1. Staubsauger vs. USB-Stick – und die Erinnerungen wären fast verloren.

In der Leipziger Südvorstadt wollte ein Vater endlich die Fotos der Geburtstagsfeier seiner Tochter sichern. Der USB-Stick mit allen Aufnahmen – darunter wertvolle Bilder der Großeltern – war jedoch beim Aufräumen unbemerkt unter die Kommode gerutscht. Als der Staubsaugerroboter am nächsten Tag seine Runden drehte, geriet der Stick in die rotierende Bürste. Er verkantete sich und wurde ein Stück mitgezogen, bevor er hart gegen das Holzgestell der Kommode prallte. Das Kunststoffgehäuse brach auf, der Controller wurde beschädigt, der Stick war nicht mehr ansprechbar.

Im benachbarten DATA REVERSE® Labor wurde der NAND-Chip sorgfältig ausgelötet und in einem speziellen Lesesystem roh ausgelesen. Die Experten rekonstruierten die Dateistruktur und konnten sämtliche Fotos der Feier vollständig wiederherstellen – ein großer emotionaler Moment für die Familie.

2. Ein iPad-Sturz und plötzlich hing der Pitch am seidenen Kabel.

In einem Café im Düsseldorfer Medienhafen bereitete ein Designer die finale Präsentation für einen wichtigen Pitch vor. Sein iPad Air war zu diesem Zeitpunkt noch nicht mit dem Cloudspeicher synchron. Sämtliche Dateien lagen ausschließlich lokal auf dem Gerät.

Als ein Gast am Ladekabel hängenblieb, stürzte das iPad vom Tisch und schlug auf dem Steinboden auf. Das Display blieb schwarz; das Gerät startete nicht mehr. Da Apples T2-Chip die Daten vollständig verschlüsselt, hätte ein Auslöten des Speichers keinerlei Zugriff ermöglicht. Nur eine elektronische Reparatur des Logicboards konnte die Daten retten.

Die Techniker von DATA REVERSE® fanden einen defekten Power-Management-Chip – ein häufiger Sturzschaden bei modernen Apple-Geräten. Nach der Präzisionsreparatur ließ sich das iPad wieder starten und die Präsentationsdateien konnten vollständig exportiert werden. Ohne diese Maßnahme wären sie unwiederbringlich verloren gewesen.

3. Planschbecken 1 : Nintendo 0 – aber die Spielstände hatten ein Happy End.

In einem Garten spielten zwei Geschwister gemeinsam mit ihrer Nintendo Switch. Beim Weiterreichen der Konsole rutschte sie plötzlich aus der Hand und fiel direkt ins Planschbecken. Das Gerät schaltete sich sofort ab. Auf der eingelegten microSD-Karte befanden sich sechs Jahre Spielstände, darunter zahlreiche Erfolge, freigeschaltete Inhalte und mühsam erarbeitete Fortschritte.

Eine Untersuchung bei DATA REVERSE® ergab, dass der Kartencontroller durch Wasser korrodiert war und keinen elektrischen Kontakt mehr herstellen konnte. Der eigentliche NAND-Speicherchip war jedoch unbeschädigt. Die Datenretter führten ein Chip-Off-Verfahren durch und lasen die Rohdaten mit hoher Genauigkeit aus. Anschließend wurden die Speicherstände rekonstruiert – vollständig und ohne Verlust. Die Familie konnte die Spielwelten der Kinder komplett wiederherstellen.

4. Gelöscht, geschwitzt, gerettet – DATEV-Drama kurz vor der Deadline.

In einem Maschinenbauunternehmen löschte ein Buchhalter beim Aufräumen versehentlich einen aktiven DATEV-Ordner. Auf der NVMe-SSD waren die logischen Verweise sofort entfernt. Zusätzlich hatte das Betriebssystem die betreffenden Speicherbereiche bereits als ‚frei‘ markiert, was die Rekonstruktion deutlich erschwerte. Ohne diese Daten wäre der anstehende Jahresabschluss nicht fristgerecht möglich gewesen – ein Problem mit erheblichen finanziellen Auswirkungen.

Spezialisierte Techniker von DATA REVERSE® analysierten die verbliebenen Rohdatenbereiche sektorenweise. Obwohl Teile der Struktur überschrieben worden waren, konnten entscheidende Buchungs- und Journalfragmente zusammengeführt werden. Am Ende gelang es, die notwendigen Finanzdaten wiederherzustellen und dem Unternehmen rechtzeitig bereitzustellen. Die Buchhaltung konnte ihre Abschlussunterlagen ohne Verzögerung an den Steuerberater übergeben.

5. Drohne im Wintermodus: Akku kapituliert, aber die Aufnahmen nicht.

Für eine Imagekampagne produzierte ein kleines Studio winterliche Luftaufnahmen im Allgäu. Die Temperaturen lagen bei –6 °C, was den Akku der DJI-Mini-Drohne stark belastete. Während eines Steigflugs brach die Akkuspannung plötzlich ein und die Drohne stürzte unkontrolliert auf vereisten Boden. Das Gehäuse riss auf, die microSD-Karte zeigte äußere Schäden und wurde in keinem Gerät mehr erkannt. Die Aufnahmen waren jedoch essenziell – ein erneuter Außendreh wäre kostenintensiv und zeitlich kaum realisierbar gewesen.

Bei DATA REVERSE® wurde die beschädigte Karte vorsichtig schichtweise freigelegt. Über ein direktes Ausleseverfahren konnten sämtliche 4K-Videodaten extrahiert werden. Die Rekonstruktion war erfolgreich: Das gesamte Material stand wieder zur Verfügung. Für das Produktionsstudio bedeutete das die Rettung des Projekts.

6. U-Bahn-Tür macht kurzen Prozess – der Laptop leider auch.

In der Hamburger U3 klemmte sich beim Einsteigen einer Pendlerin der Rucksack zwischen den sich schließenden Türen ein. Der darin befindliche Ultrabook-Laptop befand sich in einer engen Seitentasche und wurde durch den Druck stark verformt. Im Büro stellte die Nutzerin fest, dass das Gerät nicht mehr startete. Die Daten auf der dauerhaft verlöteten NVMe-SSD schienen verloren.

Das DATA REVERSE® Team stellte bei der Diagnose fest, dass durch die Verwindung des Mainboards eine Versorgungsschiene zur SSD beschädigt worden war – ein unsichtbarer, aber folgenreicher Defekt. Nach der Reparatur der betroffenen Leiterbahn konnte die SSD wieder angesprochen und vollständig ausgelesen werden. Sämtliche Projektdateien und Unterlagen standen wieder zur Verfügung.

7. Backofentür wird zur Datenfalle – Foodbloggerin knapp am Desaster vorbei

In Berlin-Prenzlauer Berg fotografierte eine Food-Bloggerin neue Rezeptkreationen für eine Kooperation. Ihr Laptop, den sie zum Sichten der Bilder nutzte, stand auf der leicht geöffneten Backofentür. Beim Nach-vorne-Beugen rutschte das Gerät ab und lag mehrere Sekunden auf der warmen Metallfläche. Danach startete der Laptop nicht mehr – die NVMe-SSD wurde nicht erkannt.

Durch die Erfahrung der DATA REVERSE® Techniker im Bereich NVMe-Schadensanalyse konnten mehrere durch Hitze gelöste Lötstellen identifiziert werden. Nach der Reparatur der Bauteile ließ sich die SSD wieder stabil ansprechen. Alle Foto- und Videoaufnahmen wurden vollständig gerettet – die Bloggerin konnte ihren Auftrag fristgerecht abliefern.

8. Kühlerausfall im Serverraum: Kondenswasser legt Praxis lahm – Datenrettung bringt die Sprechstunde zurück

In einer Bonner Hausarztpraxis fiel über Nacht die Klimatisierung des Geräteraums aus. Durch die starken Temperaturunterschiede bildete sich Kondenswasser auf dem RAID-Controller im Server. Am Morgen konnten sämtliche Patientendaten – darunter Laborwerte, Befunde und Abrechnungssätze – nicht mehr aufgerufen werden. Das Backup befand sich auf dem gleichen Server. Die Praxis stand kurz davor, vollständig schließen zu müssen.

Die Datenretter von DATA REVERSE® emulierten den ausgefallenen Controller, analysierten die verbliebenen Metadaten des Verbunds und setzten die RAID-Struktur manuell wieder zusammen. Alle Patientendaten konnten vollständig rekonstruiert werden, sodass die Praxis am nächsten Tag ohne Einschränkungen weiterarbeiten konnte.

9. Opernprobe mit Nebenwirkung – ein Mac mini nimmt den letzten Ton etwas zu ernst.

In einem kleinen Proberaum bereitete ein Sänger eine wichtige Passage für eine internationale Bewerbung vor. Auf dem Arbeitstisch stand ein älterer Mac mini, der – noch mit einer mechanischen Festplatte ausgestattet – für schnelle Mitschnitte genutzt wurde. Als die Probe an Fahrt aufnahm und der Raum akustisch zu vibrieren begann, setzte sich auch das leichte Gerät langsam in Bewegung und rutschte schließlich über die Tischkante.

Nach dem Sturz war beim Einschalten nur noch ein gleichmäßiges Klicken aus dem Inneren zu hören – ein deutlicher Hinweis auf einen Headcrash. Die Aufnahme schien verloren.

Die DATA REVERSE Kollegen öffneten die Festplatte im Reinraum, tauschten die beschädigten Köpfe aus und erstellten ein vollständiges Abbild des Laufwerks. Trotz des Schadens ließ sich die komplette Aufnahme rekonstruieren – und der Sänger konnte seine Bewerbung wie geplant einreichen.

10. O’zapft is! – und der Laptop unter der Bierbank zahlt den Preis

Während eines Treffens im Münchner Oktoberfestzelt verstaute ein Geschäftsreisender seinen Laptop im Rucksack unter der Bierbank. Als mehrere Personen gleichzeitig aufstanden, kippte die lange Bank leicht an und klemmte den Rucksack ein. Der Laptop wurde dabei so stark gequetscht, dass er sich später nicht mehr starten ließ.

Die Spezialisten von DATA REVERSE® stellten fest, dass durch die Verformung eine kritische Leiterbahn der verlöteten NVMe-SSD unterbrochen worden war. Nach der mikroskopischen Reparatur konnte die SSD wieder ausgelesen werden. Alle wichtigen Präsentations- und Projektdaten wurden vollständig wiederhergestellt – rechtzeitig für das Meeting am Folgetag.

Fazit: Datenverlust bleibt unberechenbar – professionelle Rettung unverzichtbar

Die Fälle verdeutlichen, wie schnell alltägliche Situationen zu kritischen Datenverlusten führen. Dank moderner Reinraumtechnik, hochspezialisierter NAND-Analyse und mehr als 20 Jahren Erfahrung ist DATA REVERSE® in der Lage, selbst ungewöhnlichste Schäden erfolgreich zu beheben.