ITIL Version 5 ist da & Servity ist konform
PeopleCert läutet mit der neuen ITIL-Version die neue Ära des Enterprise Service Managements ein und setzt damit erneut einen bedeutenden Meilenstein in der Welt des IT- und Enterprise Service Managements. Für DCON hat ITIL seit der ersten Stunde einen besonders hohen Stellenwert. So gilt das Best Practice Framework als die einheitliche Sprache des Service Managements,Read more about ITIL Version 5 ist da & Servity ist konform[…]
