Schon seit Jahren wird die KERN Group sowohl auf internationaler als auch nationaler Ebene regelmäßig auf den vorderen Positionen gelistet: „Wir haben ein großes internationales Filialnetz und stehen unseren Kunden rund um die Uhr mit unseren Sprachdienstleistungen zur Verfügung. Zukünftig sind noch weitere ausländische Niederlassungen in Planung. Unabhängige Rankings, die unsere Position im
(inter-)nationalen Vergleich aufzeigen, sind für uns immer von großer Bedeutung: Sie zeigen unseren Kunden, dass wir ein vertrauensvoller und starker Partner sind, auf den sie bauen können – weltweit“, so Dr. Thomas Kern, Mitglied der Geschäftsführung der KERN Group, über die neueste Ausgabe der CSA-Marktuntersuchung.

Wien. Gleich zu Beginn des neuen Jahres startet die Zusammenarbeit der KERN Austria GmbH und der Republik Österreich. KERN wird die Republik Österreich ab sofort mit fachgerechten Übersetzungsdienstleistungen unterstützen. Der familiengeführte Sprachdienstleister bietet diese in allen Weltsprachen – ob als Ausgangs- oder Zielsprache – an und ist einer der Partner der neuen Rahmenvereinbarung der BBG. Der Abruf aus der Vereinbarung erfolgt nach dem Kaskadenprinzip.

So profitieren u. a. Ministerien, Bundesländer und Kliniken von der sprachlichen Expertise des familiengeführten Sprachdienstleisters KERN, der seit mehr als 50 Jahren im Bereich des globalen Sprachenmanagements tätig ist und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen in weltweit über 60 Niederlassungen betreut.

An fünf Standorten ist die KERN Austria GmbH in Österreich für ihre Kunden tätig und somit als direkter Ansprechpartner vor Ort vertreten. Dr. Thomas Kern, Mitglied der Geschäftsführung der KERN Austria GmbH, zeigt sich erfreut über die Zusammenarbeit: „Österreich ist für uns ein wichtiger Standort. Es freut uns sehr, dass wir nun mit der Republik Österreich zusammenarbeiten und unseren Beitrag für die sprachliche Unterstützung wichtiger Institutionen wie Ministerien, Bundesländer, Hochschulen und Kliniken leisten können.“

Aktuelle Vereinbarungen der Bundesbeschaffung GmbH finden Sie unter www.bbg.gv.at/….

Über die Bundesbeschaffung GmbH

Die Bundesbeschaffung GmbH (BBG) bietet als verlässlicher Einkaufspartner seit fast 20 Jahren ein umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ausschließlich für öffentliche Auftraggeber. Wichtig zu betonen ist, dass wir neben unserem gesetzlichen Beschaffungsauftrag für den Bund, anderen öffentlichen Auftraggebern, wie den Ländern, Gemeinden aber auch Gesundheitseinrichtungen als Dienstleister zur Verfügung stehen. Diese öffentlichen Organisationen führen die konkreten Beschaffungen auf Basis der von der BBG abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen dann selbst durch oder nutzen alternativ eigene Kanäle. www.bbg.gv.at

Die WELT hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue kürzlich eine Studie zur Digitalisierung in Unternehmen veröffentlicht. 1.570 Anbieter aus 140 Branchen wurden auf die digitale Kundenbegeisterung hin untersucht. Dabei wurden bei jedem Unternehmen mindestens 200 Kundenstimmen berücksichtigt. Um die digitale Kundennähe messbar zu machen, wurde für das Ranking der „Digital Experience Score“ entwickelt. Die Befragten sollten hierfür zwei Fragen zur digitalen Kundennähe der ausgewählten Unternehmen beantworten.

In der Kategorie „Sprachinstitut“ ist die KERN Group mit 57 Indexpunkten als Branchengewinner ausgezeichnet worden. Michael Kern, Mitglied der Geschäftsführung der KERN Group, zeigt sich erfreut über das Ergebnis: „Durch unsere digitalen Kommunikationskanäle, wie z. B. Social Media, befinden wir uns im regen Austausch mit unseren Kunden und Interessenten. Dadurch können wir uns noch besser auf ihre aktuellen Bedürfnisse einstellen. So fällt auf, dass die Nachfrage nach flexiblem Onlinetraining steigt – digitale Angebote wie z. B. das Sprachenlernen im virtuellen Klassenraum KERN Virtual oder per Online-Selbstlernplattform KERN Lingo gehören mittlerweile genauso zu unserem Leistungsportfolio wie Präsenztrainingsmaßnahmen. Wir freuen uns, dass wir unsere Kunden auch in dieser Krisenzeit mit innovativen und praktischen E-Learning-Lösungen in ihrer Weiterbildung unterstützen können.“

Zur Studie: http://www.servicevalue.de/wettbewerbe/branchenuebergreifend/digital-champions/

Das unabhängige Marktforschungsinstitut „Common Sense Advisory“ zog in seinem kürzlich veröffentlichten Ranking der weltweit größten und umsatzstärksten Sprachdienstleister Bilanz. Die KERN Group positionierte sich auch in diesem Jahr wieder als einer der führenden Übersetzungsdienstleister: Im weltweiten Ranking sichert sich das Frankfurter Familienunternehmen einen Platz unter den Top 30 aus insgesamt 100 gelisteten Sprachdienstleistern. Im westeuropäischen Vergleich nimmt die KERN Group mit Platz 5 eine führende Position ein.

Darüber hinaus bescheinigt das Marktforschungsinstitut der KERN Group eine führende Position innerhalb Deutschlands – sowohl im weltweiten als auch im westeuropäischen Vergleich platziert sich die KERN Group vor den deutschen Mitanbietern.

Das Frankfurter Familienunternehmen reiht sich bereits seit mehreren Jahren regelmäßig auf den vorderen Positionen ein: „Das positive Ergebnis freut uns natürlich immer wieder. Durch unsere global vernetzten Standorte können wir unsere Kunden bei Bedarf rund um die Uhr betreuen und so auch sehr eilige Aufträge schnell umsetzen. Mit unseren weltweit 60 Niederlassungen sind wir gut aufgestellt, um eine rasche Betreuung zu ermöglichen und auch auf internationaler Ebene zu überzeugen.“, so Dr. Thomas Kern, Mitglied der Geschäftsführung der KERN Group.