Deutscher Presseindex

Autor: Firma ITEBO

Serviceportal OpenR@thaus ermöglicht Zustellfiktion
19 Mai
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Serviceportal OpenR@thaus ermöglicht Zustellfiktion

Das Serviceportal OpenR@thaus kombiniert ab sofort zentrale Vorteile des BundID Postfachs mit den bewährten Funktionen seines eigenen Postfachsystems. Das Onlinezugangsgesetzt (OZG) regelt in §9 die sogenannte Zustellfiktion, d.h. dass Bescheide der Verwaltung auch elektronisch über eine Nutzerkonto zugestellt werden können. Der elektronische Bescheid gilt, analog zum postalischen Bescheid, am vierten Tag nach der Bereitstellung zumRead more about Serviceportal OpenR@thaus ermöglicht Zustellfiktion[…]

Kommunalwahl 2026 – Entlastung von Behörden in der Wahlvorbereitung
18 Mai
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Kommunalwahl 2026 – Entlastung von Behörden in der Wahlvorbereitung

Immer mehr Bürgerinnen und Bürger entscheiden sich dafür, die Möglichkeit der Briefwahl zu nutzen. Wegen der Covid-19-Pandemie verstärkte sich dieser Trend zur Bundestagswahl 2021 deutlich: Mit 47,3 Prozent machte fast die Hälfte der Wählerinnen und Wähler von der Briefwahl Gebrauch. 2025 schwächte sich dieser Trend ein wenig ab, blieb aber mit 37,0 Prozent trotz derRead more about Kommunalwahl 2026 – Entlastung von Behörden in der Wahlvorbereitung[…]

Moderner Arbeitsplatz
11 Mai
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Moderner Arbeitsplatz

UCC macht Arbeitsplätze  flexibel und ortsunabhängig Die Herausforderung im Kreis Paderborn war eine ungefähr 25 Jahre junge Telefonanlage. Sie tat ihren Dienst, das sogar sehr gut, aber es war an der Zeit, sie durch eine Lösung zu ersetzen, die den Anforderungen moderner, ortsunabhängiger Kommunikation und Zusammenarbeit gerecht wird. Mit diesen Anforderungen kam die Verwaltung aufRead more about Moderner Arbeitsplatz[…]

Chatbot Bad Essen ist online!
08 Mai
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Chatbot Bad Essen ist online!

Die Gemeinde Bad Essen stand vor der Herausforderung, die Qualität der Bürgerservices bei steigendem Personalbedarf aufrechtzuerhalten und einen Einstieg beim Thema KI zu finden. Nach intensiven Überlegungen entschied sich die Verwaltung, einen Chatbot mit der ITEBO einzuführen. Nach einem Brainstorming innerhalb der Gemeinde stand schnell ein passender Name fest und „BE.RTI“ wurde geboren.  Das HauptzielRead more about Chatbot Bad Essen ist online![…]

In Teams zum digitalen kommunalen Arbeitsplatz
06 Mai
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In Teams zum digitalen kommunalen Arbeitsplatz

Thomas Malkowski beschreibt seine Rolle wie die eines Hausarztes. Der IT-Fachmann treibt seit vier Jahren die Digitalisierung der Verwaltung in Bad Bentheim voran. Die Kommune – oder Patientin, wie Malkowski sie bildhaft beschreibt – möchte weg von der alten Verwaltung. Um das zu erreichen, kommt zusätzlich die Fachärztin ITEBO ins Spiel. Gemeinsam erschaffen Hausarzt undRead more about In Teams zum digitalen kommunalen Arbeitsplatz[…]

Innovation trifft Praxis
24 Apr.
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Innovation trifft Praxis

Innovative Ideen entstehen durch Ausprobieren – doch erst mit der richtigen Unterstützung werden daraus tragfähige Services. Die Zusammenarbeit zwischen der kommunalen Verwaltung und IT-Dienstleistern wie ITEBO wird so zum strategischen Erfolgsfaktor. Die digitale Verwaltung ist längst kein Zukunftsprojekt mehr, sondern Teil des operativen Alltags. Doch während vor allem große Verwaltungen häufiger über ausreichend Ressourcen verfügen, um neueRead more about Innovation trifft Praxis[…]

Copilot und der Datenschutz
21 Apr.
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Copilot und der Datenschutz

Der Einsatz von KI-gestützten Anwendungen wie Microsoft Copilot wird in unserer digitalen Welt zunehmend zur Normalität. Mithilfe erweiterter KI versteht Copilot Fragen und Anforderungen, bietet direkte Antworten, hilft beim Schreiben und erstellt sogar Bilder. Auch Kommunen stellen sich vermehrt mit Copilot zukunftsorientiert auf. Mit der Einführung wird der moderne Arbeitsplatz komplettiert. In diesem Zusammenhang istRead more about Copilot und der Datenschutz[…]

KI in der Verwaltung
17 Apr.
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KI in der Verwaltung

Mit Microsoft Copilot steht den Mitarbeitenden ein leistungsstarkes Werkzeug zur Seite, das nicht nur Informationen liefert, sondern aktiv bei der Arbeit unterstützt. Doch wie bei jedem Werkzeug gilt: Die Wirkung entfaltet sich erst durch den richtigen Umgang. Genau hier setzt der „Copilot-Workshop“ der ITEBO an. Copilot – Mehr als nur ein smarter Assistent Copilot ist ein KI-gestützter Begleiter, derRead more about KI in der Verwaltung[…]

Change-Management für die Einführung von M365
14 Apr.
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Change-Management für die Einführung von M365

Jede größere Veränderung in einer Verwaltung erfordert eine sensible Herangehensweise, um sie erfolgreich umzusetzen. Ein bedeutender Faktor sind die Menschen. Sie müssen in den Change-Prozess eingebunden und durch klare Kommunikation und Schulungen unterstützt werden. Nur so kann die Unsicherheit der Mitarbeitenden verringert werden. Sie sollten verstehen, warum etwas abgelöst wird und wie es ihre ArbeitRead more about Change-Management für die Einführung von M365[…]

Mit der Datenschutz-Folgenabschätzung für M365 auf der sicheren Seite
10 Apr.
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Mit der Datenschutz-Folgenabschätzung für M365 auf der sicheren Seite

Regelmäßig erfordert der Einsatz von M365 die Durchführung einer Abschätzung der Folgen der vorgesehenen Verarbeitungsvorgänge für den Schutz personenbezogener Daten (Datenschutz-Folgenabschätzung, DSFA). Diese beinhaltet die ausführliche Betrachtung der aktuellen Rechtslage, der Vertragswerke sowie der geplanten Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Einsatz von M365. Primär sollen hierdurch Risiken beim Einsatz von M365 erkannt und umfangreiche MaßnahmenRead more about Mit der Datenschutz-Folgenabschätzung für M365 auf der sicheren Seite[…]