Deutscher Presseindex

Monat: März 2017

Umfrage zu Multichannel-Kundenservice
21 März
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Umfrage zu Multichannel-Kundenservice

BSI Business Systems Integration AG führte eine Umfrage zum Thema Multichannel-Kundenservice durch. Die zentralen Erkenntnisse: Die Anzahl der Kanäle steigt, bei drei Viertel der Unternehmen sind jedoch nicht einmal die Basis-Touchpoints Telefon und E-Mail in eine zentrale Kundendienst-Lösung integriert. Self-Service wird von den betreuungsintensiven Kanälen Social Media und E-Mail geschlagen. Im Rahmen Europas grösster KundendienstmesseRead more about Umfrage zu Multichannel-Kundenservice[…]

Auf geht’s – Die CeBIT 2017 ist eröffnet
21 März
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Auf geht’s – Die CeBIT 2017 ist eröffnet

Die CeBIT 2017 ist eröffnet. Die Digitalisierung eröffnet neue Möglichkeiten in eine neue Welt und beeinflusst die gesamte Wirtschaft, sagte Bundeskanzlerin Angela Merkel in einem Grußwort zur CeBIT (20. bis 24. März 2017). Mit dabei in diesem Jahr ist FURNeCorp – ein Projekt, das die Möbelbranche revolutionieren wird. Zu sehen ist das Ganze am GemeinschaftsstandRead more about Auf geht’s – Die CeBIT 2017 ist eröffnet[…]

Tech up @ HANNOVER MESSE 2017!
21 März
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Tech up @ HANNOVER MESSE 2017!

Nur Hannover bietet das einzigartige Konzept, sieben internationale Leitmessen unter einem Dach zu vereinen und präsentiert auch dieses Jahr alle Schlüsseltechnologien und Kernbereiche der Industrie – von Forschung und Entwicklung, industrielle Automatisierung, IT, industrielle Versorgung, Produktionstechnologien und Dienstleistungen bis hin zu Energie- und Mobilitätstechnologien. Integrierte industrie-Entdecken Sie Lösungen! Industrie 4.0 ist nicht mehr nur eineRead more about Tech up @ HANNOVER MESSE 2017![…]

IBM Newsflash: IBM InterConnect Konferenz – News zu Blockchain, Cloud und Cognitive Computing
21 März
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IBM Newsflash: IBM InterConnect Konferenz – News zu Blockchain, Cloud und Cognitive Computing

IBM kündigt auf der IBM InterConnect Konferenz in Las Vegas eine Reihe von Neuerungen rund um Blockchain, Cloud und Cognitive Computing an. Mehr als 20.000 Developer, Kunden und Partner nehmen an der IBM Konferenz teil. Die Keynote von IBM’s CEO Ginni Rometty (am 21.3. um 17 Uhr) sowie weitere Vorträge der Konferenz können Sie imRead more about IBM Newsflash: IBM InterConnect Konferenz – News zu Blockchain, Cloud und Cognitive Computing[…]

Bison IT Services mehrfach ausgezeichnet von der Initiative Mittelstand
21 März
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Bison IT Services mehrfach ausgezeichnet von der Initiative Mittelstand

Bison Smartwork Enterprise ausgezeichnet mit dem Prädikat BEST OF 2017 und die Customer Analytics Lösung als Finalist 2017 Die Initiative Mittelstand prämiert mit dem INNOVATIONSPREIS-IT Firmen mit innovativen IT-Lösungen mit hohem Nutzwert für den Mittelstand. Besonderes Augenmerk richtet die Initiative Mittelstand auf die Förderung und Stärkung des Innovationspotenzials deutschsprachiger Firmen: Seit 2004 verleiht die InitiativeRead more about Bison IT Services mehrfach ausgezeichnet von der Initiative Mittelstand[…]

Initiative „Gesunde Belegschaft“
21 März
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Initiative „Gesunde Belegschaft“

In Kooperation mit regionalen Dienstleistern und Versicherungen hat das Corporate Health Netzwerk eine Sensibilisierungskampagne für das Thema betriebliche Gesundheitsförderung ins Leben gerufen. Mit der Initiative „Gesunde Belegschaft“ sollen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) auf das Thema betriebliche Gesundheitsförderung aufmerksam gemacht werden. Die Initiative „Gesunde Belegschaft“ des Corporate Health Netzwerk bietet KMU die Möglichkeit, ihren StatusRead more about Initiative „Gesunde Belegschaft“[…]

12. Würzburger Compoundiertage
21 März
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12. Würzburger Compoundiertage

…. oder  compoundieren entlang der Wertschöpfungskette live und zum Anfassen. So lässt sich das Tagungsprogramm der 12. Würzburger Compoundiertage, die vom 16 bis 17 Mai 2017 am SKZ stattfinden, auf den Punkt bringen. Compoundieren entwickelt sich immer mehr zu einer herausfordernden und komplexen Tätigkeit. Die Schnittstellen zwischen Rezepturentwicklung und fertigen Compounds verschwimmen immer mehr. DerRead more about 12. Würzburger Compoundiertage[…]

Informationssicherheit und Qualität: Voiceworks nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert
21 März
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Informationssicherheit und Qualität: Voiceworks nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert

.  Erfolgreiche Prüfung durch DNV-GL  Datensicherheit schafft Vertrauen auf Kundenseite  Stetige Optimierung des Leistungsportfolios Systematische Informationssicherheit und erfolgreiches Qualitätsmanagement: Die Voiceworks GmbH ist jetzt offiziell nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert. Der Spezialist für Cloud-basierte Kommunikationslösungen mit Sitz in Erkrath hat die Prüfverfahren der internationalen Klassifikations-gesellschaft DNV-GL erfolgreich absolviert. Die NormRead more about Informationssicherheit und Qualität: Voiceworks nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert[…]

Webinar – Dynamische Dokumente auf Knopfdruck
21 März
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Webinar – Dynamische Dokumente auf Knopfdruck

Die Automatisierung von Dokumenten spielt in vielen Szenarien eine wichtige Rolle. In vielen Fällen ist im Unternehmen bereits ein SharePoint Server z.B. im Bereich Intranet im Einsatz. Da in diesen häufig auch Geschäftsprozesse abgebildet werden, bietet sich die Lösung dox42 an, um schnell, einfach und flexibel auch große Mengen an Dokumenten (z.B. Angebote, Verträge, Berichte,Read more about Webinar – Dynamische Dokumente auf Knopfdruck[…]

Rajapack übergibt im Rahmen des Aktionsprogramms „Perspektiven für Frauen“ über 45.000 € Spenden
21 März
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Rajapack übergibt im Rahmen des Aktionsprogramms „Perspektiven für Frauen“ über 45.000 € Spenden

Die Rajapack GmbH hat sich einmal mehr für die Frauenförderung stark gemacht: In Ettlingen überreichte das Unternehmen gestern Spendengelder in Höhe von 45.000 Euro an Vertreterinnen dreier deutscher Initiativen, die sich für die Belange von Frauen einsetzen. Die Summe ist während der Spendenkampagne „Perspektiven für Frauen“ zusammen gekommen. Dies ist die erste Kampagne, die dieRead more about Rajapack übergibt im Rahmen des Aktionsprogramms „Perspektiven für Frauen“ über 45.000 € Spenden[…]