Herausforderungen im Einzelhandel

Der Einzelhandel im DACH-Raum steht unter Druck: Warenverfügbarkeit und Effizienz müssen steigen, während Personal knapp und teuer ist. Fahrerlose Transportsysteme (FTS) oder autonome mobile Roboter (AMR) sind nur dann sinnvoll, wenn sie nahtlos in menschliche Arbeitsprozesse integriert werden. Ohne zentrale Steuerung entstehen Insellösungen, Medienbrüche und ungenutztes Potenzial.

COSYS Plattform als digitaler Dirigent

Die COSYS Intralogistik-Plattform fungiert als zentrales Gehirn der Filiale. Sie erfasst alle Aufgaben, priorisiert sie und verteilt sie an die jeweils beste Ressource, ob Mensch oder Maschine. Grundlage ist eine präzise Bestandsdatenerfassung durch die COSYS Retail Management Software. Nur wenn das System weiß, welche Ware wo verfügbar ist, können Prozesse automatisiert werden.

Intelligentes Aufgabenmanagement in Echtzeit

Im Kern der Orchestrierung steht die COSYS Task Management Software. Sie wandelt Anforderungen wie Nachschubprozesse oder Verräumungen in digitale Arbeitsaufträge um. Über den COSYS WebDesk (Backend) behalten Filialleiter den Überblick über offene, laufende und abgeschlossene Aufgaben.

• Komplexe Verräumungsaufgaben gehen an Mitarbeiter mit MDE-Geräten.
• Standard-Transportaufträge werden direkt an Roboter oder FTS übergeben.

Messbare Effizienzgewinne durch Mensch-Roboter-Kollaboration

Die integrierte Steuerung bringt Vorteile, die sich direkt im Tagesgeschäft zeigen:

• Prozessbeschleunigung: Roboter übernehmen Laufwege, Nachschubprozesse werden deutlich schneller.
• Fehlerminimierung: Digitale Workflows sichern lückenlose Dokumentation und reduzieren Missverständnisse.
• Ressourcenoptimierung: Mitarbeiter werden von monotonen Transporttätigkeiten entlastet und können sich stärker auf Kundenservice konzentrieren.
• Transparenz und Planbarkeit: Der zentrale Leitstand liefert valide Daten für bessere Personal- und Ressourcenplanung.

Vom Pilotprojekt zur skalierbaren Lösung

Die erfolgreiche Integration von Robotern hängt weniger von der Hardware als von der intelligenten Software im Hintergrund ab. Eine Plattform, die COSYS Retail Management, COSYS Task Management und den COSYS WebDesk vereint, verwandelt manuelle Abläufe in ein hybrides, hocheffizientes System. Damit schaffen Handelsunternehmen eine skalierbare Grundlage für die Automatisierung und sichern ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig.

Erfahren Sie in einer unverbindlichen Beratung, wie Sie mit der COSYS Intralogistik-Plattform Prozesszeiten verkürzen, Personal entlasten und die Filiallogistik zukunftssicher aufstellen können. Testen Sie zusätzlich die kostenlosen COSYS Demo-Apps im App Store und Google Play Store.