead more about OPEN CX GmbH erhält TISAX-Zertifizierung: Höchste Informationssicherheitsstandards für Enterprise-Projekte[…]

OPEN Digitalgruppe bündelt KI-Expertise in interdisziplinärem Spezialist*innen-Team
16 Juni
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OPEN Digitalgruppe bündelt KI-Expertise in interdisziplinärem Spezialist*innen-Team

Köln, 11. Juni 2025 – Die OPEN Digitalgruppe reagiert auf die stark wachsende Nachfrage nach strategisch integrierten KI-Lösungen und gründet ein interdisziplinäres Spezialist*innen-Team für Künstliche Intelligenz. Das neue Team vereint operative Exzellenz mit strategischer Expertise in sieben zukunftsweisenden Bereichen: individuelle KI-Lösungen, Customer Experience (CX) KI Agents, Generative Engine Optimization (GEO), KI für E-Commerce, KI-gestütztes Wissensmanagement,Read more about OPEN Digitalgruppe bündelt KI-Expertise in interdisziplinärem Spezialist*innen-Team[…]

OPEN Digitalgruppe transformiert ÖPNV-Bildungsarbeit mit digitalem Lernspiel „Bini und das verzauberte Stadtabenteuer“
11 Juni
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OPEN Digitalgruppe transformiert ÖPNV-Bildungsarbeit mit digitalem Lernspiel „Bini und das verzauberte Stadtabenteuer“

Die OPEN Digitalgruppe hat für die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) eine innovative Gamification-Lösung konzipiert und entwickelt, die Grundschulkindern wichtige Werte im öffentlichen Nahverkehr spielerisch vermittelt. Die webbasierte Anwendung „Bini und das verzauberte Stadtabenteuer“ ist seit Juni 2025 im Einsatz und ergänzt die verkehrserzieherischen Angebote der LVB durch den Einsatz moderner Technologien. Mit dem Projekt unterstreicht OPENRead more about OPEN Digitalgruppe transformiert ÖPNV-Bildungsarbeit mit digitalem Lernspiel „Bini und das verzauberte Stadtabenteuer“[…]

OPEN Digitalgruppe entwickelt spezialisiertes CRM-Template für Finanzdienstleister
14 Mai
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OPEN Digitalgruppe entwickelt spezialisiertes CRM-Template für Finanzdienstleister

Die OPEN Digitalgruppe hat ein speziell für die Finanzbranche entwickeltes CRM-Template vorgestellt. Die Lösung soll Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern helfen, regulatorische Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ihre Vertriebsprozesse zu digitalisieren. Das „OPEN Finance Template“ wurde auf Basis der Erkenntnisse aus mehrjähriger Zusammenarbeit mit Finanzinstituten entwickelt. Es integriert branchenspezifische Compliance-Anforderungen wie MiFID II, WpHG und KYC-VorgabenRead more about OPEN Digitalgruppe entwickelt spezialisiertes CRM-Template für Finanzdienstleister[…]

OPEN launcht Cloud-Service-Alternative für Zendesk- und HubSpot-Enterprise-Kunden
27 März
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OPEN launcht Cloud-Service-Alternative für Zendesk- und HubSpot-Enterprise-Kunden

Die OPEN Digitalgruppe stellt ihren neuen OPEN Cloud Service Custom & Connect vor – eine innovative Lösung, die Zendesk- und HubSpot-Instanzen mit erweiterten Funktionen ausstattet, welche weit über die Standardmöglichkeiten hinausgehen. Der neue Service bietet tiefgreifende ERP-Integrationen, automatisierte Workflows und maßgeschneiderte Logikbausteine für komplexe Geschäftsprozesse. Damit adressiert OPEN als Premier Partner von Zendesk und DiamondRead more about OPEN launcht Cloud-Service-Alternative für Zendesk- und HubSpot-Enterprise-Kunden[…]

OPEN Digitalgruppe schärft technologisches Profil: Weitere Fokussierung der Digital Experience (DX) und E-Commerce Teams für 2025
10 Feb.
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OPEN Digitalgruppe schärft technologisches Profil: Weitere Fokussierung der Digital Experience (DX) und E-Commerce Teams für 2025

Zum Jahresstart 2025 vollzieht die OPEN Digitalgruppe eine strategische Neuaufstellung im Bereich Digital Experience und E-Commerce. Der Tech- und Sales-Experte entwickelt sich dabei bewusst vom digitalen Allrounder zum hochspezialisierten Technologie-Partner. „Der Schlüssel zum Erfolg ist eine klare Fokussierung auf das, was wir wirklich gut können und was der Markt von uns als Expert*innen braucht“, erklärtRead more about OPEN Digitalgruppe schärft technologisches Profil: Weitere Fokussierung der Digital Experience (DX) und E-Commerce Teams für 2025[…]