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Als Experten für Technische Dokumentation sehen wir es immer wieder: Die Hardware ist perfekt, die Software glänzt, aber die Anleitung wurde nur „nebenher“ erstellt. Ein fataler Irrtum, denn rechtlich gilt in der EU (und darüber hinaus): Die Instruktionspflicht ist Teil der Produktsicherheit. Das Risiko: Fehler in der Anleitung = Produktfehler Wenn die BetriebsanleitungRead more about Das fatale Handbuch[…]
Wenn unser ehemaliger Vorstandsvorsitzender Peter Kreitmeier (heute im Aufsichtsrat) auf seine 36 Jahre im Unternehmen zurückblickt, geht es um weit mehr als nur Zahlen oder Karriereschritte. Es geht um Werte, Haltung und die Menschen, die diesen Weg gemeinsam gegangen sind. Von Anfang an war klar: Wachstum bedeutet bei itl nicht nur Größe, sondern vor allem Verantwortung. ÜberRead more about „Man wächst mit den Aufgaben.“[…]
„Sie waren zwar nicht der günstigste Anbieter – aber der überzeugendste. Professionalität, passgenaue Leistungen und der Faktor Mensch haben den Ausschlag gegeben. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.“ Können wir es günstiger? Theoretisch ja. In der Praxis würden wir unserem Qualitätsanspruch damit nicht gerecht werden. Deshalb entscheiden wir uns aus Überzeugung dagegen. Denn wer nur nach dem Preis schaut, bekommtRead more about Können Sie das günstiger?[…]
Höchstwahrscheinlich hat der durch Eltern oder Lehrkräfte entstandene Anfragenansturm („Was bedeutet 67?“) im Februar 2026 den Sprung in die Sistrix-Trends (TrendWatch – SISTRIX) geschafft. Werden Kinder zur Bedeutung gefragt, lautet die Antwort meist: „Nichts!“ „67“ – ausgesprochen „six-seven“ – ist ein Internet-Meme, das sich weltweit verbreitet hat. Sogar https://www.Dictionary.com kürte „six-seven“ zum Wort desRead more about 67: Wie „Nichts“ zum Hype wurde[…]
Viele verwechseln Normen mit Gesetzen oder andersherum – doch die Unterschiede sind entscheidend. Wir haben mit Normenexperten Dieter Gust gesprochen, um die wichtigsten Abgrenzungen konkret zu erläutern. Dieter, Norm oder Gesetz – wo liegt der Unterschied? Dieter Gust: „Normen sind Empfehlungen, keine Gesetze. Normen definieren technische Regeln, Richtlinien und Best Practices, die freiwillig angewendet werdenRead more about Normen vs. Gesetze in der Technischen Dokumentation[…]
Alle drei Typen erfüllen ihren Zweck, setzen dabei jedoch unterschiedliche Schwerpunkte: Ein Lehrbuch vermittelt Hintergründe, Zusammenhänge und Modelle. Es lädt zum Mitdenken ein und hilft, Dinge im Detail wirklich zu verstehen. Unverzichtbar, wenn es um Grundlagen und langfristige Kompetenz geht. Ein Kochbuch dagegen setzt auf Umsetzbarkeit: klare Schritte, klare Reihenfolge, klares Ergebnis. GanzRead more about Technische Dokumentation: Was wir von Lehr-, Koch- und Telefonbüchern lernen können[…]
Flachbildschirme waren Luxus, Handys konnten telefonieren (mehr aber auch nicht) und Präsentationen hatten sehr viele Übergangseffekte. Beim Durchstöbern unserer Archive ist uns dieses Werbevideo wieder in die Hände gefallen – ein kleines itl-Zeitdokument (Anfang der 2000er) zwischen Kabelsalat und Optimismus. Was hat sich seitdem geändert? Technologie, Geschwindigkeit, Möglichkeiten. Was war schon damals da? Ein weltweites Netzwerk anRead more about 2002 is calling[…]
Seit gut zwei Jahren ist bei itl die Teamleitung in der Abteilung Global Translation durch zwei Mitarbeiterinnen (Sarah Berger und Mathilde Baron-Miller) in Teilzeit besetzt. Der Jahresbeginn ist ein guter Anlass, um ein Fazit zu ziehen – und um zu zeigen, dass moderne Führung nicht an der Anzahl geleisteter Stunden gemessen werden sollte, sondern anRead more about Führung in Teilzeit: Qualität statt Quantität[…]
in vielen Unternehmen läuft es noch immer so: Produkt fertig. Prozesse definiert. Budget fast aufgebraucht. Dann die Frage: „Wer macht jetzt die Doku?“ Für Prozess- und Produktverantwortliche ist das ein Risiko. Denn Technische Dokumentation ist kein nachgelagerter Text. Sie ist Teil des Produkts – und Teil des Prozesses. Für Prozessentwickler: Dokumentation macht Prozesse sichtbar. Sie deckt Unklarheiten und inkonsistente Abläufe auf,Read more about Warum gute Technische Dokumentation eine Management- und Prozessentscheidung ist und kein letzter Punkt auf der Liste von Pflichten vor dem Launch.[…]
Technische Dokumentation hier – Übersetzung dort, das kennt fast jedes Unternehmen. Oft bedeutet das: viele Abstimmungen, Rückfragen und vor allem Zeitverlust. Weltweit verständliche Inhalte scheitern selten an der Sprache, sondern meistens an der Vorbereitung. Wenn beides aus einer Hand kommt, wird es deutlich einfacher. Die Inhalte werden von Anfang an so erstellt, dass sie später problemlos übersetzt werden können. Ohne Reibungsverluste. FürRead more about Weniger Abstimmung, mehr Tempo[…]