Soforthilfe im Ernstfall

In den vielfältigen Anwendungen, in denen Absperrarmaturen im Einsatz sind, muss es bei Störungen meistens schnell gehen. Einen langen Stillstand kann sich weder die Biogasanlage, noch das Klärwerk oder die chemische Fabrik leisten. Nicht jeder Betrieb hat die Möglichkeit, Ersatzarmaturen auf Lager bereitzuhalten. „In unserem Umfeld zählt schnelles Reagieren immer mehr“, erklärt der technische Leiter der Sistag GmbH, Sascha Knebel. „Als Familien­unterneh­men war das immer schon unsere Stärke. Mit SistagXpress haben wir nochmal eine Schippe draufgelegt.“

Versand in 24 Stunden

Bis zu fünf Armaturen erhalten Kunden in Rekordzeit. Die Auswahl umfasst Plattenschieber und Absperrklappen mit manuellem oder pneumatischem Antrieb in zahlreichen Nennweiten. Produkte in Standardausführung werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Wem das nicht schnell genug geht, der kann sein Produkt noch am Tag der Bestellung in Ettlingen abholen. „Die ersten Express-Bestellungen konnten wir unseren Kunden so schon direkt vor der Lagerhalle in die Hand drücken“, freut sich Sascha Knebel. Einen Aufpreis verlangt das Unternehmen für den zusätzlichen Service nicht.

Flexible Montage im deutschen Produktionswerk

Ermöglicht werden die minimalen Lieferzeiten durch das neue Produktionswerk, das Sistag im Januar 2025 in Süddeutschland in Betrieb genommen hat. Vorher kamen alle Produkte aus dem Hauptwerk in der Schweiz. Heute findet dort nur noch die Bearbeitung der Einzelteile statt. Montiert, geprüft und versendet werden die Armaturen für den deutschen Markt nun in Ettlingen. Mehr Flexibilität und kürzere Lieferzeiten waren die treibenden Faktoren bei der Investition in den Standort Deutschland. Mit dem neuen Express-Service kommt Sistag diesem Ziel ein ganzes Stück näher.