Warum sich der Besuch des DMRZ-Stands lohnt

Unsere neue App gibt es seit Mitte Oktober für Android und iOS. Auf der Messe stellen wir sie zum ersten Mal persönlich vor. Du kannst sie am Stand selbst ausprobieren und alle Fragen stellen, die dich beim Thema Krankenfahrten abrechnen und organisieren beschäftigen.

Bei uns siehst du nicht nur Folien, sondern echte Technik. Wir zeigen dir direkt am Smartphone, wie die App funktioniert. Und unsere Krankenfahrt- und Abrechnungs-Experten beantworten dir alle Fragen. Für Kaffee und Kaltgetränke ist bei uns am Stand ebenfalls gesorgt.

DMRZ Transport: So kommt dein Büro ins Fahrzeug

Mit DMRZ Transport haben Fahrerinnen und Fahrer alles Wichtige auf dem Handy: ihre Fahrten, ihre Dokumente und ihre Arbeitszeiten. Die App gehört zu unserer Krankentransport- und Taxisoftware. Entwickelt haben wir sie gemeinsam mit Kunden aus der Praxis. Das merkt man an den Funktionen:

• Fahrten der nächsten zwei Tage auf einen Blick. Die Navigation startet direkt aus der Fahrt. Den Status meldet die Fahrerin oder der Fahrer mit einem Tipp an die Disposition zurück.
• Meldung bei jeder Änderung. Wenn sich Uhrzeit, Abholort oder Patientenname ändern, bekommt das Handy sofort eine Push-Nachricht. Auch dann, wenn die App im Hintergrund läuft.
• Dokumente per Foto. Ein Bild vom Muster 4 oder von einem Dialyseprotokoll genügt. Unsere Texterkennung SmartSnapp liest die Daten automatisch aus. Abtippen entfällt.
• Schichten per Knopfdruck. Starten, pausieren, beenden: Die Arbeitszeit wird auf die Minute genau erfasst.
• Auch ohne Netz. Im Keller einer Klinik oder auf dem Land ist der Empfang oft schlecht. Die App arbeitet trotzdem weiter und gleicht alles ab, sobald wieder eine Verbindung besteht.

Am Stand haben wir der App eine ganze Ecke gewidmet. Dort kannst du dir jede Funktion zeigen lassen. Wer vorab mehr lesen möchte, findet alle Details zu der App bei uns im Blog.

Deine Ansprechpersonen am Stand

Fünf Kolleginnen und Kollegen sind für dich da:

• Tim Dreschmann, Sales Manager Krankentransporte: berät dich zur Software und zur App.
• Sarah Zeller, Produktmanagerin Krankentransporte: kennt jede Funktion und freut sich über deine Ideen.
• Nils Kohrt, Team Lead Produkte: erklärt, was unsere Produkte können und was als Nächstes kommt.
• Boris Zagrebelsky, Team Lead Vertragsmanagement: beantwortet Fragen zu Verträgen und zum Wechsel.
• Justin Pink, Supportmanager Krankentransporte: zeigt dir, wie der Support im Alltag hilft.

Was du fragen kannst? Zum Beispiel, wie sich Transportscheine mit den Krankenkassen abrechnen lassen oder wie viel du mit Selbstabrechnung sparen kannst. „Am Stand siehst du in ein paar Minuten, ob Software und App zu deinem Betrieb passen“, sagt Tim Dreschmann, Sales Manager Krankentransporte bei DMRZ. „Sprich mich an! Ich freue mich auf deine Fragen.“

Eine Übersicht über die Lösungen von DMRZ für deinen Fahrdienst findest du auch hier:

DMRZ für Krankenfahrten und -transporte

Messevorteile, Gewinnspiel und Empfehlungsprämie

Wer uns auf der Messe besucht, bekommt ein besonderes Angebot mit Rabatt. Die Einzelheiten erklären dir die Mitarbeitenden am Stand. Sprich sie einfach darauf an.

Außerdem haben wir für alle ein tolles Gewinnspiel. Der Hauptpreis ist ein Reisegutschein über 1.000 €, außerdem warten 49 weitere Preise auf die Gewinnerinnen und Gewinner. Mehr Informationen dazu direkt an unserem Stand.

Du bist schon DMRZ-Kunde? Wir freuen uns auf dein Feedback. Kennst du außerdem jemanden aus deiner Branche, der einfacher und wirtschaftlicher abrechnen möchte? Dann erzähl ihm von uns. Wir übernehmen die Beratung. Nach einem erfolgreichen Vertragsabschluss schreiben wir dir 300 € auf deinen DMRZ-Zugang gut. Wie das genau abläuft, klären wir mit dir am Stand.

Rückblick: Die Taximesse 2024

Vor zwei Jahren kamen laut Veranstalter mehr als 11.500 Besucherinnen und Besucher nach Köln. Auch an unserem Stand war viel los. Am meisten Interesse gab es damals an SmartSnapp, unserer Texterkennung, die den Transportschein oder Dialyseprotokolle per Foto ausliest. Selbstverständlich findest du diese Texterkennung auch in der neuen App.

Wir freuen uns darauf, dich in Köln zu treffen.

Noch nicht sicher, welche Software zu dir passt?

Du kommst nicht nach Köln oder willst dich vorher informieren? Dann findest du hier mehr Informationen darüber, was an einer guten Krankentransport- und Taxisoftware wichtig ist. Du möchtest direkt wissen, ob DMRZ zu deinem Unternehmen passt? Tim Dreschmann berät dich kostenlos und unverbindlich zur Krankentransport- und Taxisoftware und zur App.

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Gemeinsam mit Kunden entwickelt – für die Praxis gemacht

Wer Krankenfahrten durchführt, hat selten Zeit für Umwege. Genau deshalb wurde die DMRZ-App zusammen mit Kunden aus der Branche entwickelt. Das Ziel: Medienbrüche reduzieren, Nacharbeit minimieren und Fahrer entlasten. Die App ergänzt die DMRZ Krankentransport- und Taxisoftware um mobile Arbeitsabläufe und sorgt für einen durchgängigen digitalen Prozess. Aufträge und Schichtinformationen werden mobil bereitgestellt, direkt vor Ort bearbeitet und automatisch mit dem zentralen DMRZ-System synchronisiert. Die Bedienung ist modern und intuitiv – entwickelt für den Einsatz unterwegs.

Was die App kann: Die wichtigsten FunktionenFahrten mobil einsehen und bearbeiten

Die App zeigt automatisch alle Fahrten der nächsten zwei Tage an. In der Detailansicht sind alle relevanten Informationen auf einen Blick verfügbar: Fahrgastdaten, Abholort, Zielort, Transporteigenschaften, Kontaktdaten, geplante Zeiten und Fahrtbemerkungen. Die Navigation lässt sich direkt aus der Fahrt heraus starten. Fahrer können den Fahrtstatus an die Disposition zurückmelden und Zuzahlungen sowie Zuzahlungsbefreiungen direkt in der App erfassen. Alle Angaben werden der jeweiligen Fahrt zugeordnet und automatisch übertragen.

Immer informiert – auch wenn die App im Hintergrund läuft

Ändert sich eine Fahrt, kommt die Information sofort als Push-Benachrichtigung auf das Gerät. Und zwar konkret: die Uhrzeit, der Abholort, Name des Patienten oder eine Transporteigenschaft. Neue Fahrten und Schichtänderungen werden ebenfalls gemeldet. Geänderte Fahrten sind in der Übersicht klar markiert und bleiben im Änderungslog nachvollziehbar. Die Push-Nachrichten funktionieren auch dann, wenn die App gerade nicht im Vordergrund ist.

Dokumente direkt fotografieren mit SmartSnapp

Transportscheine, Dialyseprotokolle und andere Dokumente lassen sich mit SmartSnapp direkt über die App erfassen und werden dann in den eigenen DMRZ-Zugang übertragen. Die App erkennt dabei das Dokument automatisch: Muster 4, AOK-Genehmigungen sowie einzelne Dialyseprotokolle werden von einer Texterkennung automatisch ausgelesen.

Erfasste Dokumente bleiben bis zu 24 Stunden lokal auf dem Gerät einsehbar und bearbeitbar. Optional können Uploads ausschließlich über WLAN erfolgen – bis dahin werden die Dokumente sicher zwischengespeichert.

Arbeitszeiten erfassen – per Knopfdruck

Schichten starten, pausieren und beenden läuft direkt über die App – und das minutengenau und ohne Nacharbeit. Die Schichtübersicht zeigt die geplante und die tatsächlich geleistete Arbeitszeit im Vergleich. Mitarbeitende sehen ihre Schichten für die kommenden 14 Tage, das zugeordnete Fahrzeug und die eingeteilten Teamkollegen. Bemerkungen zur Schicht lassen sich ebenfalls erfassen und werden automatisch synchronisiert.

Offline-Modus: auch ohne Netz einsatzbereit

Schlechte Netzabdeckung ist auf dem Weg zum Dialysezentrum oder in Gebieten mit schwachem Empfang keine Seltenheit. DMRZ Transport funktioniert auch offline: Fahrten und alle relevanten Informationen sind lokal auf dem Gerät verfügbar und können weiter eingesehen und bearbeitet werden – unabhängig davon, ob gerade eine Internetverbindung besteht oder nicht. Sobald die Verbindung wieder steht, werden die Daten automatisch synchronisiert. Besonders hilfreich ist das in Krankenhäusern, Seniorenzentren und anderen Gebäuden mit zeitweise eingeschränktem Empfang.

Jetzt verfügbar: Für Android und iOS

Die App DMRZ Transport funktioniert sowohl auf Smartphones als auch auf fest verbauten Fahrzeuggeräten. Die App steht ab dem 12. Oktober zum Download für Android und iOS bereit.

DMRZ Transport ist der nächste Schritt zu einem wirklich papierlosen, reibungslosen Arbeitsalltag im Krankenfahrten-Betrieb. Probiere es aus!

Du möchtest wissen, ob DMRZ zu deinem Unternehmen passt?

Tim Dreschmann ist dein Ansprechpartner für die Krankentransport- und Taxisoftware von DMRZ – und natürlich auch zu der neuen App. Tim hilft dir herauszufinden, ob DMRZ genau das ist, was du brauchst. Buch dir direkt einen digitalen Beratungstermin. Kostenlos und unverbindlich!

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Gemeinsam mit Kunden entwickelt – für die Praxis gemacht

Wer Krankenfahrten durchführt, hat selten Zeit für Umwege. Genau deshalb wurde die DMRZ-App zusammen mit Kunden aus der Branche entwickelt. Das Ziel: Medienbrüche reduzieren, Nacharbeit minimieren und Fahrer entlasten. Die App ergänzt die DMRZ Krankentransport- und Taxisoftware um mobile Arbeitsabläufe und sorgt für einen durchgängigen digitalen Prozess. Aufträge und Schichtinformationen werden mobil bereitgestellt, direkt vor Ort bearbeitet und automatisch mit dem zentralen DMRZ-System synchronisiert. Die Bedienung ist modern und intuitiv – entwickelt für den Einsatz unterwegs.

Was die App kann: Die wichtigsten FunktionenFahrten mobil einsehen und bearbeiten

Die App zeigt automatisch alle Fahrten der nächsten zwei Tage an. In der Detailansicht sind alle relevanten Informationen auf einen Blick verfügbar: Fahrgastdaten, Abholort, Zielort, Transporteigenschaften, Kontaktdaten, geplante Zeiten und Fahrtbemerkungen. Die Navigation lässt sich direkt aus der Fahrt heraus starten. Fahrer können den Fahrtstatus an die Disposition zurückmelden und Zuzahlungen sowie Zuzahlungsbefreiungen direkt in der App erfassen. Alle Angaben werden der jeweiligen Fahrt zugeordnet und automatisch übertragen.

Immer informiert – auch wenn die App im Hintergrund läuft

Ändert sich eine Fahrt, kommt die Information sofort als Push-Benachrichtigung auf das Gerät. Und zwar konkret: die Uhrzeit, der Abholort, Name des Patienten oder eine Transporteigenschaft. Neue Fahrten und Schichtänderungen werden ebenfalls gemeldet. Geänderte Fahrten sind in der Übersicht klar markiert und bleiben im Änderungslog nachvollziehbar. Die Push-Nachrichten funktionieren auch dann, wenn die App gerade nicht im Vordergrund ist.

Dokumente direkt fotografieren mit SmartSnapp

Transportscheine, Dialyseprotokolle und andere Dokumente lassen sich mit SmartSnapp direkt über die App erfassen und werden dann in den eigenen DMRZ-Zugang übertragen. Die App erkennt dabei das Dokument automatisch: Muster 4, AOK-Genehmigungen sowie einzelne Dialyseprotokolle werden von einer Texterkennung automatisch ausgelesen.

Erfasste Dokumente bleiben bis zu 24 Stunden lokal auf dem Gerät einsehbar und bearbeitbar. Optional können Uploads ausschließlich über WLAN erfolgen – bis dahin werden die Dokumente sicher zwischengespeichert.

Arbeitszeiten erfassen – per Knopfdruck

Schichten starten, pausieren und beenden läuft direkt über die App – und das minutengenau und ohne Nacharbeit. Die Schichtübersicht zeigt die geplante und die tatsächlich geleistete Arbeitszeit im Vergleich. Mitarbeitende sehen ihre Schichten für die kommenden 14 Tage, das zugeordnete Fahrzeug und die eingeteilten Teamkollegen. Bemerkungen zur Schicht lassen sich ebenfalls erfassen und werden automatisch synchronisiert.

Offline-Modus: auch ohne Netz einsatzbereit

Schlechte Netzabdeckung ist auf dem Weg zum Dialysezentrum oder in Gebieten mit schwachem Empfang keine Seltenheit. DMRZ Transport funktioniert auch offline: Fahrten und alle relevanten Informationen sind lokal auf dem Gerät verfügbar und können weiter eingesehen und bearbeitet werden – unabhängig davon, ob gerade eine Internetverbindung besteht oder nicht. Sobald die Verbindung wieder steht, werden die Daten automatisch synchronisiert. Besonders hilfreich ist das in Krankenhäusern, Seniorenzentren und anderen Gebäuden mit zeitweise eingeschränktem Empfang.

Jetzt verfügbar: Für Android und iOS

Die App DMRZ Transport funktioniert sowohl auf Smartphones als auch auf fest verbauten Fahrzeuggeräten. Die App steht ab dem 12. Oktober zum Download für Android und iOS bereit.

DMRZ Transport ist der nächste Schritt zu einem wirklich papierlosen, reibungslosen Arbeitsalltag im Krankenfahrten-Betrieb. Probiere es aus!

Du möchtest wissen, ob DMRZ zu deinem Unternehmen passt?

Tim Dreschmann ist dein Ansprechpartner für die Krankentransport- und Taxisoftware von DMRZ – und natürlich auch zu der neuen App. Tim hilft dir herauszufinden, ob DMRZ genau das ist, was du brauchst. Buch dir direkt einen digitalen Beratungstermin. Kostenlos und unverbindlich!

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Die Leistungsplanung ist einer der zentralsten Arbeitsbereiche in einem Pflegedienst und einer der wichtigsten Elemente eine guten Pflegesoftware. Die Leistungsplanung legt fest, welche Leistungen ein Pflegebedürftiger erhält, wann, wie oft und von wem. Was nach Verwaltung klingt, ist aber nichts anderes als die Grundlage für alles, was danach kommt.

Was ist Leistungsplanung in der Pflege?

Die Leistungsplanung erfasst alle Maßnahmen, die für einen Pflegebedürftigen benötigt werden. Sie dient dazu, den Überblick zu behalten: Welche Leistungen sind verordnet? Welche Budgets hat der Pflegebedürftige noch? Und welche Bedürfnisse hat er? Wann genau soll er versorgt werden?

Es gibt kein Gesetz, das die Leistungsplanung als solche vorschreibt. Aber sie vereint mehrere Vorgänge, die gesetzlich vorgegeben sind. Kostenvoranschläge, Leistungsvereinbarungen, Leistungsnachweise: all das lässt sich mit einer guten Leistungsplanung schnell erstellen.

Die Leistungsplanung kommt an mehreren Stellen zum Einsatz:

• Beim Erstgespräch mit dem Pflegebedürftigen und dessen Angehörigen
• Bei der Angebotserstellung
• Bei Änderungen von Pflegemaßnahmen
• Bei neuen Verordnungen
• Für den monatlichen Leistungsnachweis
• Für alle abrechnungsbegleitenden Dokumente
• Zur Qualitätssicherung

Warum ist die Leistungsplanung so zentral?

Die Leistungsplanung ist die Vorbereitung für alle weiteren Prozesse. Tourenplanung, Pflegedokumentation, Abrechnung: alles baut darauf auf. Ist die Leistungsplanung solide und sauber, sind viele der späteren Arbeiten schnell erledigt.

Eine gute Pflege-Software unterstützt genau hier. Doppelerfassungen entfallen. Daten werden nur einmal eingegeben und stehen dann für alle Folgeprozesse zur Verfügung.

Wer hier Fehler macht oder unvollständig arbeitet, zieht diese Lücken durch den gesamten Prozess. Wer hingegen von Anfang an strukturiert plant, hat später deutlich weniger Aufwand.

Was muss eine gute Leistungsplanung können?

Eine gute Leistungsplanung sollte mehrere Fragen beantworten können:

• Wie viele und welche Leistungen sind eigentlich verordnet?
• Welche Budgets hat der Pflegebedürftige noch übrig, um keinen Eigenanteil entstehen zu lassen?
• Welche Bedürfnisse hat der Pflegebedürftige?
• Wie kann vermieden werden, dass zum einen ein Eigenanteil vermieden wird und zum anderen kein Budget ungenutzt verfällt?
• In welchen Intervallen müssen die Leistungen durchgeführt werden?
• Wann genau soll die Person versorgt werden?
• Müssen Zuschläge beachtet werden?
• Ist der Pflegebedürftige Teil einer Wohngemeinschaft?

Die Leistungsplanung sollte langfristig angelegt sein. Wer nur wöchentlich oder monatlich plant, hat Schwierigkeiten mit Serien. Ein Katheterwechsel alle drei Wochen, Beratungsbesuche (bei Pflegegrad 2 bis 5) alle sechs Monate: solche wiederkehrenden Maßnahmen lassen sich nur mit einer langfristigen Planung sauber abbilden.

Eine Leistungsplanung, die das alles leistet, bildet Serien ohne Weiteres ab. Sie berücksichtigt die individuellen Bedürfnisse des Kunden, zeigt transparent die Budgetgrenzen und macht klar, welche Leistungen von der Pflegekasse getragen werden und welche privat zu zahlen sind.

Übrigens: Die Leistungsplanung in der DMRZ Pflegesoftware setzt genau das um. Alle Daten werden automatisch auf den Folgemonat übertragen. Bei manch anderen Programmen muss dieser Vorgang Monat für Monat manuell gemacht werden. Das entfällt bei DMRZ komplett.

Leistungsplanung im Zusammenspiel mit anderen Prozessen

Die Leistungsplanung steht nicht für sich allein. Sie ist eng mit anderen Funktionen einer Pflegesoftware verknüpft. Je besser diese Verzahnung funktioniert, desto weniger Aufwand entsteht im Büro.

Automatische Zuordnung zu Versichertendaten und Verordnungen

Patientendaten müssen nur einmal eingetragen werden. Die Daten auf eingescannten Verordnungen lassen sich idealerweise per Scan oder Kamera erfassen und werden den geplanten Leistungen zugeordnet.

Beispielsweise die Leistungsplanung von DMRZ ist eng mit den hinterlegten Versicherten-Stammdaten verknüpft. Außerdem lassen sich Verordnungen werden per Texterkennung erfassen und zuordnen. Einmal erfasst, stehen die Daten für alle weiteren Schritte zur Verfügung.

Zudem können die Pflegefachkräfte vor Ort weitere erbrachte Leistungen schnell und einfach ergänzen. Das geht bequem über die Pflege-App.

Wichtige Dokumente aus der Leistungsplanung heraus erstellen

Ist eine Leistungsplanung einmal angelegt, können mit einem Klick wichtige Dokumente generiert werden:

• Leistungsnachweise
• Kostenvoranschläge
• Pflegeverträge

Alle benötigten Informationen sind bereits hinterlegt. Erneutes Eintragen entfällt.

Gut zu wissen: Die Leistungsplanung bei DMRZ erstellt diese Dokumente automatisch. Ein Klick genügt. Die Dokumente lassen sich als PDF generieren und ausdrucken. Und die Leistungen werden im PDF nach SGB V, SGB XI und privaten Zusatzleistungen getrennt aufgeführt.

Leistungsnachweise funktionieren bei DMRZ übrigens komplett digital: Die Pflegebedürftigen unterschreiben einfach in der Pflege-App. (Solange die vollelektronische Abrechnung noch nicht verpflichtend ist, muss der unterzeichnete Leistungsnachweis lediglich ausgedruckt und mit an die Kostenträger gesendet werden.)

Einsätze für die Tourenplanung automatisch erzeugen lassen

Eine gute Pflegesoftware bietet eine praktische Tourenplanung. Steht eine Leistungsplanung, werden alle relevanten Einsätze automatisch zur Tourenplanung hinzugefügt. Per Drag & Drop können die Einsätze wie gewünscht platziert werden.

Die DMRZ Pflegesoftware verbindet Leistungsplanung und Tourenplanung in einem System. Einsätze werden automatisch erzeugt. Touren lassen sich vom System berechnen. Das spart bis zu 50 % Zeit bei der Planung.

Leistungen monatlich abrechnen

Die Leistungsplanung erstellt Monat für Monat die entsprechenden Abrechnungsfälle. In der Regel passiert dies automatisiert.

Bei den Abrechnungen wird automatisch zwischen SGB V, SGB XI und Privatleistungen getrennt. Wie von der Pflegekasse gefordert, werden bei SGB XI die verschiedenen Leistungsarten (Sachleistungen, Verhinderungspflege, Entlastungsleistungen) ebenfalls einzeln abgerechnet. Mit der Leistungsplanung ist die Abrechnung mit den Kostenträgern also schon so gut wie erledigt.

Übrigens: Die Leistungsplanung in der DMRZ Pflegesoftware generiert die Abrechnungsfälle automatisch. Die Rückläuferquote liegt bei unter 0,02 %. Das zeigt, wie gut die Verzahnung zwischen Planung und Abrechnung funktioniert.

Weitere Features, die eine gute Leistungsplanung ausmachen

• Eine gute Leistungsplanung sollte auch mobil funktionieren. Beim Erstgespräch beim Kunden vor Ort kann die Planung direkt über ein Tablet erfolgen.
• Zur besseren Übersichtlichkeit im Kalender sollten alle Leistungen farblich unterschieden werden: SGB V, SGB XI oder Privatleistung. So behält man auf einen Blick den Überblick.
• Wird ein Punktwert geändert, sollten alle betroffenen Leistungsserien und Abrechnungsfälle automatisch aktualisiert werden, um eine manuelle Nacharbeit zu vermeiden.

Die DMRZ Leistungsplanung bietet all das: mobile Nutzung per Tablet, farbliche Unterscheidung im Kalender, automatische Aktualisierung bei Punktwertänderungen. Seit 2009 entwickelt DMRZ Pflegesoftware mit dem Ziel, Pflegediensten die Arbeit zu erleichtern.

Kurz & klar: Was Pflegedienste zur Leistungsplanung wissen sollten (FAQ)

Kann ich einen Kostenvoranschlag aus der Leistungsplanung ausdrucken? Ja. Eine gute Leistungsplanung bietet die Option, einen Kostenvoranschlag zu erstellen und als PDF zu generieren. Das PDF lässt sich dann ganz einfach ausdrucken und dem Patienten geben, um zu besprechen, welche Leistungen von der Pflegekasse getragen werden und ob zusätzliche Privatleistungen gewünscht sind.

Muss ich die Leistungsplanung jeden Monat neu anlegen? Das hängt von der Software ab. Bei manchen Programmen muss die Planung Monat für Monat manuell übertragen werden. Bei DMRZ werden alle Daten automatisch auf den Folgemonat übertragen. Das spart erheblich Zeit.

Kann ich die Leistungsplanung auch mobil nutzen? Ja. Eine moderne Pflegesoftware sollte die Leistungsplanung auch mobil über ein Tablet ermöglichen. So kann die Erstaufnahme direkt beim Patienten vor Ort vorgenommen werden. Das spart den Weg zurück ins Büro und beschleunigt den gesamten Prozess.

Wie hängen Leistungsplanung und Abrechnung zusammen? Die Leistungsplanung ist die Grundlage für die Abrechnung. Eine gute Software erstellt aus der Leistungsplanung automatisch die monatlichen Abrechnungsfälle. Diese müssen dann nur noch geprüft und abgeschlossen werden. Je enger Planung und Abrechnung verzahnt sind, desto weniger Aufwand entsteht.

Fazit

Die Leistungsplanung ist kein isolierter Verwaltungsschritt. Sie ist die Basis für Tourenplanung, Dokumentation und Abrechnung. Wer hier von Anfang an strukturiert arbeitet, spart später massiv Zeit und vermeidet Fehler.

Eine gute Pflegesoftware unterstützt genau dabei. Sie verknüpft die Leistungsplanung mit allen relevanten Prozessen, vermeidet Doppelerfassungen und erstellt automatisch die nötigen Dokumente. Das Ergebnis: mehr Zeit für die Pflege, weniger Aufwand im Büro.

Du möchtest wissen, ob DMRZ zu deinem Pflegedienst passt?

Daniel Filter ist dein Ansprechpartner für die Pflegesoftware von DMRZ. Von der Abrechnung über die Pflegesoftware-Funktionen bis hin zum gemeinsamen Testen: Daniel hilft dir, herauszufinden, ob unsere Pflegesoftware genau das ist, was du brauchst. Buch dir direkt einen digitalen Beratungstermin.

Jetzt beraten lassen

Die Leistungsplanung ist einer der zentralsten Arbeitsbereiche in einem Pflegedienst und einer der wichtigsten Elemente eine guten Pflegesoftware. Die Leistungsplanung legt fest, welche Leistungen ein Pflegebedürftiger erhält, wann, wie oft und von wem. Was nach Verwaltung klingt, ist aber nichts anderes als die Grundlage für alles, was danach kommt.

Was ist Leistungsplanung in der Pflege?

Die Leistungsplanung erfasst alle Maßnahmen, die für einen Pflegebedürftigen benötigt werden. Sie dient dazu, den Überblick zu behalten: Welche Leistungen sind verordnet? Welche Budgets hat der Pflegebedürftige noch? Und welche Bedürfnisse hat er? Wann genau soll er versorgt werden?

Es gibt kein Gesetz, das die Leistungsplanung als solche vorschreibt. Aber sie vereint mehrere Vorgänge, die gesetzlich vorgegeben sind. Kostenvoranschläge, Leistungsvereinbarungen, Leistungsnachweise: all das lässt sich mit einer guten Leistungsplanung schnell erstellen.

Die Leistungsplanung kommt an mehreren Stellen zum Einsatz:

• Beim Erstgespräch mit dem Pflegebedürftigen und dessen Angehörigen
• Bei der Angebotserstellung
• Bei Änderungen von Pflegemaßnahmen
• Bei neuen Verordnungen
• Für den monatlichen Leistungsnachweis
• Für alle abrechnungsbegleitenden Dokumente
• Zur Qualitätssicherung

Warum ist die Leistungsplanung so zentral?

Die Leistungsplanung ist die Vorbereitung für alle weiteren Prozesse. Tourenplanung, Pflegedokumentation, Abrechnung: alles baut darauf auf. Ist die Leistungsplanung solide und sauber, sind viele der späteren Arbeiten schnell erledigt.

Eine gute Pflege-Software unterstützt genau hier. Doppelerfassungen entfallen. Daten werden nur einmal eingegeben und stehen dann für alle Folgeprozesse zur Verfügung.

Wer hier Fehler macht oder unvollständig arbeitet, zieht diese Lücken durch den gesamten Prozess. Wer hingegen von Anfang an strukturiert plant, hat später deutlich weniger Aufwand.

Was muss eine gute Leistungsplanung können?

Eine gute Leistungsplanung sollte mehrere Fragen beantworten können:

• Wie viele und welche Leistungen sind eigentlich verordnet?
• Welche Budgets hat der Pflegebedürftige noch übrig, um keinen Eigenanteil entstehen zu lassen?
• Welche Bedürfnisse hat der Pflegebedürftige?
• Wie kann vermieden werden, dass zum einen ein Eigenanteil vermieden wird und zum anderen kein Budget ungenutzt verfällt?
• In welchen Intervallen müssen die Leistungen durchgeführt werden?
• Wann genau soll die Person versorgt werden?
• Müssen Zuschläge beachtet werden?
• Ist der Pflegebedürftige Teil einer Wohngemeinschaft?

Die Leistungsplanung sollte langfristig angelegt sein. Wer nur wöchentlich oder monatlich plant, hat Schwierigkeiten mit Serien. Ein Katheterwechsel alle drei Wochen, Beratungsbesuche (bei Pflegegrad 2 bis 5) alle sechs Monate: solche wiederkehrenden Maßnahmen lassen sich nur mit einer langfristigen Planung sauber abbilden.

Eine Leistungsplanung, die das alles leistet, bildet Serien ohne Weiteres ab. Sie berücksichtigt die individuellen Bedürfnisse des Kunden, zeigt transparent die Budgetgrenzen und macht klar, welche Leistungen von der Pflegekasse getragen werden und welche privat zu zahlen sind.

Übrigens: Die Leistungsplanung in der DMRZ Pflegesoftware setzt genau das um. Alle Daten werden automatisch auf den Folgemonat übertragen. Bei manch anderen Programmen muss dieser Vorgang Monat für Monat manuell gemacht werden. Das entfällt bei DMRZ komplett.

Leistungsplanung im Zusammenspiel mit anderen Prozessen

Die Leistungsplanung steht nicht für sich allein. Sie ist eng mit anderen Funktionen einer Pflegesoftware verknüpft. Je besser diese Verzahnung funktioniert, desto weniger Aufwand entsteht im Büro.

Automatische Zuordnung zu Versichertendaten und Verordnungen

Patientendaten müssen nur einmal eingetragen werden. Die Daten auf eingescannten Verordnungen lassen sich idealerweise per Scan oder Kamera erfassen und werden den geplanten Leistungen zugeordnet.

Beispielsweise die Leistungsplanung von DMRZ ist eng mit den hinterlegten Versicherten-Stammdaten verknüpft. Außerdem lassen sich Verordnungen werden per Texterkennung erfassen und zuordnen. Einmal erfasst, stehen die Daten für alle weiteren Schritte zur Verfügung.

Zudem können die Pflegefachkräfte vor Ort weitere erbrachte Leistungen schnell und einfach ergänzen. Das geht bequem über die Pflege-App.

Wichtige Dokumente aus der Leistungsplanung heraus erstellen

Ist eine Leistungsplanung einmal angelegt, können mit einem Klick wichtige Dokumente generiert werden:

• Leistungsnachweise
• Kostenvoranschläge
• Pflegeverträge

Alle benötigten Informationen sind bereits hinterlegt. Erneutes Eintragen entfällt.

Gut zu wissen: Die Leistungsplanung bei DMRZ erstellt diese Dokumente automatisch. Ein Klick genügt. Die Dokumente lassen sich als PDF generieren und ausdrucken. Und die Leistungen werden im PDF nach SGB V, SGB XI und privaten Zusatzleistungen getrennt aufgeführt.

Leistungsnachweise funktionieren bei DMRZ übrigens komplett digital: Die Pflegebedürftigen unterschreiben einfach in der Pflege-App. (Solange die vollelektronische Abrechnung noch nicht verpflichtend ist, muss der unterzeichnete Leistungsnachweis lediglich ausgedruckt und mit an die Kostenträger gesendet werden.)

Einsätze für die Tourenplanung automatisch erzeugen lassen

Eine gute Pflegesoftware bietet eine praktische Tourenplanung. Steht eine Leistungsplanung, werden alle relevanten Einsätze automatisch zur Tourenplanung hinzugefügt. Per Drag & Drop können die Einsätze wie gewünscht platziert werden.

Die DMRZ Pflegesoftware verbindet Leistungsplanung und Tourenplanung in einem System. Einsätze werden automatisch erzeugt. Touren lassen sich vom System berechnen. Das spart bis zu 50 % Zeit bei der Planung.

Leistungen monatlich abrechnen

Die Leistungsplanung erstellt Monat für Monat die entsprechenden Abrechnungsfälle. In der Regel passiert dies automatisiert.

Bei den Abrechnungen wird automatisch zwischen SGB V, SGB XI und Privatleistungen getrennt. Wie von der Pflegekasse gefordert, werden bei SGB XI die verschiedenen Leistungsarten (Sachleistungen, Verhinderungspflege, Entlastungsleistungen) ebenfalls einzeln abgerechnet. Mit der Leistungsplanung ist die Abrechnung mit den Kostenträgern also schon so gut wie erledigt.

Übrigens: Die Leistungsplanung in der DMRZ Pflegesoftware generiert die Abrechnungsfälle automatisch. Die Rückläuferquote liegt bei unter 0,02 %. Das zeigt, wie gut die Verzahnung zwischen Planung und Abrechnung funktioniert.

Weitere Features, die eine gute Leistungsplanung ausmachen

• Eine gute Leistungsplanung sollte auch mobil funktionieren. Beim Erstgespräch beim Kunden vor Ort kann die Planung direkt über ein Tablet erfolgen.
• Zur besseren Übersichtlichkeit im Kalender sollten alle Leistungen farblich unterschieden werden: SGB V, SGB XI oder Privatleistung. So behält man auf einen Blick den Überblick.
• Wird ein Punktwert geändert, sollten alle betroffenen Leistungsserien und Abrechnungsfälle automatisch aktualisiert werden, um eine manuelle Nacharbeit zu vermeiden.

Die DMRZ Leistungsplanung bietet all das: mobile Nutzung per Tablet, farbliche Unterscheidung im Kalender, automatische Aktualisierung bei Punktwertänderungen. Seit 2009 entwickelt DMRZ Pflegesoftware mit dem Ziel, Pflegediensten die Arbeit zu erleichtern.

Kurz & klar: Was Pflegedienste zur Leistungsplanung wissen sollten (FAQ)

Kann ich einen Kostenvoranschlag aus der Leistungsplanung ausdrucken? Ja. Eine gute Leistungsplanung bietet die Option, einen Kostenvoranschlag zu erstellen und als PDF zu generieren. Das PDF lässt sich dann ganz einfach ausdrucken und dem Patienten geben, um zu besprechen, welche Leistungen von der Pflegekasse getragen werden und ob zusätzliche Privatleistungen gewünscht sind.

Muss ich die Leistungsplanung jeden Monat neu anlegen? Das hängt von der Software ab. Bei manchen Programmen muss die Planung Monat für Monat manuell übertragen werden. Bei DMRZ werden alle Daten automatisch auf den Folgemonat übertragen. Das spart erheblich Zeit.

Kann ich die Leistungsplanung auch mobil nutzen? Ja. Eine moderne Pflegesoftware sollte die Leistungsplanung auch mobil über ein Tablet ermöglichen. So kann die Erstaufnahme direkt beim Patienten vor Ort vorgenommen werden. Das spart den Weg zurück ins Büro und beschleunigt den gesamten Prozess.

Wie hängen Leistungsplanung und Abrechnung zusammen? Die Leistungsplanung ist die Grundlage für die Abrechnung. Eine gute Software erstellt aus der Leistungsplanung automatisch die monatlichen Abrechnungsfälle. Diese müssen dann nur noch geprüft und abgeschlossen werden. Je enger Planung und Abrechnung verzahnt sind, desto weniger Aufwand entsteht.

Fazit

Die Leistungsplanung ist kein isolierter Verwaltungsschritt. Sie ist die Basis für Tourenplanung, Dokumentation und Abrechnung. Wer hier von Anfang an strukturiert arbeitet, spart später massiv Zeit und vermeidet Fehler.

Eine gute Pflegesoftware unterstützt genau dabei. Sie verknüpft die Leistungsplanung mit allen relevanten Prozessen, vermeidet Doppelerfassungen und erstellt automatisch die nötigen Dokumente. Das Ergebnis: mehr Zeit für die Pflege, weniger Aufwand im Büro.

Du möchtest wissen, ob DMRZ zu deinem Pflegedienst passt?

Daniel Filter ist dein Ansprechpartner für die Pflegesoftware von DMRZ. Von der Abrechnung über die Pflegesoftware-Funktionen bis hin zum gemeinsamen Testen: Daniel hilft dir, herauszufinden, ob unsere Pflegesoftware genau das ist, was du brauchst. Buch dir direkt einen digitalen Beratungstermin.

Jetzt beraten lassen

Dieser Vergleich schaut sich genau diesen Bereich an: die Selbstabrechnung von Heilmitteln mit gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Vier Produkte stehen im Fokus:
 

• DMRZ Therapeutensoftware
• BuchnerFlow
• Theorg (vom Hersteller Sovdwaer)
• iPrax Cash Direct

Warum Selbstabrechnung?

Bei der Selbstabrechnung kümmert sich die Heilmittelpraxis eigenhändig darum, die Leistungen mit den Kostenträgern abzurechnen. Eine passende Software hilft bei der Verordnungserfassung, bei den nötigen Prüfungen und beim Erstellen der Abrechnungsunterlagen.

Die Übertragung läuft datensicher per DTA, dem Datenträgeraustausch. Danach werden die Originalbelege gebündelt an die Annahmestellen geschickt, und zwar so, wie es der jeweilige Softwareprozess Schritt für Schritt vorgibt. Die Kostenträger prüfen die Abrechnung und überweisen anschließend das Geld.

Ein Abrechnungszentrum brauchst du für diesen Weg nicht zwingend. Mit Selbstabrechnung behältst du den Überblick über deine Abrechnung, siehst Zahlungseingänge und offene Vorgänge direkt im eigenen Prozess und sparst dabei Geld. Denn die Kosten werden bei Abrechnungszentren durch die integrierte Vorfinanzierungen nach oben getrieben. In der Regel wird eine dauerhafte Vorfinanzierung aber nicht benötigt, sobald einmal die Liquidität für laufende Kosten wie Löhne, Abgaben, Steuern und Miete für einen Monat gesichert ist.

Selbstabrechnung bringt dir einen Preisvorteil von bis zu 50 %. Und mit ein wenig Routine – und mit der passenden Software – ist der Mehraufwand überschaubar. Denn eine Selbstabrechnungs-Lösung hilft dir dabei, den Aufwand gering zu halten:

1. Rechnest du beispielsweise 100 Heilmittelverordnungen im Monat ab, dann machst du das nicht mit 100 verschiedenen Krankenkassen. Im Durchschnitt rechnen Heilmittelpraxen mit nur 15 Kostenträgern ab. Die Software bündelt dann alles für dich in 15 Sammelrechnungen.
2. Kostenträger haben oft dieselbe Papierannahmestelle. Das bedeutet: Im zuvor erwähnten Beispiel schickst du lediglich an rund 5 Annahmestellen die Papierbelege der Abrechnung.

Erfassung, Prüfung und Kontrolle der Abrechnung müssen auch bei der Nutzung eines kostenpflichtigen Abrechnungsdienstleisters erbracht werden. Und die zusätzliche Administration, die bei Selbstabrechnung anfällt, ist gering. Laut den Abrechnungs-Experten von DMRZ benötigen versierte Mitarbeitende lediglich eine Stunde Mehraufwand.

Überhaupt weist derzeit vieles in Richtung Selbstabrechnung. Sie ist der Wegbereiter zur papierlosen, elektronischen Heilmittelverordnung. Es bringt für einen Heilmittelerbringer also auch einen strategischen Vorteil, sich schon jetzt mit Selbstabrechnung auseinanderzusetzen.

Im Vergleich: Worauf kommt es bei Software für die Selbstabrechnung an?

Vier Softwareangebote, die wir nach dem gleichen Maßstab anschauen: Wie gut unterstützen sie bei der Erfassung von Verordnungen, bei Prüfungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten, beim DTA-Prozess und bei hinterlegten Vertragsdaten?

Der Vergleich basiert auf den öffentlich zugänglichen Herstellerangaben. Einen standardisierten Praxistest gab es nicht. (Beachte: Die Reihenfolge der Anbieter ist keine Rangfolge.)

Grundsätzlich unterstützen alle vier Anbieter denselben Abrechnungsweg. Die Unterschiede liegen im Detail: bei der Erfassung von Verordnungen, den Zeitpunkten der Prüfungen und der Pflege von Vertrags- und Versanddaten.

1. Verordnungen manuell oder per Scan erfassen

Am Anfang jeder Abrechnung steht die Verordnung. Du kannst die Daten manuell eintragen oder die Verordnung einscannen beziehungsweise fotografieren. Das automatische Auslesen heißt je nach Anbieter OCR, Texterkennung oder automatisierte Erfassung, gemeint ist aber überall dasselbe Prinzip.

Im Praxisalltag spart die automatische Erfassung vor allem eines: Tipparbeit. Kontrollieren solltest du die übernommenen Daten trotzdem, besonders bei handschriftlichen Angaben. Die Rückseite des Muster 13 ist dafür ein gutes Beispiel, ihre automatische Verarbeitung gilt technisch als anspruchsvoll. Gut zu wissen: Die Texterkennung der DMRZ Therapeutensoftware digitalisiert auch solche Angaben.

Erfassungsweg                                                  DMRZ    BuchnerFlow   Theorg    iPrax Cash Direct
Manuelle Erfassung                                                ✓              ✓                   ✓                ✓
Scan oder Foto mit automatischem Auslesen         ✓              ✓               ✓¹              ✓
Mobiles Scannen ohne zusätzliche                           ✓²︎            x                 x                x
App-Installation möglich

¹ Bei Theorg ist eine maschinelle Rezepterfassung über das Smartphone nur bei Verordnungen mit Barcode möglich. Alle anderen Verordnungen müssen über einen Scanner oder ein anderes Gerät digitalisiert und in die Software übertragen werden.

²︎ Heilmittelverordnungen lassen sich bei DMRZ über jeden mobilen Browser (z. B. auf dem Smartphone) abfotografieren und direkt in die Software laden – ohne Installation einer separaten App.

2. Abrechenbare Verordnungstypen

Bei den Verordnungstypen lohnt sich ein genauer Blick: Muster 13, die Blankoverordnung und weitere Verordnungsarten unterscheiden sich deutlich. Blankoverordnungen betreffen aktuell nur Physiotherapie und Ergotherapie. Für Logopädie und Podologie spielt dieser Verordnungstyp in diesem Vergleich keine Rolle.

Die Hersteller beschreiben ihre Erfassungs- und Verordnungsmöglichkeiten unterschiedlich ausführlich. Im Kern aber sind sich hier alle Anbieter gleich gut aufgestellt. Alle können folgende Verordnungstypen abrechnen:
 

• Muster 13
• Blankoverordnung auf Muster 13
• Entlassmanagement
• BG-Verordnung
• Privatverordnung
• Bundeswehr-Rezept
• Zahnärztliche Heilmittelverordnung

3. Verordnungen in mehreren Phasen prüfen

Abrechnungssoftware prüft vor allem formelle und logische Angaben. Ob eine Behandlung medizinisch oder fachlich richtig ist, entscheidet sie nicht. Zu den typischen Prüfbereichen zählen Verordnungsdaten, Fristen, Frequenzen, Mengen und die Vorgaben aus Heilmittel-Richtlinie oder Heilmittelkatalog.

Drei Zeitpunkte sind für die Praxis besonders wichtig: 
 

• vor Beginn der Behandlung, 
• während der Behandlung und 
• im Abrechnungsprozess.

Vorab weist eine gute Software auf Auffälligkeiten der Verordnung hin. Während der Behandlung behält sie Fristen, Frequenzen oder Mengen im Blick. Vor dem Versand geht es dann um Vollständigkeit und Plausibilität der Abrechnungsdaten.

Bleiben Warnungen unbeachtet oder akzeptiert eine Krankenkasse die Abrechnung nicht, fällt am Ende in der Regel eine Absetzung an. Weil die Hersteller ihre Prüfmechanismen mit unterschiedlichen Begriffen beschreiben, zeigt die folgende Tabelle vor allem eines: für welche Prozessphasen überhaupt Prüfungen genannt werden.

Prüfphase                                                    DMRZ    BuchnerFlow   Theorg   iPrax Cash Direct
Verordnungscheck vor der Behandlung              ✓            ✓                 ✓                  ✓
Prüfung während der Behandlung                     ✓            ?                  ?                  ✓
Prüfung im Abrechnungsprozess                       ✓            ?                  ✓                  ✓

Eine Besonderheit bei DMRZ: Schon beim Verordnungscheck werden bei erkannten Fehlern konkrete Handlungsempfehlungen gegeben. Die Plausibilitäsprüfung im Abrechnungsprozess kontrolliert automatisch, ob die eingangs ermittelten Fehler behoben wurden.

4. Automatisch hinterlegte Vertragsdaten und Kostenträgerinformationen

Für die Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen brauchst du aktuelle Preise, Positionsnummern und Vertragsgrundlagen. Pflegt die Software diese Daten selbst oder über einen Anbieter-Service, sparst du dir einen guten Teil der manuellen Recherche.

Einen solchen Vertragsservice bieten alle vier Produkte an. Dieser umfasst sowohl den Preislistenservice inklusive der korrekten Positionsnummern als auch die Kostenträgerinformationen. Letztere enthalten die aktuellen Kostenträger-, Adress- und Annahmestellendaten und sorgen dafür, dass die Unterlagen am Ende auch an der richtigen Stelle landen. Wie ausführlich diese Pflege ausfällt, beschreiben die Hersteller unterschiedlich.

Automatisch hinterlegte Vertragsdaten       DMRZ     BuchnerFlow     Theorg    iPrax Cash Direct
Preislistenservice                                               ✓               ✓                  ✓¹                  ✓
Kostenträgerinformationen                                 ✓               ✓                  ✓                    ✓

¹ Bei Theorg ist der Preislistenservice eine kostenpflichtige Zusatzleistung.

5. Technische Voraussetzungen für Selbstabrechnung von Heilmitteln

Eine cloudbasierte Software ermöglicht dir den Zugriff auf die Abrechnung über den Browser, ganz gleich, ob im Büro, beim Hausbesuch oder an einem anderen Arbeitsplatz. Beschreibt der Anbieter einen geräteunabhängigen Browserzugriff, klappt auch der Wechsel zwischen Windows- und Mac-Geräten.

Ein Aspekt, der schnell übersehen wird, ist die ITSG, kurz für Informationstechnische Servicestelle der gesetzlichen Krankenversicherung. Diese zertifiziert die sichere Abrechnung von Verordnungen per DTA (Datenträgeraustausch). Die hierfür benötigte Schnittstelle ist eine Verschlüsselung namens dakota.le. Das ist alles viel zu technisch? Praktisch ist hier, dass manche Anbieter von Selbstabrechnung ihre Software so eingerichtet haben, dass du dich um nichts mehr kümmern musst.

Technische Voraussetzungen                      DMRZ       BuchnerFlow    Theorg     iPrax Cash Direct
Cloudlösung (von überall aus nutzbar)                ✓                  ✓                x¹              x²︎
Einrichtung von ITSG/dakota.le entfällt                ✓                  x                x                  ✓

¹ Theorg ist eine Software für Windows. ²︎ iPrax benötigt Apple-Produkte (Mac und/oder iPad).

Bei der DMRZ Therapeutensoftware sowie bei iPrax Cash Direct ist es nicht notwendig, das ITSG-Zertifikat oder die dakota.le-Schnittstelle zu organisieren. Wählt man eines der anderen Produkte, muss die Praxis das ITSG-Zertifikat und die dakota.le-Schnittstelle selbst einrichten.

6. Kosten und Service im Praxisalltag

Auch bei den Kosten lohnt sich ein genauer Blick auf den Leistungsumfang. Neben einem möglichen Basispreis spielen Servicepakete, Preislistenservices, Hardware, Nutzerkonten oder weitere Leistungen eine Rolle. DMRZ nennt seine Tarife und die optionalen Servicepakete öffentlich, die aktuellen Leistungen und Preise findest du auf der Preisseite von DMRZ. Buchner, Theorg und iPrax veröffentlichen für die hier betrachteten Angebote keine vergleichbare vollständige Preisübersicht.

Auch beim Support lohnt sich Kleinarbeit: Die Produktinformationen beschreiben ihn unterschiedlich ausführlich. Prüfe vor der Entscheidung, welche Kontaktwege, Reaktionszeiten und Zusatzleistungen im jeweiligen Angebot wirklich enthalten sind.

Die vier Softwarelösungen im Überblick

Die folgenden Kurzprofile bündeln die wichtigsten Angaben zu den vier Lösungen.

DMRZ Therapeutensoftware

Die Therapeutensoftware vom Düsseldorfer Unternehmen DMRZ unterstützt die Selbstabrechnung mit gesetzlichen Kostenträgern. Auch die Abrechnung von Blankoverordnungen, BG-Verordnungen, zahnärztlichen Heilmittelverordnungen, Selbstzahlerleistungen und Privatpatienten ist möglich. Zum Angebot gehören die Erfassung typischer Heilmittelverordnungen, der DTA-Versand, Sammelrechnungen und Begleitscheine. Verordnungen erfasst du manuell oder mobil per Foto.

Die Software läuft cloudbasiert im Browser – egal, ob aus dem Büro heraus oder vom Küchentisch. DMRZ bietet eine mehrstufige Verordnungs- und Plausibilitätsprüfung und Vertrags- und Kostenträgerdaten werden automatisch gepflegt. Sogar Angaben auf der Rückseite des Muster 13 verarbeitet die automatische Texterkennung. Und es ist keine ITSG-Registrierung notwendig.

DMRZ gibt es bereits ab 24,99 € im Monat, ergänzend gibt es Servicepakete, beginnend mit 3,99 € pro Monat (alle Preise zzgl. MWSt). In Summe lässt sich die Selbstabrechnung also bereits ab 28,98 €/Monat nutzen (siehe Tarife).

Wer erst testen möchte: DMRZ bietet eine kostenfreie und unverbindliche Testphase von zwei Wochen an.

BuchnerFlow

Der Kieler Hersteller Buchner bietet mit BuchnerFlow eine cloudbasierte Praxissoftware zur Selbstabrechnung an. Laut der Website des Entwicklers beinhaltet die digitale Abrechnung eine automatische Prüfunterstützung und ein Korrekturverfahren.

Ein Schwerpunkt liegt laut Buchner auf dem VO-Scan und der Prüfung gegen Versorgungsverträge sowie den Heilmittelkatalog. Die Preise für BuchnerFlow sind nicht öffentlich ausgewiesen.

Theorg

Theorg ist vom Hersteller Sovdwear aus Ludwigsburg und unterstützt die direkte Abrechnung mit Krankenkassen nach § 302 SGB V. Dazu zählen ein Abrechnungs-Check, die Prüfung von Verordnungsdaten sowie Fristen- und Frequenzprüfungen. Eine Kostenträgerdatei und ein Preislistenservice sollen dafür sorgen, dass die Abrechnung mit aktuellen Daten läuft.

Für die Erfassung gibt es laut der Website des Herstellers eine maschinelle Rezepterfassung (per Scan) und die App Theorg 2GO. Der Software-Service ist optional, er umfasst nach Herstellerangaben unter anderem Updates und Support. Der Preislistenservice ist ebenfalls Teil des kostenpflichtigen Services. Die Software selbst ist nicht cloudbasiert, sondern erfordert einen Computer mit Windows.

Preise für Theorg sind nicht öffentlich ausgewiesen.

iPrax Cash Direct

iPrax Cash Direct ist ein Abrechnungsmodell innerhalb der Praxis-Software des Münchener Herstellers iPrax Systems. Speziell das Produkt Cash Direct dient dazu, selbst mit den Kostenträgern abzurechnen. Auch Kostenträgerinformationen und eine Sortierhilfe für den Versand von Papierbelegen beschreibt der Anbieter.

Die Software unterstützt laut iPrax eine Prüfung nach dem Heilmittelkatalog und einen dreistufigen Schutz (Kontrollen vor/während/nach der Behandlung). Für die Erfassung der Verordnungen wird laut Hersteller ein iPad oder iPhone benötigt. Sie Software selbst erfordert einen Mac oder ein iPad. Browserbasierte Selbstabrechnung ist nicht möglich.

Die Preise für iPrax Cash Direct sind nicht öffentlich ausgewiesen, doch laut Website ist die günstigste Version ab einmalig 699 € plus 49 € pro Monat erhältlich (genauer Leistungsumfang unklar).

FAQ zur Selbstabrechnung: Die Heilmittel-Profis von DMRZ klären auf

Selbstabrechnung wirft in vielen Praxen erst einmal ganz praktische Fragen auf. Unsere Expertinnen und Experten für Selbstabrechnung und Therapeutensoftware beantworten die vier wichtigsten davon.

Was bedeutet Selbstabrechnung bei Heilmitteln?

Sebastian Cordes, Bereichsleiter Heilmittel bei DMRZ: “Bei der Selbstabrechnung übermittelt die Heilmittelpraxis ihre Abrechnungsdaten selbst an die gesetzlichen Krankenkassen. Eine Software kann dabei unterstützen, Verordnungen zu erfassen, Angaben zu prüfen und die Unterlagen für die Abrechnung vorzubereiten. Die Praxis behält den Ablauf und die Zahlungseingänge im Blick.”

Brauche ich dafür ein Abrechnungszentrum?

Marlena Marie Drees, Strategy Manager Heilmittel bei DMRZ: “Für die Selbstabrechnung ist ein Abrechnungszentrum nicht zwingend erforderlich. Die Praxis braucht eine geeignete Software und klare Abläufe für Prüfung, DTA (also Datenträgeraustausch) und den Versand der erforderlichen Unterlagen. Ob dieser Weg zur Praxis passt, hängt von der Größe, dem Abrechnungsvolumen und den vorhandenen personellen Ressourcen ab.”

Was prüft eine Abrechnungssoftware tatsächlich?

Michael Sprinzl, Produktmanager der DMRZ Therapeutensoftware: “Die Software kann vor allem formelle und logische Auffälligkeiten erkennen. Dazu gehören je nach Lösung beispielsweise Angaben auf der Verordnung, Fristen, Frequenzen, Mengen oder die Plausibilität der Abrechnungsdaten. Eine Software ersetzt dabei nicht die fachliche Prüfung durch das Praxisteam und gibt keine Garantie für die Anerkennung durch den Kostenträger.”

Worauf sollten Praxen bei der Auswahl achten?

Florian Detmer, Sales Manager bei DMRZ: “Wichtig ist, dass die Software zum eigenen Praxisalltag passt. Dazu gehören beispielsweise die Erfassung der relevanten Verordnungstypen, Prüfungen vor und während der Behandlung, die Vorbereitung des DTA-Versands sowie aktuelle Vertrags- und Kostenträgerdaten. In Gesprächen mit Therapeuten höre ich immer wieder, dass ihnen bei manchen Lösungen oft nicht klar ist, was die jeweilige Abrechnungslösung wirklich kostet. Transparenz beim Preis ist ein wichtiges Kriterium. Daher solltest du gezielt nach möglichen Zusatzkosten für zentrale Funktionen, zusätzlichen Mitarbeiterzugängen und Supportleistungen fragen.”

Fazit: Selbstabrechnung passend zur eigenen Praxis auswählen

Die vier verglichenen Lösungen unterstützen die Selbstabrechnung von Heilmittelpraxen mit gesetzlichen Krankenkassen, der grundlegende Abrechnungsweg ist bei allen ähnlich. Spannend wird es im Detail: bei der Verordnungserfassung, den beschriebenen Prüfphasen, den Vertrags- und Kostenträgerdaten sowie bei technischer Nutzung und Serviceumfang.

Für die Auswahl lohnt sich vor allem ein Blick auf die eigenen Abläufe: Welche Verordnungen kommen regelmäßig vor? Welche Prüfungen sollen frühzeitig unterstützen? Wie bereitest du Papierunterlagen vor? Und welche Leistungen sind im Preis eigentlich schon enthalten? Eine Demo oder Testphase beantwortet diese Fragen am besten im echten Praxisalltag.

Selbstabrechnung mit DMRZ kennenlernen

Du möchtest prüfen, ob die DMRZ Therapeutensoftware zu deiner Praxis passt? Heilmittel-Experte Sebastian Cordes berät dich zu Selbstabrechnung, Verordnungserfassung und den passenden Funktionen. Und teste die Therapeutensoftware zwei Wochen kostenfrei und unverbindlich.

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Stand der Angaben:  Die Informationen wurden auf Grundlage der im Artikel genannten Produkt- und Anbieterangaben zusammengestellt. Leistungsumfang, Preise und Servicebedingungen können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben der jeweiligen Anbieter.

Allgemeiner Hinweis:  Unsere Blogartikel dienen lediglich zur Information und bieten einen Überblick über das Thema. Trotz sorgfältiger Recherche und Prüfung können wir keine Garantie auf Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen und Daten übernehmen. Konkrete Informationen findest Du unter den jeweils genannten Quellen.

Dieser Vergleich schaut sich genau diesen Bereich an: die Selbstabrechnung von Heilmitteln mit gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Vier Produkte stehen im Fokus:
 

• DMRZ Therapeutensoftware
• BuchnerFlow
• Theorg (vom Hersteller Sovdwaer)
• iPrax Cash Direct

Warum Selbstabrechnung?

Bei der Selbstabrechnung kümmert sich die Heilmittelpraxis eigenhändig darum, die Leistungen mit den Kostenträgern abzurechnen. Eine passende Software hilft bei der Verordnungserfassung, bei den nötigen Prüfungen und beim Erstellen der Abrechnungsunterlagen.

Die Übertragung läuft datensicher per DTA, dem Datenträgeraustausch. Danach werden die Originalbelege gebündelt an die Annahmestellen geschickt, und zwar so, wie es der jeweilige Softwareprozess Schritt für Schritt vorgibt. Die Kostenträger prüfen die Abrechnung und überweisen anschließend das Geld.

Ein Abrechnungszentrum brauchst du für diesen Weg nicht zwingend. Mit Selbstabrechnung behältst du den Überblick über deine Abrechnung, siehst Zahlungseingänge und offene Vorgänge direkt im eigenen Prozess und sparst dabei Geld. Denn die Kosten werden bei Abrechnungszentren durch die integrierte Vorfinanzierungen nach oben getrieben. In der Regel wird eine dauerhafte Vorfinanzierung aber nicht benötigt, sobald einmal die Liquidität für laufende Kosten wie Löhne, Abgaben, Steuern und Miete für einen Monat gesichert ist.

Selbstabrechnung bringt dir einen Preisvorteil von bis zu 50 %. Und mit ein wenig Routine – und mit der passenden Software – ist der Mehraufwand überschaubar. Denn eine Selbstabrechnungs-Lösung hilft dir dabei, den Aufwand gering zu halten:

1. Rechnest du beispielsweise 100 Heilmittelverordnungen im Monat ab, dann machst du das nicht mit 100 verschiedenen Krankenkassen. Im Durchschnitt rechnen Heilmittelpraxen mit nur 15 Kostenträgern ab. Die Software bündelt dann alles für dich in 15 Sammelrechnungen.
2. Kostenträger haben oft dieselbe Papierannahmestelle. Das bedeutet: Im zuvor erwähnten Beispiel schickst du lediglich an rund 5 Annahmestellen die Papierbelege der Abrechnung.

Erfassung, Prüfung und Kontrolle der Abrechnung müssen auch bei der Nutzung eines kostenpflichtigen Abrechnungsdienstleisters erbracht werden. Und die zusätzliche Administration, die bei Selbstabrechnung anfällt, ist gering. Laut den Abrechnungs-Experten von DMRZ benötigen versierte Mitarbeitende lediglich eine Stunde Mehraufwand.

Überhaupt weist derzeit vieles in Richtung Selbstabrechnung. Sie ist der Wegbereiter zur papierlosen, elektronischen Heilmittelverordnung. Es bringt für einen Heilmittelerbringer also auch einen strategischen Vorteil, sich schon jetzt mit Selbstabrechnung auseinanderzusetzen.

Im Vergleich: Worauf kommt es bei Software für die Selbstabrechnung an?

Vier Softwareangebote, die wir nach dem gleichen Maßstab anschauen: Wie gut unterstützen sie bei der Erfassung von Verordnungen, bei Prüfungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten, beim DTA-Prozess und bei hinterlegten Vertragsdaten?

Der Vergleich basiert auf den öffentlich zugänglichen Herstellerangaben. Einen standardisierten Praxistest gab es nicht. (Beachte: Die Reihenfolge der Anbieter ist keine Rangfolge.)

Grundsätzlich unterstützen alle vier Anbieter denselben Abrechnungsweg. Die Unterschiede liegen im Detail: bei der Erfassung von Verordnungen, den Zeitpunkten der Prüfungen und der Pflege von Vertrags- und Versanddaten.

1. Verordnungen manuell oder per Scan erfassen

Am Anfang jeder Abrechnung steht die Verordnung. Du kannst die Daten manuell eintragen oder die Verordnung einscannen beziehungsweise fotografieren. Das automatische Auslesen heißt je nach Anbieter OCR, Texterkennung oder automatisierte Erfassung, gemeint ist aber überall dasselbe Prinzip.

Im Praxisalltag spart die automatische Erfassung vor allem eines: Tipparbeit. Kontrollieren solltest du die übernommenen Daten trotzdem, besonders bei handschriftlichen Angaben. Die Rückseite des Muster 13 ist dafür ein gutes Beispiel, ihre automatische Verarbeitung gilt technisch als anspruchsvoll. Gut zu wissen: Die Texterkennung der DMRZ Therapeutensoftware digitalisiert auch solche Angaben.

Erfassungsweg                                                DMRZ    BuchnerFlow   Theorg    iPrax Cash Direct
Manuelle Erfassung                                               ✓              ✓                 ✓                ✓
Scan oder Foto mit automatischem Auslesen          ✓              ✓                 ✓¹            ✓
Mobiles Scannen ohne zusätzliche                          ✓²︎            x                  x                x
App-Installation möglich

¹ Bei Theorg ist eine maschinelle Rezepterfassung über das Smartphone nur bei Verordnungen mit Barcode möglich. Alle anderen Verordnungen müssen über einen Scanner oder ein anderes Gerät digitalisiert und in die Software übertragen werden.

²︎ Heilmittelverordnungen lassen sich bei DMRZ über jeden mobilen Browser (z. B. auf dem Smartphone) abfotografieren und direkt in die Software laden – ohne Installation einer separaten App.

2. Abrechenbare Verordnungstypen

Bei den Verordnungstypen lohnt sich ein genauer Blick: Muster 13, die Blankoverordnung und weitere Verordnungsarten unterscheiden sich deutlich. Blankoverordnungen betreffen aktuell nur Physiotherapie und Ergotherapie. Für Logopädie und Podologie spielt dieser Verordnungstyp in diesem Vergleich keine Rolle.

Die Hersteller beschreiben ihre Erfassungs- und Verordnungsmöglichkeiten unterschiedlich ausführlich. Im Kern aber sind sich hier alle Anbieter gleich gut aufgestellt. Alle können folgende Verordnungstypen abrechnen:
 

• Muster 13
• Blankoverordnung auf Muster 13
• Entlassmanagement
• BG-Verordnung
• Privatverordnung
• Bundeswehr-Rezept
• Zahnärztliche Heilmittelverordnung

3. Verordnungen in mehreren Phasen prüfen

Abrechnungssoftware prüft vor allem formelle und logische Angaben. Ob eine Behandlung medizinisch oder fachlich richtig ist, entscheidet sie nicht. Zu den typischen Prüfbereichen zählen Verordnungsdaten, Fristen, Frequenzen, Mengen und die Vorgaben aus Heilmittel-Richtlinie oder Heilmittelkatalog.

Drei Zeitpunkte sind für die Praxis besonders wichtig: 
 

• vor Beginn der Behandlung, 
• während der Behandlung und 
• im Abrechnungsprozess.

Vorab weist eine gute Software auf Auffälligkeiten der Verordnung hin. Während der Behandlung behält sie Fristen, Frequenzen oder Mengen im Blick. Vor dem Versand geht es dann um Vollständigkeit und Plausibilität der Abrechnungsdaten.

Bleiben Warnungen unbeachtet oder akzeptiert eine Krankenkasse die Abrechnung nicht, fällt am Ende in der Regel eine Absetzung an. Weil die Hersteller ihre Prüfmechanismen mit unterschiedlichen Begriffen beschreiben, zeigt die folgende Tabelle vor allem eines: für welche Prozessphasen überhaupt Prüfungen genannt werden.

Prüfphase                                                    DMRZ    BuchnerFlow   Theorg   iPrax Cash Direct
Verordnungscheck vor der Behandlung              ✓            ✓                 ✓                 ✓
Prüfung während der Behandlung                     ✓            ?                  ?                  ✓
Prüfung im Abrechnungsprozess                       ✓            ?                  ✓                 ✓

Eine Besonderheit bei DMRZ: Schon beim Verordnungscheck werden bei erkannten Fehlern konkrete Handlungsempfehlungen gegeben. Die Plausibilitäsprüfung im Abrechnungsprozess kontrolliert automatisch, ob die eingangs ermittelten Fehler behoben wurden.

4. Automatisch hinterlegte Vertragsdaten und Kostenträgerinformationen

Für die Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen brauchst du aktuelle Preise, Positionsnummern und Vertragsgrundlagen. Pflegt die Software diese Daten selbst oder über einen Anbieter-Service, sparst du dir einen guten Teil der manuellen Recherche.

Einen solchen Vertragsservice bieten alle vier Produkte an. Dieser umfasst sowohl den Preislistenservice inklusive der korrekten Positionsnummern als auch die Kostenträgerinformationen. Letztere enthalten die aktuellen Kostenträger-, Adress- und Annahmestellendaten und sorgen dafür, dass die Unterlagen am Ende auch an der richtigen Stelle landen. Wie ausführlich diese Pflege ausfällt, beschreiben die Hersteller unterschiedlich.

Automatisch hinterlegte Vertragsdaten       DMRZ     BuchnerFlow     Theorg    iPrax Cash Direct
Preislistenservice                                         ✓               ✓                  ✓¹                  ✓
Kostenträgerinformationen                           ✓               ✓                  ✓                    ✓

¹ Bei Theorg ist der Preislistenservice eine kostenpflichtige Zusatzleistung.

5. Technische Voraussetzungen für Selbstabrechnung von Heilmitteln

Eine cloudbasierte Software ermöglicht dir den Zugriff auf die Abrechnung über den Browser, ganz gleich, ob im Büro, beim Hausbesuch oder an einem anderen Arbeitsplatz. Beschreibt der Anbieter einen geräteunabhängigen Browserzugriff, klappt auch der Wechsel zwischen Windows- und Mac-Geräten.

Ein Aspekt, der schnell übersehen wird, ist die ITSG, kurz für Informationstechnische Servicestelle der gesetzlichen Krankenversicherung. Diese zertifiziert die sichere Abrechnung von Verordnungen per DTA (Datenträgeraustausch). Die hierfür benötigte Schnittstelle ist eine Verschlüsselung namens dakota.le. Das ist alles viel zu technisch? Praktisch ist hier, dass manche Anbieter von Selbstabrechnung ihre Software so eingerichtet haben, dass du dich um nichts mehr kümmern musst.

Technische Voraussetzungen                      DMRZ       BuchnerFlow    Theorg     iPrax Cash Direct
Cloudlösung (von überall aus nutzbar)           ✓                  ✓                x¹                x²︎
Einrichtung von ITSG/dakota.le entfällt          ✓                  x                x                  ✓

¹ Theorg ist eine Software für Windows. ²︎ iPrax benötigt Apple-Produkte (Mac und/oder iPad).

Bei der DMRZ Therapeutensoftware sowie bei iPrax Cash Direct ist es nicht notwendig, das ITSG-Zertifikat oder die dakota.le-Schnittstelle zu organisieren. Wählt man eines der anderen Produkte, muss die Praxis das ITSG-Zertifikat und die dakota.le-Schnittstelle selbst einrichten.

6. Kosten und Service im Praxisalltag

Auch bei den Kosten lohnt sich ein genauer Blick auf den Leistungsumfang. Neben einem möglichen Basispreis spielen Servicepakete, Preislistenservices, Hardware, Nutzerkonten oder weitere Leistungen eine Rolle. DMRZ nennt seine Tarife und die optionalen Servicepakete öffentlich, die aktuellen Leistungen und Preise findest du auf der Preisseite von DMRZ. Buchner, Theorg und iPrax veröffentlichen für die hier betrachteten Angebote keine vergleichbare vollständige Preisübersicht.

Auch beim Support lohnt sich Kleinarbeit: Die Produktinformationen beschreiben ihn unterschiedlich ausführlich. Prüfe vor der Entscheidung, welche Kontaktwege, Reaktionszeiten und Zusatzleistungen im jeweiligen Angebot wirklich enthalten sind.

Die vier Softwarelösungen im Überblick

Die folgenden Kurzprofile bündeln die wichtigsten Angaben zu den vier Lösungen.

DMRZ Therapeutensoftware

Die Therapeutensoftware vom Düsseldorfer Unternehmen DMRZ unterstützt die Selbstabrechnung mit gesetzlichen Kostenträgern. Auch die Abrechnung von Blankoverordnungen, BG-Verordnungen, zahnärztlichen Heilmittelverordnungen, Selbstzahlerleistungen und Privatpatienten ist möglich. Zum Angebot gehören die Erfassung typischer Heilmittelverordnungen, der DTA-Versand, Sammelrechnungen und Begleitscheine. Verordnungen erfasst du manuell oder mobil per Foto.

Die Software läuft cloudbasiert im Browser – egal, ob aus dem Büro heraus oder vom Küchentisch. DMRZ bietet eine mehrstufige Verordnungs- und Plausibilitätsprüfung und Vertrags- und Kostenträgerdaten werden automatisch gepflegt. Sogar Angaben auf der Rückseite des Muster 13 verarbeitet die automatische Texterkennung. Und es ist keine ITSG-Registrierung notwendig.

DMRZ gibt es bereits ab 24,99 € im Monat, ergänzend gibt es Servicepakete, beginnend mit 3,99 € pro Monat (alle Preise zzgl. MWSt). In Summe lässt sich die Selbstabrechnung also bereits ab 28,98 €/Monat nutzen (siehe Tarife).

Wer erst testen möchte: DMRZ bietet eine kostenfreie und unverbindliche Testphase von zwei Wochen an.

BuchnerFlow

Der Kieler Hersteller Buchner bietet mit BuchnerFlow eine cloudbasierte Praxissoftware zur Selbstabrechnung an. Laut der Website des Entwicklers beinhaltet die digitale Abrechnung eine automatische Prüfunterstützung und ein Korrekturverfahren.

Ein Schwerpunkt liegt laut Buchner auf dem VO-Scan und der Prüfung gegen Versorgungsverträge sowie den Heilmittelkatalog. Die Preise für BuchnerFlow sind nicht öffentlich ausgewiesen.

Theorg

Theorg ist vom Hersteller Sovdwear aus Ludwigsburg und unterstützt die direkte Abrechnung mit Krankenkassen nach § 302 SGB V. Dazu zählen ein Abrechnungs-Check, die Prüfung von Verordnungsdaten sowie Fristen- und Frequenzprüfungen. Eine Kostenträgerdatei und ein Preislistenservice sollen dafür sorgen, dass die Abrechnung mit aktuellen Daten läuft.

Für die Erfassung gibt es laut der Website des Herstellers eine maschinelle Rezepterfassung (per Scan) und die App Theorg 2GO. Der Software-Service ist optional, er umfasst nach Herstellerangaben unter anderem Updates und Support. Der Preislistenservice ist ebenfalls Teil des kostenpflichtigen Services. Die Software selbst ist nicht cloudbasiert, sondern erfordert einen Computer mit Windows.

Preise für Theorg sind nicht öffentlich ausgewiesen.

iPrax Cash Direct

iPrax Cash Direct ist ein Abrechnungsmodell innerhalb der Praxis-Software des Münchener Herstellers iPrax Systems. Speziell das Produkt Cash Direct dient dazu, selbst mit den Kostenträgern abzurechnen. Auch Kostenträgerinformationen und eine Sortierhilfe für den Versand von Papierbelegen beschreibt der Anbieter.

Die Software unterstützt laut iPrax eine Prüfung nach dem Heilmittelkatalog und einen dreistufigen Schutz (Kontrollen vor/während/nach der Behandlung). Für die Erfassung der Verordnungen wird laut Hersteller ein iPad oder iPhone benötigt. Sie Software selbst erfordert einen Mac oder ein iPad. Browserbasierte Selbstabrechnung ist nicht möglich.

Die Preise für iPrax Cash Direct sind nicht öffentlich ausgewiesen, doch laut Website ist die günstigste Version ab einmalig 699 € plus 49 € pro Monat erhältlich (genauer Leistungsumfang unklar).

FAQ zur Selbstabrechnung: Die Heilmittel-Profis von DMRZ klären auf

Selbstabrechnung wirft in vielen Praxen erst einmal ganz praktische Fragen auf. Unsere Expertinnen und Experten für Selbstabrechnung und Therapeutensoftware beantworten die vier wichtigsten davon.

Was bedeutet Selbstabrechnung bei Heilmitteln?

Sebastian Cordes, Bereichsleiter Heilmittel bei DMRZ: “Bei der Selbstabrechnung übermittelt die Heilmittelpraxis ihre Abrechnungsdaten selbst an die gesetzlichen Krankenkassen. Eine Software kann dabei unterstützen, Verordnungen zu erfassen, Angaben zu prüfen und die Unterlagen für die Abrechnung vorzubereiten. Die Praxis behält den Ablauf und die Zahlungseingänge im Blick.”

Brauche ich dafür ein Abrechnungszentrum?

Marlena Marie Drees, Strategy Manager Heilmittel bei DMRZ: “Für die Selbstabrechnung ist ein Abrechnungszentrum nicht zwingend erforderlich. Die Praxis braucht eine geeignete Software und klare Abläufe für Prüfung, DTA (also Datenträgeraustausch) und den Versand der erforderlichen Unterlagen. Ob dieser Weg zur Praxis passt, hängt von der Größe, dem Abrechnungsvolumen und den vorhandenen personellen Ressourcen ab.”

Was prüft eine Abrechnungssoftware tatsächlich?

Michael Sprinzl, Produktmanager der DMRZ Therapeutensoftware: “Die Software kann vor allem formelle und logische Auffälligkeiten erkennen. Dazu gehören je nach Lösung beispielsweise Angaben auf der Verordnung, Fristen, Frequenzen, Mengen oder die Plausibilität der Abrechnungsdaten. Eine Software ersetzt dabei nicht die fachliche Prüfung durch das Praxisteam und gibt keine Garantie für die Anerkennung durch den Kostenträger.”

Worauf sollten Praxen bei der Auswahl achten?

Florian Detmer, Sales Manager bei DMRZ: “Wichtig ist, dass die Software zum eigenen Praxisalltag passt. Dazu gehören beispielsweise die Erfassung der relevanten Verordnungstypen, Prüfungen vor und während der Behandlung, die Vorbereitung des DTA-Versands sowie aktuelle Vertrags- und Kostenträgerdaten. In Gesprächen mit Therapeuten höre ich immer wieder, dass ihnen bei manchen Lösungen oft nicht klar ist, was die jeweilige Abrechnungslösung wirklich kostet. Transparenz beim Preis ist ein wichtiges Kriterium. Daher solltest du gezielt nach möglichen Zusatzkosten für zentrale Funktionen, zusätzlichen Mitarbeiterzugängen und Supportleistungen fragen.”

Fazit: Selbstabrechnung passend zur eigenen Praxis auswählen

Die vier verglichenen Lösungen unterstützen die Selbstabrechnung von Heilmittelpraxen mit gesetzlichen Krankenkassen, der grundlegende Abrechnungsweg ist bei allen ähnlich. Spannend wird es im Detail: bei der Verordnungserfassung, den beschriebenen Prüfphasen, den Vertrags- und Kostenträgerdaten sowie bei technischer Nutzung und Serviceumfang.

Für die Auswahl lohnt sich vor allem ein Blick auf die eigenen Abläufe: Welche Verordnungen kommen regelmäßig vor? Welche Prüfungen sollen frühzeitig unterstützen? Wie bereitest du Papierunterlagen vor? Und welche Leistungen sind im Preis eigentlich schon enthalten? Eine Demo oder Testphase beantwortet diese Fragen am besten im echten Praxisalltag.

Selbstabrechnung mit DMRZ kennenlernen

Du möchtest prüfen, ob die DMRZ Therapeutensoftware zu deiner Praxis passt? Heilmittel-Experte Sebastian Cordes berät dich zu Selbstabrechnung, Verordnungserfassung und den passenden Funktionen. Und teste die Therapeutensoftware zwei Wochen kostenfrei und unverbindlich.

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Stand der Angaben:  Die Informationen wurden auf Grundlage der im Artikel genannten Produkt- und Anbieterangaben zusammengestellt. Leistungsumfang, Preise und Servicebedingungen können sich ändern. Maßgeblich sind die aktuellen Angaben der jeweiligen Anbieter.

Allgemeiner Hinweis:  Unsere Blogartikel dienen lediglich zur Information und bieten einen Überblick über das Thema. Trotz sorgfältiger Recherche und Prüfung können wir keine Garantie auf Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen und Daten übernehmen. Konkrete Informationen findest Du unter den jeweils genannten Quellen.

Warum Förderungen gerade für Gründer entscheidend sind

Die Startphase ist finanziell oft die kritischste. Du musst dein Büro mit Möbeln und Technik ausstatten, musst Personal gewinnen und schulen, rechtliche Rahmenbedingungen einhalten. Und das alles, bevor die ersten Einnahmen fließen. Förderprogramme können hier den Unterschied machen – sie reduzieren das finanzielle Risiko und ermöglichen dir, von Anfang an professionell aufgestellt zu sein.

Christian Nösel, Fachreferent und Kundensupporter im Bereich Pflege bei DMRZ, kennt die Herausforderungen aus eigener Erfahrung: „Als ehemaliger Pflegedienstleiter weiß ich, wie wichtig es ist, von Beginn an die richtigen Strukturen zu haben. Wer Fördermittel clever einsetzt, kann wichtigen finanziellen Spielraum schaffen.“

Diese Förderbereiche gibt es

Förderprogramme für Pflegedienste können ein breites Spektrum an Maßnahmen abdecken. Eine Auswahl am möglichen Förderbereichen:

• Digitalisierung: Software, Hardware, Schulungen, Implementierung
• Fachkräftegewinnung und -sicherung: Recruiting, Weiterbildungen, Arbeitgeberattraktivität
• Entlastung der Mitarbeitenden: Gesundheitsprävention, ergonomische Hilfsmittel
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Kinderbetreuung, flexible Arbeitszeitmodelle
• Beratung und Coaching: Von der Unternehmensberatung über Wirtschaftlichkeitsanalysen bis hin zu Führungskräfte-Coaching
• Qualitätssicherung: Fortbildungen, Prozessoptimierungen, Gründungsberatung

Für Neugründer sind vor allem Digitalisierung und Beratung relevant. Hier lassen sich Investitionen je nach Programm teilweise fördern.

Konkrete Förderprogramme für Pflegedienst-Gründer

1. Digitalisierung in der Pflege (§ 8 Abs. 8 SGB XI)

Dieses bundesweite Programm richtet sich an ambulante Pflegedienste, Tagespflege und Betreuungsdienste. Es fördert die Anschaffung von Hard- und Software sowie Schulungen und Implementierung.

• Förderhöhe: 40 % der Kosten, maximal 12.000 Euro
• Besonderheit: Einmalig abrufbar
• Antragstellung: Grundsätzlich laufend über die Pflegekassen möglich (abhängig von verfügbaren Mitteln)

Für Gründer bedeutet das: Investitionen in Pflegesoftware können mit bis zu 12.000 Euro bezuschusst werden. Das senkt die Einstiegshürde erheblich.

2. Vereinbarkeit von Pflege, Familie und Beruf (§ 8 Abs. 7 SGB XI)

Auch dieses Programm ist bundesweit verfügbar und richtet sich an ambulante und teilstationäre Pflegeeinrichtungen. Gefördert werden unter anderem Coaching, Beratung, Betreuungsangebote und Maßnahmen zur Rückgewinnung von Pflegepersonal.

• Förderhöhe: 50 % bis 70 % der Kosten, maximal 10.000 Euro
• Besonderheit: Eine erneute Antragstellung ist grundsätzlich möglich, abhängig von verfügbaren Mitteln
• Antragstellung: Grundsätzlich laufend über die Pflegekassen möglich (abhängig von verfügbaren Mitteln)

3. BAFA-Förderung für Unternehmensberatung

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) fördert Beratungsleistungen für kleine und mittlere Unternehmen – also auch für Pflegedienste. Themen können sein: Unternehmensführung, Wirtschaftlichkeitsberatung, Prozessoptimierung oder Führungskräfte-Coaching.

• Förderhöhe: Zuschuss abhängig vom Programm und Standort (typischerweise zwischen 50 % und 80 %)
• Antragstellung: Laufzeiten und Fristen sind programmspezifisch und sollten aktuell beim BAFA geprüft werden

In der Gründungsphase kann eine professionelle Beratung helfen, Fehler zu vermeiden und von Anfang an wirtschaftlich zu arbeiten.

4. Landesspezifische Programme

Viele Bundesländer bieten eigene Förderprogramme an. Zwei Beispiele:

Niedersachsen – Förderung zur Stärkung ambulanter Pflege im ländlichen Raum

• Förderhöhe: 90 % Zuschuss, maximal 40.000 Euro/Jahr
• Zielgruppe: Ambulante Pflegedienste im ländlichen Raum
• Förderbereiche: Digitalisierung, Personalgewinnung, Gesundheitsprävention, Coaching
• Antragstellung: Fristen und Verfahren variieren je nach aktueller Ausschreibung (häufig begrenzte Mittel)

Nordrhein-Westfalen – Coach2Change

• Förderhöhe: Zuschuss abhängig vom Programm, in der Regel anteilige Förderung von Coachingleistungen
• Zielgruppe: Kleine und mittlere Unternehmen
• Förderbereiche: Change-Management, Digitalisierung, Führungskräfteentwicklung, Prozessoptimierung
• Antragstellung: Im Rahmen der jeweiligen Programmlaufzeit und verfügbaren Mittel

Wo findest du passende Förderprogramme?

Die Recherche nach Fördermitteln kann überfordernd wirken. Diese Anlaufstellen helfen:

• Förderdatenbank des Bundes:www.foerderdatenbank.de – umfassende Übersicht über Programme von Bund, Ländern und EU
• Landesförderbanken: z. B. NBank (Niedersachsen), NRW.BANK
• Bundesministerien und Landesministerien
• Pflegekassen: Für die Programme nach § 8 SGB XI
• KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau): Vergünstigte Darlehen, teilweise ergänzt durch Tilgungszuschüsse je nach Programm
• BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle): Beratungsförderung

Typische Fehler vermeiden

Viele Pflegedienste lassen Fördermittel ungenutzt. Oft aus Unsicherheit oder Zeitmangel. Die häufigsten Hürden:

• „Zu kompliziert“: Der Aufwand wirkt zu hoch, die Anforderungen undurchsichtig.
• „Keine Zeit“: Der Alltag lässt keinen Raum für Recherche und Antragstellung.
• „Angst vor Fehlern“: Sorge vor Rückfragen, falschen Angaben oder Verpflichtungen.
• „Unwissenheit“: Informationen zu passenden Fördertöpfen sind schwer auffindbar.

Julia Schwerdtfeger, Geschäftsführerin von PflegeKraft, kennt diese Hürden aus ihrer Beratungspraxis: „Fördermittel sind leichter zugänglich, als viele denken. Viele Gründer schrecken vor dem vermeintlichen Aufwand zurück, dabei lassen sich mit der richtigen Vorbereitung und etwas Unterstützung erhebliche Summen abrufen. Wer frühzeitig plant, spart sich später viel Stress.“

Professionelle Beratung kann helfen, passende Programme zu identifizieren und Anträge korrekt zu stellen. Beratungsleistungen können unter bestimmten Programmen selbst förderfähig sein (z. B. über BAFA).

DMRZ und PflegeKraft: Partner für Gründer

Wer einen Pflegedienst gründet, braucht mehr als Fördermittel. Eine Software, die von Anfang an funktioniert. Die einfach zu bedienen ist und mit dir wächst. DMRZ bietet hierfür eine entsprechende Lösung an.

Die Pflegesoftware von DMRZ bietet:

• Online-Abrechnung: Direkt per Datenträgeraustausch (DTA) mit den Kassen
• Digitale Pflegedokumentation: Papierlos arbeiten, von überall aus
• Texterkennung: Verordnungen automatisch auslesen lassen
• Tourenplanung und Dienstpläne: Komfortabel erstellen und verwalten
• TI-Anschluss: Inklusive KIM-Adresse für den sicheren Datenaustausch
• Niedriger Einstieg: Monatliche Zahlung statt hoher Investitionskosten, kostenlose Testphase

Daniel Filter, Ansprechpartner für die Pflegesoftware bei DMRZ, erklärt: „Gerade für Gründer ist es wichtig, von Anfang an eine Software zu haben, die alle Anforderungen abdeckt – ohne dass man sich in komplizierte Systeme einarbeiten muss. Wir begleiten dich dabei, herauszufinden, ob unsere Pflegesoftware das Richtige für dich ist. Buch dir einfach einen digitalen Beratungstermin.“

Ergänzend dazu bietet die Kooperation mit PflegeKraft Expertise rund um Fördermittel. Im Webinar erfährst du, welche Programme für dich infrage kommen, wie du sie beantragst und worauf du achten musst.

Fazit: Fördermittel sind kein Hexenwerk

Wer einen Pflegedienst gründet, muss nicht alles allein stemmen. Für viele Bereiche stehen Förderprogramme zur Verfügung, etwa für Digitalisierung, Beratung oder Personalentwicklung. Du musst wissen, welche Programme es gibt und wie du sie nutzt.

Mit der richtigen Software, professioneller Beratung und gezielter Förderung kannst du von Anfang an professionell aufgestellt sein, ohne dich finanziell zu übernehmen. DMRZ und PflegeKraft unterstützen dich dabei.

Jetzt Webinar-Platz sichern!

Du willst wissen, welche Förderprogramme für dich infrage kommen und wie du sie beantragst? Melde dich jetzt für unser kostenloses Webinar an. Es gibt 2 Termine zur Auswahl! 

Kostenloses Webinar am 28. Juli 2026

Kostenloses Webinar am 11. August 2026

Warum Förderungen gerade für Gründer entscheidend sind

Die Startphase ist finanziell oft die kritischste. Du musst dein Büro mit Möbeln und Technik ausstatten, musst Personal gewinnen und schulen, rechtliche Rahmenbedingungen einhalten. Und das alles, bevor die ersten Einnahmen fließen. Förderprogramme können hier den Unterschied machen – sie reduzieren das finanzielle Risiko und ermöglichen dir, von Anfang an professionell aufgestellt zu sein.

Christian Nösel, Fachreferent und Kundensupporter im Bereich Pflege bei DMRZ, kennt die Herausforderungen aus eigener Erfahrung: „Als ehemaliger Pflegedienstleiter weiß ich, wie wichtig es ist, von Beginn an die richtigen Strukturen zu haben. Wer Fördermittel clever einsetzt, kann wichtigen finanziellen Spielraum schaffen.“

Diese Förderbereiche gibt es

Förderprogramme für Pflegedienste können ein breites Spektrum an Maßnahmen abdecken. Eine Auswahl am möglichen Förderbereichen:

• Digitalisierung: Software, Hardware, Schulungen, Implementierung
• Fachkräftegewinnung und -sicherung: Recruiting, Weiterbildungen, Arbeitgeberattraktivität
• Entlastung der Mitarbeitenden: Gesundheitsprävention, ergonomische Hilfsmittel
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Kinderbetreuung, flexible Arbeitszeitmodelle
• Beratung und Coaching: Von der Unternehmensberatung über Wirtschaftlichkeitsanalysen bis hin zu Führungskräfte-Coaching
• Qualitätssicherung: Fortbildungen, Prozessoptimierungen, Gründungsberatung

Für Neugründer sind vor allem Digitalisierung und Beratung relevant. Hier lassen sich Investitionen je nach Programm teilweise fördern.

Konkrete Förderprogramme für Pflegedienst-Gründer

1. Digitalisierung in der Pflege (§ 8 Abs. 8 SGB XI)

Dieses bundesweite Programm richtet sich an ambulante Pflegedienste, Tagespflege und Betreuungsdienste. Es fördert die Anschaffung von Hard- und Software sowie Schulungen und Implementierung.

• Förderhöhe: 40 % der Kosten, maximal 12.000 Euro
• Besonderheit: Einmalig abrufbar
• Antragstellung: Grundsätzlich laufend über die Pflegekassen möglich (abhängig von verfügbaren Mitteln)

Für Gründer bedeutet das: Investitionen in Pflegesoftware können mit bis zu 12.000 Euro bezuschusst werden. Das senkt die Einstiegshürde erheblich.

2. Vereinbarkeit von Pflege, Familie und Beruf (§ 8 Abs. 7 SGB XI)

Auch dieses Programm ist bundesweit verfügbar und richtet sich an ambulante und teilstationäre Pflegeeinrichtungen. Gefördert werden unter anderem Coaching, Beratung, Betreuungsangebote und Maßnahmen zur Rückgewinnung von Pflegepersonal.

• Förderhöhe: 50 % bis 70 % der Kosten, maximal 10.000 Euro
• Besonderheit: Eine erneute Antragstellung ist grundsätzlich möglich, abhängig von verfügbaren Mitteln
• Antragstellung: Grundsätzlich laufend über die Pflegekassen möglich (abhängig von verfügbaren Mitteln)

3. BAFA-Förderung für Unternehmensberatung

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) fördert Beratungsleistungen für kleine und mittlere Unternehmen – also auch für Pflegedienste. Themen können sein: Unternehmensführung, Wirtschaftlichkeitsberatung, Prozessoptimierung oder Führungskräfte-Coaching.

• Förderhöhe: Zuschuss abhängig vom Programm und Standort (typischerweise zwischen 50 % und 80 %)
• Antragstellung: Laufzeiten und Fristen sind programmspezifisch und sollten aktuell beim BAFA geprüft werden

In der Gründungsphase kann eine professionelle Beratung helfen, Fehler zu vermeiden und von Anfang an wirtschaftlich zu arbeiten.

4. Landesspezifische Programme

Viele Bundesländer bieten eigene Förderprogramme an. Zwei Beispiele:

Niedersachsen – Förderung zur Stärkung ambulanter Pflege im ländlichen Raum

• Förderhöhe: 90 % Zuschuss, maximal 40.000 Euro/Jahr
• Zielgruppe: Ambulante Pflegedienste im ländlichen Raum
• Förderbereiche: Digitalisierung, Personalgewinnung, Gesundheitsprävention, Coaching
• Antragstellung: Fristen und Verfahren variieren je nach aktueller Ausschreibung (häufig begrenzte Mittel)

Nordrhein-Westfalen – Coach2Change

• Förderhöhe: Zuschuss abhängig vom Programm, in der Regel anteilige Förderung von Coachingleistungen
• Zielgruppe: Kleine und mittlere Unternehmen
• Förderbereiche: Change-Management, Digitalisierung, Führungskräfteentwicklung, Prozessoptimierung
• Antragstellung: Im Rahmen der jeweiligen Programmlaufzeit und verfügbaren Mittel

Wo findest du passende Förderprogramme?

Die Recherche nach Fördermitteln kann überfordernd wirken. Diese Anlaufstellen helfen:

• Förderdatenbank des Bundes:www.foerderdatenbank.de – umfassende Übersicht über Programme von Bund, Ländern und EU
• Landesförderbanken: z. B. NBank (Niedersachsen), NRW.BANK
• Bundesministerien und Landesministerien
• Pflegekassen: Für die Programme nach § 8 SGB XI
• KfW (Kreditanstalt für Wiederaufbau): Vergünstigte Darlehen, teilweise ergänzt durch Tilgungszuschüsse je nach Programm
• BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle): Beratungsförderung

Typische Fehler vermeiden

Viele Pflegedienste lassen Fördermittel ungenutzt. Oft aus Unsicherheit oder Zeitmangel. Die häufigsten Hürden:

• „Zu kompliziert“: Der Aufwand wirkt zu hoch, die Anforderungen undurchsichtig.
• „Keine Zeit“: Der Alltag lässt keinen Raum für Recherche und Antragstellung.
• „Angst vor Fehlern“: Sorge vor Rückfragen, falschen Angaben oder Verpflichtungen.
• „Unwissenheit“: Informationen zu passenden Fördertöpfen sind schwer auffindbar.

Julia Schwerdtfeger, Geschäftsführerin von PflegeKraft, kennt diese Hürden aus ihrer Beratungspraxis: „Fördermittel sind leichter zugänglich, als viele denken. Viele Gründer schrecken vor dem vermeintlichen Aufwand zurück, dabei lassen sich mit der richtigen Vorbereitung und etwas Unterstützung erhebliche Summen abrufen. Wer frühzeitig plant, spart sich später viel Stress.“

Professionelle Beratung kann helfen, passende Programme zu identifizieren und Anträge korrekt zu stellen. Beratungsleistungen können unter bestimmten Programmen selbst förderfähig sein (z. B. über BAFA).

DMRZ und PflegeKraft: Partner für Gründer

Wer einen Pflegedienst gründet, braucht mehr als Fördermittel. Eine Software, die von Anfang an funktioniert. Die einfach zu bedienen ist und mit dir wächst. DMRZ bietet hierfür eine entsprechende Lösung an.

Die Pflegesoftware von DMRZ bietet:

• Online-Abrechnung: Direkt per Datenträgeraustausch (DTA) mit den Kassen
• Digitale Pflegedokumentation: Papierlos arbeiten, von überall aus
• Texterkennung: Verordnungen automatisch auslesen lassen
• Tourenplanung und Dienstpläne: Komfortabel erstellen und verwalten
• TI-Anschluss: Inklusive KIM-Adresse für den sicheren Datenaustausch
• Niedriger Einstieg: Monatliche Zahlung statt hoher Investitionskosten, kostenlose Testphase

Daniel Filter, Ansprechpartner für die Pflegesoftware bei DMRZ, erklärt: „Gerade für Gründer ist es wichtig, von Anfang an eine Software zu haben, die alle Anforderungen abdeckt – ohne dass man sich in komplizierte Systeme einarbeiten muss. Wir begleiten dich dabei, herauszufinden, ob unsere Pflegesoftware das Richtige für dich ist. Buch dir einfach einen digitalen Beratungstermin.“

Ergänzend dazu bietet die Kooperation mit PflegeKraft Expertise rund um Fördermittel. Im Webinar erfährst du, welche Programme für dich infrage kommen, wie du sie beantragst und worauf du achten musst.

Fazit: Fördermittel sind kein Hexenwerk

Wer einen Pflegedienst gründet, muss nicht alles allein stemmen. Für viele Bereiche stehen Förderprogramme zur Verfügung, etwa für Digitalisierung, Beratung oder Personalentwicklung. Du musst wissen, welche Programme es gibt und wie du sie nutzt.

Mit der richtigen Software, professioneller Beratung und gezielter Förderung kannst du von Anfang an professionell aufgestellt sein, ohne dich finanziell zu übernehmen. DMRZ und PflegeKraft unterstützen dich dabei.

Jetzt Webinar-Platz sichern!

Du willst wissen, welche Förderprogramme für dich infrage kommen und wie du sie beantragst? Melde dich jetzt für unser kostenloses Webinar an. Es gibt 2 Termine zur Auswahl! 

Kostenloses Webinar am 28. Juli 2026

Kostenloses Webinar am 11. August 2026