NORDPro-Labor: Schulungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Eine optimale Kundenzufriedenheit lässt sich nur mit optimal ausgebildeten Mitarbeitern sicherstellen: Auf diesem Grundgedanken basiert die Initiative NORDPro, die seit 2011 ein gleichnamiges Labor unterhält. Die dort geschulten Mitarbeiter lernen die Grundlagen des Lean-Managements kennen und erhalten Impulse, diese im Arbeitsalltag anzuwenden. Das Programm wird von NORD-Auszubildenden organisiert und geleitet, die dabei unter anderem ihreRead more about NORDPro-Labor: Schulungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit[…]