Deutscher Presseindex

Wie Versicherungsmakler Kunden-Informationen wirksam systematisieren

Wie Versicherungsmakler Kunden-Informationen wirksam systematisieren

Versicherungsmakler haben Informations-Verpflichtungen gegenüber ihren Kunden. Diese sind für Makler eine Bringschuld und keine Holschuld der Kunden. Vermittler müssen ihre Kunden also aktiv informieren. Da reichen weder Informationen auf der Homepage noch eine Landingpage aus. Durch die tägliche Arbeitsbelastung ist es für Versicherungsmakler heute unmöglich, alle Kunden persönlich, regelmäßig und umfassend zu informieren. Die KundschaftRead more about Wie Versicherungsmakler Kunden-Informationen wirksam systematisieren[…]

Vertriebssachbearbeiter (m/w) im Innendienst (Vollzeit | Kerpen)

Vertriebssachbearbeiter (m/w) im Innendienst (Vollzeit | Kerpen)

Industriekauffrau/-mann (o. Ä.) für die Projektabwicklung und Kundendienstbetreuung Zur Verstärkung unseres Teams und der Weiterentwicklung bestimmter Kernmärkte (Deutschland, Österreich, Schweiz) suchen wir auf Vollzeitbasis einen VERTRIEBSSACHBEARBEITER (M/W) IM INNENDIENST Sie unterstützen unsere Kollegen und Kolleginnen im Außendienst und unsere Vertriebspartner im operativen Tagesgeschäft und organisieren die komplette Angebotsbearbeitung und Auftragsabwicklung. Sie besitzen erste Erfahrungen imRead more about Vertriebssachbearbeiter (m/w) im Innendienst (Vollzeit | Kerpen)[…]

5 gute Gründe für ein eigenes Kundenmagazin

5 gute Gründe für ein eigenes Kundenmagazin

„Ach! Unfallversicherungen machen Sie auch?“ Solche und ähnliche Aussagen hörte Thomas Bethke in seiner Anfangszeit als Versicherungsmakler häufiger. Ihm wurde schnell deutlich, dass die Kunden-Kommunikation verbessert werden musste.  Aus praktischen Erwägungen heraus sollten die regelmäßigen Kunden-Informationen systematisiert werden. So entstand die Idee, eine eigene Kundenzeitung zu entwickeln. V-aktuell wurde geboren und mauserte sich in denRead more about 5 gute Gründe für ein eigenes Kundenmagazin[…]

Vollautomatisch und in Echtzeit: Verschriftung im Call-Center bietet Vorteile für den Kundenkontakt

Vollautomatisch und in Echtzeit: Verschriftung im Call-Center bietet Vorteile für den Kundenkontakt

Das Heidelberger IT-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist in diesem Jahr wieder bei der CCW, der Fachmesse für Telekommunikation, mit einem eigenen Stand (Halle 2, Stand C19) vertreten. Die Messe findet vom 21. bis 23. Februar in Berlin statt, es werden über 7000 Besucher erwartet. Auf der CCW zeigen die Heidelberger Sprachtechnologen Anwendungen fürRead more about Vollautomatisch und in Echtzeit: Verschriftung im Call-Center bietet Vorteile für den Kundenkontakt[…]