Deutscher Presseindex

Autor: Firma ASC Technologies

ASC, Microsoft und Nuance stellen gemeinsam auf der CCW 2023 aus Geballte Compliance Power für die sichere Customer Experience
13 Feb.
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ASC, Microsoft und Nuance stellen gemeinsam auf der CCW 2023 aus Geballte Compliance Power für die sichere Customer Experience

Auf der Contact Center World 2023 stellt ASC zusammen mit Microsoft und Nuance das sichere Kundenerlebnis in den Fokus. Am Gemeinschaftsstand präsentieren die Compliance Profis ihre Lösungen für bessere Kundenerlebnisse und Datensicherheit. Außerdem können sie sich auf eine Live-Demonstration der Aufzeichnungslösung Recording Insights von ASC freuen. Compliance Management mit Recording Insights Microsoft Teams wird alsRead more about ASC, Microsoft und Nuance stellen gemeinsam auf der CCW 2023 aus Geballte Compliance Power für die sichere Customer Experience[…]

Recording Insights von ASC wird als erste Compliance Recording Lösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet
19 Okt.
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Recording Insights von ASC wird als erste Compliance Recording Lösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet

ASC gab heute bekannt, dass Recording Insights als erste Compliance-Aufzeichnungslösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet wird. Recording Insights ist eine nativ entwickelte, zertifizierte App in Microsoft Teams. Sie ist nahtlos in Microsoft Dynamics 365 integriert und über die globale Infrastruktur von Microsoft Azure skalierbar. Die Aufzeichnungslösung erfasst und speichert zuverlässig die gesamte Kommunikation.Read more about Recording Insights von ASC wird als erste Compliance Recording Lösung in der Microsoft Cloud für Finanzdienstleister gelistet[…]

Compliance Recording für Zoom mit ASC Recording Insights
12 Mai
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Compliance Recording für Zoom mit ASC Recording Insights

Die ASC Technologies AG, einer der weltweit führenden Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für Omnichannel-Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, gibt heute die Verfügbarkeit seiner Lösung für Zoom bekannt. Dadurch haben Nutzer die Möglichkeit, ihre Kommunikation via Zoom Meetings und Zoom Phone compliance-konform aufzuzeichnen, zu analysieren und zu archivieren. Zoom ist in den vergangenen Jahren zu einemRead more about Compliance Recording für Zoom mit ASC Recording Insights[…]

Compliance Policy Engine für ASC Recording Insights
05 Mai
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Compliance Policy Engine für ASC Recording Insights

Die ASC Technologies AG gibt die Einführung der Compliance Policy Engine für ihren Cloudservice Recording Insights bekannt. Mithilfe von Analytics und Künstlicher Intelligenz lassen sich Compliance-Richtlinien für alle führenden Cloud Kommunikationsservices wie Microsoft Teams, RingCentral und Zoom schnell und effizient umsetzen. ASC entwickelte die Compliance Policy Engine, um regulierten Unternehmen ein Werkzeug an die HandRead more about Compliance Policy Engine für ASC Recording Insights[…]

ASC bietet Compliance Recording für RingCentral
27 Apr.
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ASC bietet Compliance Recording für RingCentral

ASC Technologies, einer der weltweit führenden Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen für Omni-Channel Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, bietet ab sofort eine Aufzeichnungslösung für RingCentral. Die Unternehmen geben mit der nahtlosen Integration von Recording Insights in das Message Video Phone™ (MVP®) von RingCentral ihre Kooperation bekannt. RingCentral ist ein führender globaler Anbieter von Cloud-Kommunikation für UnternehmenRead more about ASC bietet Compliance Recording für RingCentral[…]

ASC Technologies kündigt mit Recording Insights eine Compliance-Aufzeichnung in Microsoft Dynamics 365 an
19 Apr.
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ASC Technologies kündigt mit Recording Insights eine Compliance-Aufzeichnung in Microsoft Dynamics 365 an

Die ASC Technologies AG, Anbieter einer der ersten zertifizierten nativen Compliance-Aufzeichnungs-Lösungen für Microsoft Teams, hat heute die Integration von Recording Insights in Dynamics 365 bekannt gegeben, die es Anwendern ermöglicht, Compliance direkt in ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) zu verwalten. Dank der Integration von Recording Insights in Dynamics 365 erhalten Anwender die volle Kontrolle sowie umfassende EinblickeRead more about ASC Technologies kündigt mit Recording Insights eine Compliance-Aufzeichnung in Microsoft Dynamics 365 an[…]

Gestärkte Partnerschaft: ASC und Webex by Cisco gehen den nächsten Schritt in ihrer Zusammenarbeit
12 Apr.
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Gestärkte Partnerschaft: ASC und Webex by Cisco gehen den nächsten Schritt in ihrer Zusammenarbeit

ASC ist, als zertifizierter Partner und Anbieter von Lösungen für Aufzeichnung, Qualitätsmanagement und Analyse, nun auch im Webex App Hub vertreten. Mit EVOIPneo für Cisco Webex bietet ASC eine vollständig integrierte Aufzeichnungslösung an. Die Neo Suite ermöglicht es dabei, Kommunikation gesetzeskonform aufzuzeichnen, zu archivieren und Audio- und Videokonferenzen sowie Chats über Webex Meetings compliance-konform zuRead more about Gestärkte Partnerschaft: ASC und Webex by Cisco gehen den nächsten Schritt in ihrer Zusammenarbeit[…]

ASC präsentiert Workforce Optimization Lösungen auf der Mitel Next 2021
17 Feb.
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ASC präsentiert Workforce Optimization Lösungen auf der Mitel Next 2021

ASC Technologies AG nimmt an der Mitel Next 2021 vom 22. bis 25. Februar 2021 als Premier Sponsor teil. Im Rahmen einer gemeinsamen Partnerschaft, bietet Mitel seinen Kunden weltweit die Lösungen von ASC für Enterprise Grade Recording und Workforce Optimization (WFO) an. Die Anwendungen umfassen Interaction Recording, Qualitätsmanagement, Coaching & Learning sowie Speech Analytics undRead more about ASC präsentiert Workforce Optimization Lösungen auf der Mitel Next 2021[…]

ASC und Anywhere365® geben strategische Partnerschaft bekannt
11 Feb.
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ASC und Anywhere365® geben strategische Partnerschaft bekannt

ASC und Anywhere365® geben ihre strategische Partnerschaft bekannt. Anywhere365®, das weltweit erste zertifizierte Microsoft Teams Contact Center, wird ASC’s zertifizierte Compliance Recording App, ASC Recording Insights, in seine Azure Dialogue Cloud Platform integrieren. Damit vereinen die beiden Partner zwei marktführende Lösungen in einer Omnichannel Dialogue Management Platform. Unternehmen aus regulierten Branchen, wie der Finanzbranche, sindRead more about ASC und Anywhere365® geben strategische Partnerschaft bekannt[…]

ASC erhält Microsoft Teams Zertifizierung für Compliance Recording
05 Feb.
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ASC erhält Microsoft Teams Zertifizierung für Compliance Recording

Das deutsche Softwareunternehmen ASC Technologies AG gab heute bekannt, dass ASC Recording Insights die Microsoft Teams Zertifizierung für Compliance Recording erhalten hat. Die in Teams integrierte App erfasst und speichert die Kommunikation rechtssicher in Microsoft Azure, sodass Vorschriften aus MIFID II, Dodd-Frank, HIPAA oder FinVermV eingehalten werden. Eine Vielzahl von Financial Services Kunden weltweit habenRead more about ASC erhält Microsoft Teams Zertifizierung für Compliance Recording[…]