Deutscher Presseindex

Trends und Fakten zur Service-Digitalisierung 2020

Trends und Fakten zur Service-Digitalisierung 2020

Laut eines SAP-Berichts zum Kapitalmarkttag 2019 glauben 80 Prozent der CEOs, dass ihr Unternehmen ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet – obwohl nur 8 Prozent der Kunden dieser Meinung sind. Was also will der Kunde wirklich? Die Antwort darauf liegt auch im Service-Bereich, der lange Zeit unterschätzt wurde – gerade auch im Hinblick auf sein Umsatz-Potential. KundenRead more about Trends und Fakten zur Service-Digitalisierung 2020[…]

Das ist eine Hiobsbotschaft für die großen Automobilhersteller

Das ist eine Hiobsbotschaft für die großen Automobilhersteller

Alle Informationen zur Fachzeitung Telematik-Markt.de inkl. Mediadaten, sowie das ePaper der aktuellen Ausgabe finden Sie hier. Die nächsten Stationen der "Telematics VIP-Lounge" Hier treffen Sie die TOPLIST der Telematik und haben die Möglichkeit, sehr kompakt mit erfolgreich geprüften Anbietern ins Gespräch zu kommen. Hypermotion 2019, Frankfurt/M. Über Mediengruppe Telematik-Markt.de | MKK Die MKK ist Herausgeberin desRead more about Das ist eine Hiobsbotschaft für die großen Automobilhersteller[…]

Digitalisierung der Inhouse-Bewegungen und -Prozesse

Digitalisierung der Inhouse-Bewegungen und -Prozesse

Alle Informationen zur Fachzeitung Telematik-Markt.de inkl. Mediadaten, sowie das ePaper der aktuellen Ausgabe finden Sie hier.     Die nächsten Stationen der "Telematics VIP-Lounge" Hier treffen Sie die TOPLIST der Telematik und haben die Möglichkeit, sehr kompakt mit erfolgreich geprüften Anbietern ins Gespräch zu kommen. Hypermotion 2019, Frankfurt/M. Über Mediengruppe Telematik-Markt.de | MKK Die MKK istRead more about Digitalisierung der Inhouse-Bewegungen und -Prozesse[…]

Das eigene Serviceportal

Das eigene Serviceportal

Mit dem Whitepaper „Das eigene B2B-Serviceportal – Ihre Schnittstelle zum Kunden“ zeigt die Davitec GmbH auf, warum und wie sich mittelständische Unternehmen dem Thema “Customer-Experience-Management” nähern sollten. Durch erprobte und bewährte Workshops analysiert das Beratungs- und Entwicklungsunternehmen Prozesse und Kontaktpunkte der KMUs mit ihren Kunden. Durch die Integration eines Basissystems und einer Vielzahl von cleverenRead more about Das eigene Serviceportal[…]

Weihnachtszeit ist Paketezeit – 355 Millionen Sendungen an private Empfänger im November und Dezember 2019

Weihnachtszeit ist Paketezeit – 355 Millionen Sendungen an private Empfänger im November und Dezember 2019

Die Kurier-, Express- und Paketbranche (KEP) bleibt trotz der konjunkturellen Eintrübung auch im ersten Halbjahr 2019 auf Wachstumskurs, bekommt aber die schwächelnde gesamtwirtschaftliche Entwicklung auch zu spüren. Im ersten Halbjahr 2019 ist ein Anstieg des Sendungsvolumens im deutschen KEP-Markt von 3,8 % zu verzeichnen. Dabei legten in diesem Zeitraum die Paketsendungen um 3,8 % und dieRead more about Weihnachtszeit ist Paketezeit – 355 Millionen Sendungen an private Empfänger im November und Dezember 2019[…]

USU ernennt neuen Senior Vice President Marketing & Branding

USU ernennt neuen Senior Vice President Marketing & Branding

Maryam Danesh Kajouri hat seit 1. November 2019 die Funktion des Senior Vice President Marketing & Branding der USU-Gruppe übernommen. In dieser Funktion ist sie Mitglied im Senior Leadership-Team und berichtet direkt an Dr. Benjamin Strehl, Executive Vice President und USU-Vorstandsmitglied. Aufgabe von Danesh Kajouri ist es, die globale Marketingstrategie des Konzerns zur Beschleunigung desRead more about USU ernennt neuen Senior Vice President Marketing & Branding[…]

10 Tipps, die bei der Wahl eines Telematik-Systems, eines -Anbieters entscheidend sein können

10 Tipps, die bei der Wahl eines Telematik-Systems, eines -Anbieters entscheidend sein können

Große Logistik- und Transportunternehmen waren so etwas wie „Pioniere“ bei der Integration von Telematik. Sie erkannten zuerst den Wert dieser Technologie und implementieren mittlerweile die noch effektivere Form der 2., 3. oder gar 4. Generation. Im harten Kampf um die Wettbewerbsfähigkeit modernisieren und erweitern sie permanent ihre Systeme, um mithilfe von Telematik-Systeme den letzten CentRead more about 10 Tipps, die bei der Wahl eines Telematik-Systems, eines -Anbieters entscheidend sein können[…]

Tuthill macht sich mit Contentserv auf in die Digitale Transformation

Tuthill macht sich mit Contentserv auf in die Digitale Transformation

Contentserv, der weltweit führende Product Information Management-Anbieter (PIM) und Hersteller der Contentserv Product Experience Platform (PXP), gibt heute die Zusammenarbeit mit dem US-Anbieter Tuthill bekannt, einem führenden Hersteller und Distributor von Industrieanlagen wie Pumpen, Zählern, Gebläsen und Vakuumsystemen. Das Unternehmen wagt mit Contentserv die ersten Schritte in die digitale Transformation. Im Zuge dessen will esRead more about Tuthill macht sich mit Contentserv auf in die Digitale Transformation[…]

norisk solutions GmbH verschmilzt mit norisk GmbH

norisk solutions GmbH verschmilzt mit norisk GmbH

Die norisk GmbH, eine der führenden Enterprise E-Commerce Agenturen, integriert ab sofort alle operativen Einheiten der norisk solutions GmbH. Dieser Schritt erfolgt vor dem Hintergrund einer Mehrheitsbeteiligung der norisk GmbH an der norisk solutions GmbH (ehemals shoptimax GmbH) sowie der engen Zusammenarbeit beider Agentureinheiten bei der technologischen Umsetzung kanalübergreifender E-Commerce-Projekte. Mit diesem Schritt gibt es ebenfallsRead more about norisk solutions GmbH verschmilzt mit norisk GmbH[…]

WiredMinds ist Aussteller auf der virtuellen Messe DiMarEx und lädt am 20.11. zum Fachvortrag ein

WiredMinds ist Aussteller auf der virtuellen Messe DiMarEx und lädt am 20.11. zum Fachvortrag ein

Die DiMarEx ist eine virtuelle Messe mit WebKonferenz. Alle Vorträge haben Ihren Schwerpunkt im B2B Online Marketing, B2B E-Commerce oder im B2B Social Media Marketing. Eine Teilnahme ist vom Schreibtisch aus möglich oder einfach und unkompliziert von unterwegs auf jedem Gerät. Über 25 Fachvorträge zu aktuellen Trends und Lösungen, virtuelle Messestände oder die Möglichkeit konkreteRead more about WiredMinds ist Aussteller auf der virtuellen Messe DiMarEx und lädt am 20.11. zum Fachvortrag ein[…]