Deutscher Presseindex

Kundenbefragung: Schnäppchenportale 2019

Kundenbefragung: Schnäppchenportale 2019

Warum mehr zahlen, wenn es auch günstiger geht? Schnäppchenjäger halten ständig Ausschau nach attraktiven Angeboten. Inzwischen eine wichtige Anlaufstelle für viele preisbewusste Verbraucher: Schnäppchenportale im Internet, die auf die Veröffentlichung aktueller Angebote, Rabatte und Gratisartikel spezialisiert sind. Diese kostenlosen Dienste stoßen bei den Nutzern auf große Resonanz – die Zufriedenheit mit den Portalen ist hoch.Read more about Kundenbefragung: Schnäppchenportale 2019[…]

Kundenbefragung: Reifenhändler 2019

Kundenbefragung: Reifenhändler 2019

Der Wechsel auf Winterreifen ist für die meisten Autofahrer für dieses Jahr erledigt, aber die Erfahrungen mit dem Reifenhändler sind bei den Kunden noch taufrisch. Aktuell sehen die Verbraucher nur wenig Grund zur Klage: Die Zufriedenheit ist ausgesprochen hoch. Das zeigt die Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv (Sendehinweis: n-tvRead more about Kundenbefragung: Reifenhändler 2019[…]

Studie: E-Scooter-Sharing-Anbieter 2019

Studie: E-Scooter-Sharing-Anbieter 2019

Seit E-Scooter im öffentlichen Straßenverkehr erlaubt sind, bevölkern diese die Großstädte. Die elektrobetriebenen Tretroller sollen auf kürzeren Strecken eine Alternative für mobile Menschen sein. Vor allem vier Sharing-Anbieter sind mit ihren E-Scootern zum Ausleihen in den Metropolen omnipräsent. Doch wie einfach und komfortabel sind Registrierung, Anmietung und Nutzung? Das zeigt eine Customer-Experience-Studie des Deutschen InstitutsRead more about Studie: E-Scooter-Sharing-Anbieter 2019[…]

Studie: Sprachreise-Anbieter 2019

Studie: Sprachreise-Anbieter 2019

Im Berufsalltag sind Fremdsprachen für viele von Bedeutung, andere finden das Erlernen einer anderen Sprache einfach reizvoll. Englisch, Spanisch oder etwa Russisch lernen oder seine Kenntnisse auffrischen – das ist auch im Urlaub möglich. Welche der Spezial-Veranstalter ein großes Angebot und eine gute Beratung bieten, zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). ImRead more about Studie: Sprachreise-Anbieter 2019[…]

Servicestudie: Reha-Kliniken 2019

Servicestudie: Reha-Kliniken 2019

Wer einen Unfall, eine Operation oder längere Krankheit überstanden hat, kommt in einer Reha-Einrichtung oft schneller wieder auf die Beine. Ob ambulant oder stationär – die Patienten können in Deutschland wählen, welcher Klinik sie sich anvertrauen. Vor der Entscheidung ist es aber nicht einfach, sich gründlich zu informieren. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle ServicestudieRead more about Servicestudie: Reha-Kliniken 2019[…]

Jobbörse für den Mittelstand begeistert Nutzer im Deutschland-Test

Jobbörse für den Mittelstand begeistert Nutzer im Deutschland-Test

Yourfirm.de ist erneut Testsieger unter den Spezial-Jobbörsen in Deutschland – 2019 zum ersten Mal in allen vier geprüften Kategorien. Das ergibt der Deutschland-Test von Focus-Money. Das Wirtschaftsmagazin prämierte das Online-Stellenportal für den Mittelstand als „Beste Jobbörse“ unter den Spezialisten. Gleichzeitig liegt Yourfirm.de mit der besten Stellensuche, der besten Internetseite sowie dem besten Service bei denRead more about Jobbörse für den Mittelstand begeistert Nutzer im Deutschland-Test[…]

Fendt-Caravan erhält den Deutschen Fairness-Preis 2019

Fendt-Caravan erhält den Deutschen Fairness-Preis 2019

Der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichneten Unternehmen aus 48 Branchen in Berlin mit dem Deutschen Fairness-Preis 2019 aus. Die Erhebung der Kundenmeinungen erfolgte im Sommer 2019 anhand einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucher-Befragung über ein Online-Portal. Rund 50.000 Kundenstimmen haben entschieden. Zum zweiten Mal in Folge wurde Fendt-Caravan zum Preisträger in der KategorieRead more about Fendt-Caravan erhält den Deutschen Fairness-Preis 2019[…]

Deutscher Fairness-Preis 2019

Deutscher Fairness-Preis 2019

Avis, Hellweg, Jet, L‘Tur, Medion, Schlaraffia oder die Viactiv Krankenkasse – so unterschiedlich diese Unternehmen scheinen, so haben sie doch einen gemeinsamen Nenner: Aus Verbrauchersicht zählen sie zu den fairsten Anbietern Deutschlands. Rund 50.000 Kundenstimmen haben im Rahmen einer großen Befragung entschieden, wer aktuell in puncto Fairness führend ist; die Verbraucher bewerteten insgesamt 748 Anbieter.Read more about Deutscher Fairness-Preis 2019[…]

Studie: Online-Banking bei Filialbanken 2019

Studie: Online-Banking bei Filialbanken 2019

Wenn’s um Geld geht, … ist der Gang in die Bankfiliale vor Ort längst nicht mehr selbstverständlich. Das liegt nicht allein an der Konkurrenz durch Direktbanken und digitalen Finanzlösungen, sondern auch am Umdenken vieler Filialbanken: Online-Banking-Angebote zählen auch hier zum festen Produktangebot. Dabei sind die Unterschiede bei den Konditionen wie auch beim Service aber erheblich.Read more about Studie: Online-Banking bei Filialbanken 2019[…]

Beratungsstudie: Hausnotrufdienste 2019

Beratungsstudie: Hausnotrufdienste 2019

Eine Notrufanlage in der eigenen Wohnung bietet Senioren zusätzliche Sicherheit und kann im Ernstfall sogar Leben retten. Zahlreiche Unternehmen bieten entsprechende Geräte und die dazugehörige Dienstleistung an, doch welcher Anbieter ist für die persönlichen Belange die beste Wahl? Um eine Entscheidung zu treffen, ist eine gute Beratung das A und O. Doch dabei hakt esRead more about Beratungsstudie: Hausnotrufdienste 2019[…]